Adobe 应用删了，Creative Cloud 还在 Mac 上跑

卸载应用发布于 2026 年 9 月 26 日更新于 2026 年 10 月 11 日约 8 分钟

有位 Mole 用户删掉 Lightroom 之后，发现 Core Sync、Creative Cloud、Creative Cloud Desktop App、Installer 和 Uninstaller 还留在 Mac 上，在卸载列表里却一个都找不到。这不是哪台机器的怪毛病，删 Adobe 应用本来就不会动 Creative Cloud，而 Creative Cloud 也不是装在一个地方的一个应用。

我在测试机上装了 Creative Cloud 6.10.0.253 和 Adobe Bridge 2026，换着顺序卸了几轮，把每一步留下了什么都记了下来。结论很简单，先卸 Adobe 应用，最后卸 Creative Cloud，有几样东西要等到 Adobe 的东西一个都不剩时才能删，因为别的 Adobe 应用还要用。

Creative Cloud 是三个文件夹里的八个应用

Creative Cloud 不像大多数应用那样装在 /Applications 顶层，它把八个应用放进了 /Applications/Utilities 下几个属于 root 的文件夹：

Adobe Creative Cloud：Creative Cloud 本体，以及 Creative Cloud Helper、Creative Cloud Desktop App、Installer、Uninstaller 和 Diagnostics，约 265 MB
Adobe Creative Cloud Experience：CCXProcess，约 167 MB
Adobe Sync：Core Sync 和它的访达扩展，约 165 MB

第四个文件夹 /Applications/Adobe Creative Cloud 里只有替身。每个 Adobe 应用另外还有自己的文件夹，比如 /Applications/Adobe Bridge 2026，里面是应用本身和一个 Uninstall Adobe Bridge 2026 替身，同样的替身在 /Applications/Utilities/Adobe Installers 里还有一份。

残留之所以难找，主要是因为 Adobe 采用了多层目录嵌套结构。这些辅助组件分散在两三层子文件夹中，只看「应用程序」顶层列表自然找不到；加上文件夹归 root 所有，移动到废纸篓前系统还会要求输入管理员密码。

哪些东西一直在跑

Creative Cloud 的大部分后台组件都是直接从这几个辅助文件夹启动的，而不是从主程序 Creative Cloud.app 拉起来。登录系统时，/Library/LaunchAgents 里的三个启动项会拉起 Creative Cloud、Adobe Desktop Service 和 CCXProcess；以 root 身份运行的守护进程 com.adobe.acc.installer.v2 负责安装辅助程序；Core Sync 附带了一个访达扩展；Adobe OS Extension 则在访达右键菜单中注入了 Creative Cloud 选项。

在测试机上把 Creative Cloud.app 移进废纸篓后，上述后台进程一个都没停，Core Sync、CCXProcess、Creative Cloud Helper、Adobe Desktop Service 和 AdobeIPCBroker 依然在后台继续运行，甚至直接从废纸篓的路径里执行，以 root 身份运行的 Adobe Installer 也还在。这些仍在运行的进程在注销或重启后虽然会退出，但只要负责重新拉起它们的启动项没有被清理，下次登录时依然会再次启动。

别的 Adobe 应用还要用的部分

Creative Cloud 有一部分文件是共用的，如果 Photoshop 或 Lightroom 还安装在 Mac 上，直接清理这些文件不但无法解决残留，还会导致这些应用损坏或报错：

项目	为什么要留着
`/Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common`，约 519 MB	Adobe Desktop Service 在这里，各个 Adobe 应用都依赖它
`/Applications/Utilities/Adobe Installers`	放着每个已装应用的卸载替身
`/Library/Application Support/Adobe/Creative Cloud Libraries`	「库」素材的本地副本，Photoshop 和 Illustrator 也会读
`/Applications/Utilities` 里的 `Adobe Genuine Service`	Adobe 的正版验证，文件夹里有它自己的卸载程序
`Adobe PCD`、`AdobeGCClient`，以及 `NGL` 和 `Adobe-Hub-App` 两个 Group Containers 共享容器	所有 Adobe 产品都在用的授权组件

还有两样东西根本不该出现在清理范围里，一是 ~/Creative Cloud Files，那是你自己的文件，Adobe 停掉旧的同步文件服务时删掉了云端副本，本地这份可能就是仅剩的一份，二是 /Library/Application Support/Adobe 和 ~/Library/Application Support/Adobe 这两个上层文件夹，每个 Adobe 产品都在里面放了东西。

按顺序卸载

先把 ~/Creative Cloud Files 复制到这个文件夹以外的地方，卸载 Creative Cloud，不丢文件里写了退出登录后这个文件夹为什么会被改名，以及复制完怎么核对。

然后卸掉所有 Adobe 应用，在 Creative Cloud 里进入「应用程序 Apps › 所有应用程序 All Apps」，点应用旁边的「更多操作 More actions」，选「卸载 Uninstall」，Creative Cloud 打不开的话，就双击「应用程序」里该应用自己文件夹中的 Uninstall 替身，Adobe 的离线卸载步骤说的也是这个替身。退出 Adobe 应用要用它自己的菜单，Bridge 会把普通的终止信号当成崩溃，弹出「意外退出」的报告。

最后才使用 Adobe 的 Creative Cloud Uninstaller 卸载桌面端，先选「修复 Repair」，若无法解决再选「卸载 Uninstall」，Adobe 只有在其他应用全部卸载后才允许完成桌面端的卸载。这个卸载程序其实已经预装在 Mac 上，位于 /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/Utils/Creative Cloud Uninstaller.app，也可在 Adobe 桌面应用卸载页重新下载。Creative Cloud Cleaner 仅用于修复损坏的安装，并非更彻底的常规卸载方案，具体排查步骤可参考 Creative Cloud 无法在 Mac 上卸载？排查错误码与官方清理工具。

应用已经在废纸篓里时

如果此前是直接把 Creative Cloud.app 拖进废纸篓，或者官方卸载程序根本没有执行，剩余的组件都会留在磁盘上，包括 /Applications/Utilities 里的三个文件夹、放置替身的目录、启动项和守护进程、Adobe Desktop Common 以及 Adobe OS Extension。只要确认没有其他 Adobe 应用，这些都可以放心删除，资源库中以 com.adobe.acc…、com.adobe.accmac、com.adobe.ccd.helper 和 com.adobe.CCXProcess 命名的缓存、偏好设置和日志也一并清理；如果仍在使用 Photoshop 或 Lightroom，上述表格里的共用项切勿删除。

移走这些 root 文件夹要输入管理员密码，删完重启一次，确保没有进程还在从废纸篓里跑。

看看还剩什么

pgrep -il 'core sync|ccxprocess|creative cloud|adobe desktop service|adobeipcbroker'
ls -d /Applications/Utilities/Adobe* "/Applications/Adobe Creative Cloud"
ls /Library/LaunchAgents /Library/LaunchDaemons /Library/PrivilegedHelperTools | grep -i adobe

pgrep 没有输出，说明 Creative Cloud 的东西都没在跑，它列出的每一行都是还在跑的进程，登录项删掉以后，重启一次就不会再回来。第二条应该只列出 Adobe Genuine Service，还装着别的 Adobe 应用时再加一个 Adobe Installers。第三条应该只剩属于正版验证服务的 com.adobe.agsservice.plist，还装着别的 Adobe 应用时再加一个 com.adobe.AdobeDesktopService.plist。

Mole 怎么处理

在 Mole 中，Creative Cloud 统一收拢为一行，七个辅助组件折叠在其中。因为单独清理 Core Sync 或 Uninstaller 只会导致 Creative Cloud 功能损坏、后台服务照样常驻；如果主程序 Creative Cloud.app 已经被删，已安装的第一个关联组件会自动接替展示，并保留完整的清理清单，即便之前卸载到一半也能一次清理干净。

在移动任何文件前，Mole 会先通知后台组件正常退出，对无法正常退出的再强制终止。当 Creative Cloud 是 Mac 上最后一个 Adobe 应用时，它的所属文件夹、启动项、Adobe Desktop Common 及各类缓存会默认勾选；如果还保留其他 Adobe 应用，共用组件则不会出现在勾选列表中，其余系统级项目列出但默认不选。「库」、Core Sync 的状态和登录数据会列出供检查，但从不预先勾选，其中「库」仅在 Creative Cloud 为最后一个 Adobe 应用时列出；~/Creative Cloud Files、Adobe 上层目录及授权组件则严格保护，从不列入清理范围。移除 root 目录需要验证一次管理员密码，所有移走的文件都会安全进入废纸篓，依然可以放回原处。更详细的条目说明可参阅 Creative Cloud 卸载指南。

常见问题

Core Sync 能删吗？

Core Sync 是 Creative Cloud 的同步引擎，跟着 Creative Cloud 一起删就行，你同步的文件不在它里面，而是在 ~/Creative Cloud Files 这个单独的文件夹里，删任何东西之前先把它复制出来。

为什么不能直接把 Creative Cloud 拖进废纸篓？

它的文件夹归 root 所有，且大部分后台组件是从独立的辅助目录中运行的。直接拖走主程序，其余七个应用组件、登录项和后台服务依然完好无损；每次登录系统，这些启动项又会重新唤醒后台服务。

我删了 Lightroom，为什么 Creative Cloud 还在？

Creative Cloud 负责安装和管理各个 Adobe 应用，但不属于其中任何一个，删掉一个应用不会动 Creative Cloud，也不会动它和其他 Adobe 应用共用的东西，还有别的 Adobe 应用在的时候，Adobe 本来就是这样设计的。