Adobe 앱은 지웠는데 Mac에서 Creative Cloud가 계속 실행될 때

Lightroom을 제거한 Mole 사용자가 Mac에 Core Sync, Creative Cloud, Creative Cloud Desktop App, Installer, Uninstaller가 그대로 남아 있는 것을 발견했습니다. 앱 제거 목록에서 찾으려 했지만 어느 것도 보이지 않았습니다. 그 Mac 한 대에서만 생기는 일이 아닙니다. Adobe 앱을 제거해도 Creative Cloud는 전혀 건드리지 않으며, Creative Cloud는 한곳에 있는 앱 하나도 아닙니다.

저는 테스트 Mac에 Creative Cloud 6.10.0.253과 Adobe Bridge 2026을 설치하고, 순서를 바꿔 가며 제거하면서 단계마다 무엇이 남는지 기록했습니다. 요약하면 Adobe 앱을 먼저, Creative Cloud를 마지막에 제거하고, 몇몇 파일은 Adobe 제품이 하나도 남지 않을 때까지 둡니다. 다른 Adobe 앱이 아직 그 파일을 쓰기 때문입니다.

Creative Cloud는 폴더 세 곳에 나뉜 앱 여덟 개

Creative Cloud는 대부분의 앱처럼 /Applications에 설치되지 않습니다. /Applications/Utilities 아래 root 소유 폴더에 앱 여덟 개를 넣습니다.

• Adobe Creative Cloud: Creative Cloud 본체, Creative Cloud Helper, Creative Cloud Desktop App, Installer, Uninstaller, Diagnostics, 약 265MB
• Adobe Creative Cloud Experience: CCXProcess, 약 167MB
• Adobe Sync: Core Sync와 그 Finder 확장 프로그램, 약 165MB

네 번째 폴더인 /Applications/Adobe Creative Cloud에는 바로가기만 들어 있습니다. 여기에 Adobe 앱마다 /Applications/Adobe Bridge 2026처럼 자기 폴더가 따로 생기고, 그 안에 앱과 Uninstall Adobe Bridge 2026 바로가기가 있으며, 같은 바로가기의 사본이 /Applications/Utilities/Adobe Installers에 하나 더 있습니다.

잔여물이 눈에 잘 띄지 않는 것은 이 구조 때문입니다. 앱이 폴더 두세 단계 아래에 있어서 /Applications 최상위만 보는 목록에는 잡히지 않습니다. 폴더 소유자가 root이므로 무엇이든 옮기기 전에 Finder가 관리자 암호를 요구합니다.

계속 실행되는 것

Creative Cloud의 대부분은 Creative Cloud.app이 아니라 옆에 있는 이 폴더들에서 실행됩니다. 로그인하면 /Library/LaunchAgents에 있는 에이전트 세 개가 Creative Cloud, Adobe Desktop Service, CCXProcess를 시작합니다. root 데몬 com.adobe.acc.installer.v2는 Adobe의 설치 헬퍼를 실행합니다. Core Sync는 Finder 확장 프로그램을 추가하고, Adobe OS Extension은 Finder 오른쪽 클릭 메뉴에 Creative Cloud 항목을 추가합니다.

테스트 Mac에서는 Creative Cloud.app을 휴지통으로 옮겨도 이 중 어느 것도 멈추지 않았습니다. Core Sync, CCXProcess, Creative Cloud Helper, Adobe Desktop Service, AdobeIPCBroker는 휴지통 안에서 계속 실행되었고, root로 실행되는 ElevationManager의 Adobe Installer도 마찬가지였습니다. 이렇게 실행 중인 것은 다음 로그아웃이나 재시작 때 멈춥니다. 그것을 다시 시작시키는 로그인 항목은 누군가 제거할 때까지 그대로 남습니다.

다른 Adobe 앱이 아직 필요로 하는 것

Creative Cloud 파일 중 일부는 공유됩니다. Photoshop이나 Lightroom이 아직 설치된 상태에서 이것을 지우면 Creative Cloud 뒷정리가 되는 게 아니라 그 앱들이 망가집니다.

정리 대상에 아예 넣으면 안 되는 것도 두 가지 있습니다. ~/Creative Cloud Files에는 사용자 본인의 파일이 들어 있고, Adobe가 예전 동기화 파일 서비스의 클라우드 사본을 삭제한 뒤로는 이 로컬 폴더가 유일한 사본일 수 있습니다. 상위 폴더인 /Library/Application Support/Adobe와 ~/Library/Application Support/Adobe에는 모든 Adobe 제품의 파일이 조금씩 들어 있습니다.

올바른 순서로 제거하기

먼저 ~/Creative Cloud Files를 그 폴더 바깥의 다른 곳으로 복사합니다. 로그아웃하면 이 폴더 이름이 왜 바뀌는지, 복사본은 어떻게 확인하는지는 파일을 잃지 않고 Creative Cloud 제거하기에서 설명합니다.

그다음 Adobe 앱을 모두 제거합니다. Creative Cloud에서 앱 › 모든 앱(Apps › All Apps)을 열고, 해당 앱 옆의 추가 작업(More actions)을 선택한 뒤 제거(Uninstall)를 고릅니다. Creative Cloud가 열리지 않으면 응용 프로그램 폴더 안에 있는 그 앱 자체 폴더의 Uninstall 바로가기를 더블클릭합니다. Adobe의 오프라인 제거 안내도 같은 바로가기를 설명합니다. Adobe 앱은 각 앱의 메뉴에서 종료하세요. Bridge는 일반 종료 신호를 충돌로 처리해 「예기치 않게 종료되었습니다」 보고서를 띄웁니다.

그런 다음에야 Adobe의 Creative Cloud Uninstaller로 데스크톱 앱을 제거합니다. 먼저 복구(Repair)를 선택하고, 그래도 해결되지 않으면 제거(Uninstall)를 선택합니다. Adobe는 다른 Creative Cloud 앱이 모두 제거된 뒤에만 이 작업을 끝까지 진행하게 합니다. 사본은 이미 Mac의 /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/Utils/Creative Cloud Uninstaller.app에 있습니다. Adobe의 데스크톱 앱 제거 페이지에서 내려받을 수도 있습니다. Creative Cloud Cleaner는 이미 망가진 설치를 위한 도구이지 더 철저하게 제거하는 도구가 아니며, 그 경우는 Mac에서 Creative Cloud가 삭제되지 않을 때에서 다룹니다.

앱이 이미 휴지통에 있을 때

Creative Cloud.app을 휴지통으로 끌어다 놓았거나 제거 도구를 한 번도 실행하지 않았다면 나머지는 아직 그대로 있습니다. /Applications/Utilities의 폴더 세 개, 바로가기 폴더, LaunchAgent와 데몬, Adobe Desktop Common, Adobe OS Extension입니다. 다른 Adobe 앱이 설치되어 있지 않다면 이것들을 모두 지워도 되고, 사용자 라이브러리에 있는 com.adobe.acc…, com.adobe.accmac, com.adobe.ccd.helper, com.adobe.CCXProcess 이름의 캐시, 환경설정, 로그도 함께 지워도 됩니다. Photoshop이나 Lightroom이 아직 설치되어 있다면 위 표의 공유 항목은 남겨 둡니다.

root 소유 폴더를 지우려면 관리자 암호가 필요합니다. 휴지통에서 실행 중인 것이 남지 않도록 지운 뒤 한 번 재시작합니다.

남은 항목 확인하기

pgrep -il 'core sync|ccxprocess|creative cloud|adobe desktop service|adobeipcbroker'
ls -d /Applications/Utilities/Adobe* "/Applications/Adobe Creative Cloud"
ls /Library/LaunchAgents /Library/LaunchDaemons /Library/PrivilegedHelperTools | grep -i adobe

pgrep이 아무것도 출력하지 않으면 Creative Cloud에서 실행 중인 것이 없다는 뜻이고, 출력된 줄은 아직 실행 중인 프로세스이며, 로그인 항목을 지운 뒤라면 재시작해도 다시 나타나지 않습니다. 두 번째 명령에는 Adobe Genuine Service만 나와야 하며, 다른 Adobe 앱이 설치되어 있는 동안에는 Adobe Installers도 함께 나옵니다. 세 번째 명령에는 Genuine Service에 속한 com.adobe.agsservice.plist만 나와야 하며, 다른 Adobe 앱이 남아 있는 동안에는 com.adobe.AdobeDesktopService.plist도 나옵니다.

Mole은 이렇게 처리합니다

Mole에서 Creative Cloud는 한 줄로 표시되고, 헬퍼 앱 일곱 개는 이 줄에 합쳐져 있습니다. Core Sync나 Uninstaller만 따로 제거하면 서비스는 계속 실행되는 채로 Creative Cloud만 망가지기 때문입니다. Creative Cloud.app이 이미 없으면 아직 설치되어 있는 첫 번째 구성 요소가 그 자리를 대신하고 같은 목록을 그대로 가지므로, 절반만 제거된 설치도 한 번에 정리할 수 있습니다.

무엇이든 옮기기 전에 Mole은 백그라운드 구성 요소에 종료를 요청하고, 종료하지 않는 것은 중지합니다. Creative Cloud가 마지막 Adobe 앱이면 폴더, LaunchAgent와 데몬, Adobe Desktop Common, 캐시가 기본으로 선택됩니다. 다른 Adobe 앱이 설치되어 있는 동안에는 공유 항목이 아예 목록에 나오지 않고, 나머지 시스템 수준 항목은 선택되지 않은 채 표시됩니다. Libraries(Creative Cloud가 마지막 Adobe 앱일 때만), Core Sync 상태, 로그인 정보는 목록에 나오지만 미리 선택되는 일은 없으며, ~/Creative Cloud Files, Adobe 상위 폴더, 라이선스 구성 요소는 목록에 절대 나오지 않습니다. root 소유 폴더는 관리자 암호가 있어야 옮길 수 있고 휴지통으로 가므로, 거기서 아직 되돌릴 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Core Sync는 삭제해도 안전한가요?

Core Sync는 Creative Cloud의 동기화 엔진이며 Creative Cloud와 함께 제거됩니다. 동기화된 파일은 그 안에 있지 않습니다. 별도 폴더인 ~/Creative Cloud Files에 있으며, 무엇이든 지우기 전에 이 폴더를 복사해 두어야 합니다.

Creative Cloud를 그냥 휴지통으로 끌어다 놓으면 안 되나요?

폴더 소유자가 root이고, 대부분은 앱 옆에 있는 폴더에서 실행되기 때문입니다. 앱만 끌어다 버리면 나머지 앱 일곱 개, 로그인 항목, 백그라운드 서비스가 그대로 남고, 로그인할 때마다 그 로그인 항목이 서비스를 다시 실행합니다.

Lightroom을 삭제했는데 왜 Creative Cloud가 아직 설치되어 있나요?

Creative Cloud는 Adobe 앱을 설치하고 관리하지만 어느 앱에도 속하지 않습니다. 앱 하나를 제거해도 Creative Cloud와 다른 Adobe 앱과 공유하는 모든 것은 그대로 남으며, 다른 Adobe 앱이 남아 있는 동안에는 Adobe가 의도한 동작입니다.