도움말
시작하기
다운로드 및 체험을 클릭하고 Mole을 응용 프로그램 폴더로 드래그한 뒤 실행하세요. 각 유료 도구는 라이선스 없이 2번 사용할 수 있습니다.
구매하려면 홈페이지에서 구매 버튼을 클릭하세요. Dodo Payments 보안 결제 페이지로 이동합니다.
- 이름, 평소 쓰는 이메일 주소, 전화번호를 입력합니다. 라이선스 키가 이 이메일로 전송되니 철자를 꼭 확인하세요. Apple iCloud 주소(
@icloud.com,@me.com,@mac.com)와@duck.com같은 전달 주소는 이런 이메일을 걸러내거나 조용히 버리는 경우가 많습니다. Gmail이나 Outlook이 가장 안정적입니다. - 청구지 주소를 입력하고 결제 진행을 클릭한 뒤 카드, Apple Pay, Google Pay, WeChat, Cash App 중에서 결제 방법을 선택합니다.
- 결제를 확인합니다. 결제가 확인되면 라이선스 키를 이메일로 보내드립니다. 결제 방식에 따라 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
중국 본토에서 WeChat Pay로 결제하려면 정보를 입력하기 전에 결제 페이지의 통화가 중국 위안화(CNY), 언어가 중국어인지 확인하세요. 두 번째 페이지에서 WeChat Pay를 선택할 수 있습니다.
활성화 방법:
- Dodo Payments 이메일을 열고 라이선스 키를 복사합니다.
- Mole을 열고
Cmd + Shift + L을 누릅니다. macOS 메뉴 막대에서 Mole 메뉴의 라이선스…를 선택해도 됩니다. - 키를 붙여넣고 활성화를 클릭합니다. Mole이 실수로 들어간 공백과 줄바꿈을 자동으로 제거합니다.
- 모든 도구 잠금 해제됨이 표시됩니다. 완료입니다.
라이선스와 활성화
활성화 시 네트워크 오류가 보일 때
활성화는 HTTPS로 Dodo Payments에 연결하는데, 일부 VPN, 프록시, DNS 필터, 분기 라우팅 규칙이 이 요청을 막을 수 있습니다. VPN이나 프록시를 끄거나 잠시 휴대폰 핫스팟 또는 직접 연결로 바꾼 뒤 활성화를 다시 누르세요. Mole은 라이선스 키와 짧은 기기 이름만 보냅니다.
라이선스 이메일이 오지 않을 때
보통 결제가 확인된 직후에 도착합니다. 정크 또는 스팸 폴더를 확인하고 받은편지함에서 Dodo를 검색해 보세요. iCloud 주소와 전달 주소는 이메일을 아예 차단하기도 합니다. 몇 분이 지나도 아무것도 보이지 않으면 Payment ID 또는 구매 시 사용한 이메일을 hi@mole.fit으로 보내주세요. 키를 다시 보내드리거나 다른 받은편지함으로 보내드리겠습니다.
Dodo Payments Customer Portal도 사용할 수 있습니다. 결제 때 입력한 이메일을 넣고 일회용 로그인 링크를 열면 주문 확인, 인보이스 다운로드, 라이선스 키 확인을 할 수 있습니다.
새 Mac으로 전환
현재 판매 중인 에디션은 Mac 2대에서 동시에 사용할 수 있습니다. Mac을 더 사용하려면 라이선스를 추가로 구매하세요. 키마다 기기 목록은 따로 관리됩니다. 기존 Mac에서 Cmd + Shift + L을 누르고 비활성화를 클릭한 뒤, 새 Mac에서 같은 키로 활성화하세요. 기존 Mac을 처분했거나 판매했거나 초기화했다면 위의 Customer Portal에서 비활성화할 수 있습니다.
환불 및 청구서
Mole이 기대와 다르다면 구매 후 14일 이내에 Payment ID와 함께 hi@mole.fit으로 메일을 보내주세요. 전액 환불해 드립니다. 의견은 선택 사항이며 환불에는 영향을 주지 않습니다. 전체 조건은 환불 정책을 참조하세요.
Dodo Payments는 구매 후 영수증을 자동 생성합니다. 회사명 또는 VAT 정보가 포함된 정식 인보이스가 필요하면 구매 후 30일 이내에 hi@mole.fit으로 요청해 주세요.
Doctor
창 왼쪽 위의 Mole 로고를 클릭하고 Doctor 실행을 선택합니다. Mole이 Mac, 권한, 최근 작업, 환경에 관한 읽기 전용 간단한 보고서를 수집합니다. 보고서 복사를 누른 뒤 지원팀에 보낼 메시지에 붙여 넣으세요. Doctor가 문제를 발견하면 아래 설명 중 하나로 연결합니다.
전체 디스크 접근이 없음
전체 디스크 접근 권한이 없으면 Mole이 ~/Library와 시스템 위치의 캐시를 스캔할 수 없어 결과가 실제보다 훨씬 작게 나옵니다. 시스템 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 전체 디스크 접근 권한을 열고 Mole을 활성화한 뒤 앱을 재실행하세요. 스캔은 Mac 안에서 파일을 읽을 뿐이며, 파일 내용을 외부로 보내지 않습니다.
메모리 압력이 높음
활성 메모리와 압축 메모리가 캐시를 밀어내면 메모리 압력이 높아집니다. 사용하지 않는 앱, 특히 탭이 많은 브라우저와 대형 Electron 도구를 닫으세요. 상태 탭에서 메모리를 가장 많이 쓰는 프로세스를 확인할 수 있습니다.
압력이 계속 높고 앱 실행이 느리면 최적화를 한 번 실행하세요. 각 작업은 자체 점검에서 필요 없다고 판단되면 건너뛰고 사유를 표시하므로, 매일 습관처럼 실행할 필요는 없습니다.
디스크가 거의 가득 참
시동 디스크 사용률이 90%를 넘고 여유 공간이 30GB 미만이면 Mole이 알립니다. macOS는 스왑 파일, 스냅샷, 업데이트에 쓸 여유 공간이 필요하기 때문입니다. 정리에서 캐시, 로그, 휴지통을 확인하거나 분석에서 큰 폴더를 찾아보세요.
재시작을 권장합니다
Mac이 며칠째 켜져 있고 fseventsd나 syspolicyd 같은 시스템 프로세스가 CPU를 많이 쓰고 있습니다. Mole은 시스템 프로세스를 강제로 종료하지 않습니다. 작업을 저장하고 재시작한 뒤 CPU 사용량이 정상으로 돌아오는지 확인하세요.
배터리 건강 상태가 낮음
최대 용량이 80% 아래로 떨어지거나 충전 사이클이 1000회를 넘으면 Mole이 이 항목을 표시합니다. 노후 배터리는 소프트웨어로 고칠 수 없습니다. 시스템 설정 › 배터리 › 배터리 성능 상태에서 수치를 확인하고, 사용 시간이 크게 줄었다면 Apple 서비스를 예약하세요.
Mole의 작업 로그를 쓸 수 없음
Mole은 모든 정리와 제거 작업을 ~/Library/Logs/mole/operations.log에 기록합니다. 디스크가 가득 찼거나 쓰기 권한이 없으면 기록하지 못합니다. 여유 공간과 폴더 권한을 확인한 뒤 Doctor를 다시 실행해 경고가 남아 있는지 확인하세요.
자주 묻는 질문
Mole이 일부러 남겨 두는 것
Mole은 잘못 지우느니 놓치는 쪽을 택합니다. 실행 중인 앱의 캐시는 건너뜁니다. 브라우저를 열어 둔 채 캐시를 지우면 진행 중인 세션이 망가질 수 있기 때문입니다. 앱을 제거할 때 설정과 대화처럼 앱이 자체적으로 사용하는 데이터는 함께 선택하고, 브라우저 프로필과 다른 앱과 공유하는 데이터는 선택하지 않은 상태로 둡니다. 구역의 선택을 해제하면 재설치할 때 쓸 수 있도록 남겨 둘 수 있으며, 제거하는 항목은 모두 휴지통으로 옮깁니다. 입력기, 알림 센터, 로그인 항목처럼 시스템이 관리하는 영역은 건드리지 않습니다. 잘못 건드렸을 때의 대가가 비워지는 용량보다 훨씬 크기 때문입니다. 오디오 드라이버는 제거하는 앱의 개발사가 서명한 경우에만 검토 목록에 표시합니다.
지우기 전에 전체 목록과 용량을 보여 주고, 끝나면 작업 로그에 기록합니다. 캐시는 기본적으로 영구 삭제됩니다. 처음 몇 번의 정리에서 되돌릴 여지를 남기고 싶다면 설정에서 휴지통으로 이동을 선택하세요. 어떤 항목을 계속 건너뛰려면 검토 화면에서 다시 정리하지 않기를 고르세요. 어떤 섹션이 자동 정리이고 어떤 섹션이 검토 전용인지는 문서 › 정리에서 확인하세요.
방금 무엇을 지웠는지 확인하기
정리와 제거는 모두 작업 로그에 기록됩니다. 창 왼쪽 위의 Mole 로고를 클릭하고 Doctor 실행을 선택한 뒤, 아래쪽의 Finder에서 작업 로그 보기를 클릭하세요. operations.log를 텍스트 편집기로 열고 uninstall을 검색하면 제거한 앱이 시간과 원래 경로와 함께 보입니다. 제거한 앱과 데이터는 휴지통으로 옮겨졌으니, 휴지통을 비우기 전까지는 원래 위치로 끌어다 놓아 되돌릴 수 있습니다.
업데이트할 때 앱 관리 권한을 요청하는 경우
macOS에서는 다른 앱을 교체하려면 앱 관리 권한이 필요합니다. Mole이 요청하면 시스템 설정을 클릭하고 개인정보 보호 및 보안 › 앱 관리에서 Mole의 스위치를 켠 다음, Mole로 돌아와 다시 업데이트하세요.
업데이트할 때 터미널에서 명령을 실행하라고 나오는 경우
Homebrew로 설치한 앱은 brew가 업데이트합니다. 관리자 암호가 필요하거나 오래된 파일을 정리해야 하는 설치 프로그램은 터미널에서만 끝낼 수 있어서, Mole은 실행할 명령을 메시지에 그대로 보여 줍니다. 터미널에 붙여넣고 Return 키를 누른 다음, 암호를 물으면 Mac 로그인 암호를 입력하세요. 입력하는 동안 터미널에는 아무것도 표시되지 않습니다. 실행이 끝나면 업데이트도 끝납니다.
베타 버전을 먼저 써 보고 싶다면
Cmd + ,로 설정을 열고 일반 › 업데이트 및 라이선스에서 베타 업데이트 받기를 켠 뒤, 창 왼쪽 위의 Mole 로고에서 업데이트 확인을 선택하세요. 최신 베타가 바로 설치되고 이후 베타도 같은 방식으로 받습니다. 스위치를 꺼도 이전 버전으로 돌아가지 않으며, 다음 정식 버전이 나올 때까지 지금 빌드를 그대로 씁니다.
정리 후 표시되는 금액의 의미
정리한 용량 아래에 128개 정리 · Mac 저장 공간 ₩34,000어치 같은 줄이 나옵니다. 같은 공간을 Mac을 살 때 저장 공간 업그레이드로 사면 얼마인지 보여 주는 값입니다. Apple 실리콘 Mac의 SSD는 나중에 늘릴 수 없으므로, 공간을 늘리려면 살 때 Apple에 추가 비용을 내는 수밖에 없습니다. 캐시는 다시 쌓이기 때문에 아낀 돈이 아니라 규모를 가늠하는 기준으로 보면 됩니다. 1GB 미만이거나 휴지통으로 옮기기만 했을 때는 금액이 표시되지 않습니다.
Mole은 앱 언어에 맞는 Apple Store에서 1TB를 넘는 용량에 1TB마다 매기는 같은 가격을 씁니다. 2026년 10월 13일 MacBook Air 구성 화면의 가격이며, 유로를 쓰는 다섯 언어는 독일, 스페인, 이탈리아 Apple Store에 공통인 가격을 씁니다. Apple이 가격을 바꾸면 Mole 업데이트로 함께 바꿉니다. 1TB당 가격은 English $500 · Deutsch 550 € · Français 550 € · Español 550 € · Italiano 550 € · Nederlands 550 € · 日本語 ¥90,000 · 한국어 ₩850,000 · Português (Brasil) R$ 6.000 · 简体中文 ¥3,750 · 繁體中文 NT$17,500입니다.
메뉴 막대 지표 읽는 법
메뉴 막대에는 지표 두 개와, 기본으로 꺼져 있는 세 번째 지표를 표시할 수 있으며 모두 설정 › 메뉴 막대에서 고릅니다. CPU는 효율 코어를 포함한 모든 코어의 합이고, 색인과 백업, 다운로드도 효율 코어에서 돌기 때문에 잠깐 튀는 것은 정상입니다. 정작 살펴볼 것은 좀처럼 내려오지 않는 상태로, 보통은 어떤 프로세스가 루프에 걸린 경우입니다. 메뉴 막대 패널에서 CPU를 많이 쓰는 프로세스 다섯 개를 볼 수 있습니다.
메모리는 사용 중인 용량을 보여 주지만, macOS는 노는 메모리를 일부러 캐시로 채우기 때문에 Mole은 메모리 건강을 압력으로 판단합니다. 그 신호를 바로 보고 싶으면 압력이나 스왑을 표시하세요. 스왑이 계속 늘어날 때만 메모리가 정말 모자란 것입니다. 디스크는 시동 디스크이며, 80%부터 건강 점수가 깎이고 93%가 넘으면 빠듯하다고 봅니다.
팬을 건드릴 때
지원되는 Mac에는 자동, 냉각, 최대 세 가지가 있고 기본값인 자동은 macOS에 맡기는 쪽입니다. 무거운 작업이 한동안 이어질 것을 미리 알고 있어서 열이 오르기 전에 팬을 돌려 두고 싶을 때 직접 정하세요. 냉각은 최대 속도의 약 40%에서 시작해 CPU 온도에 따라 빨라지고, 최대는 끝까지 돌립니다. 둘 다 온도와 부하가 몇 분간 낮게 유지되면 자동으로 돌아가며, 설정 › 도구에서 식으면 팬 가속 자동 종료를 끄면 직접 되돌릴 때까지 유지합니다. 처음 바꿀 때 관리자 승인이 한 번 필요하고, Mole을 종료하면 팬 제어는 항상 macOS로 돌아갑니다. Mac을 종료하거나 재시작하거나 업데이트할 때 냉각이나 최대 모드가 켜져 있었다면 다음에 Mole을 열 때 복원됩니다.
카메라와 마이크 알림
카메라나 마이크 사용이 시작되면 Mole이 알려 줍니다. 알림에 포인터를 올리고 이 앱 알림 끄기를 선택하면 되고, 이렇게 끈 앱은 설정 › 메뉴 막대의 알림을 끈 앱에서 관리합니다. 이 동작은 macOS가 앱을 식별할 수 있을 때만 표시됩니다.
설정과 단축키
Cmd + ,로 설정을 엽니다. 기본값은 설치 후 바로 쓸 수 있게 맞춰 두었고, 모든 항목은 문서 › 설정에서 설명합니다. Cmd + Shift + L은 라이선스 패널을 열고 Esc는 모든 오버레이를 닫습니다. 어디서든 ⌃⌥⌘M으로 Mole을 열 수 있고, 이 단축키는 설정 › 메뉴 막대에서 바꿀 수 있습니다. 화면 켜기 유지와 화면 닦기 단축키는 설정 › 도구에서 직접 등록하기 전까지 비어 있습니다.
VoiceOver와 키보드
Mole은 VoiceOver만으로도, 키보드만으로도 다룰 수 있습니다. 각 행은 이름을 먼저 읽고, 모든 탭과 동작에 닿을 수 있으며, 오버레이는 열릴 때 포커스를 받고 닫힐 때 원래 자리로 돌려줍니다. 분석의 트리맵은 VoiceOver에서 일부러 숨겼고, 옆의 가장 큰 항목 목록이 같은 데이터를 하나씩 훑을 수 있는 형태로 담고 있습니다. 잘못 읽히는 화면이 있으면 그 화면과 들은 내용을 hi@mole.fit으로 보내주세요.
문제 신고
신고 전에 먼저 열린 이슈를 확인하세요. 같은 문제를 겪은 사람이 있을 수 있습니다.
- Mac 앱 버그 또는 충돌
- 먼저 Doctor를 실행하고(위의 Doctor 참조) 보고서 복사를 누른 뒤 보고서를 hi@mole.fit으로 보내주세요.
- Mole이 멈추거나 계속 로딩 중일 때
- 아직 강제 종료하지 마세요. Mole 버전, macOS 버전, 멈추기 직전의 작업 순서를 hi@mole.fit으로 보내주세요. 추가 정보가 필요하면 지원팀에서 복사해 실행할 수 있는 진단 명령을 보내드립니다.
- Mac 앱 기능 제안
- 기능 요청 양식을 열어주세요. 기능 자체가 아니라 그 기능이 해결할 문제를 설명해 주세요.
- CLI 버그 또는 제안
- Mole CLI는 별도의 오픈 소스 프로젝트입니다. CLI 관련 이슈는 CLI 이슈 트래커에 등록하세요. macOS 버전과
mo version출력을 포함해 주세요. - 라이선스, 결제, 환불 또는 개인 정보 관련
- 구매 이메일, Payment ID, 대략적인 결제 시간을 hi@mole.fit으로 보내주세요.