Réinitialiser un Mac avant de le vendre

Pour réinitialiser aux réglages d’usine un Mac équipé d’Apple silicon ou d’une puce de sécurité Apple T2 sous macOS Monterey ou version ultérieure, ouvrez Réglages Système › Général › Transférer ou réinitialiser et cliquez sur Effacer contenu et réglages. Selon Apple, cette option efface l’ensemble de vos données, réglages et apps en laissant macOS installé, et vous déconnecte des services Apple. Sur les Mac plus anciens, déconnectez-vous vous-même d’iCloud et de Messages, puis effacez le disque et réinstallez macOS depuis la récupération macOS. Dans les deux cas, faites d’abord une sauvegarde : il n’y a pas de retour en arrière.

Avant d’effacer, occupez-vous aussi de ce qui vit en dehors du Mac : les licences d’apps payantes qui comptent les appareils sur un serveur, Localiser et le verrouillage d’activation, et AppleCare. Effacer le disque ne libère pas à lui seul une place de licence et ne retire pas le Mac de votre compte Apple si vous sautez les bonnes étapes.

Étape 1 : sauvegarder et transférer ce dont vous avez besoin

Un effacement supprime tous les comptes utilisateur et tous les fichiers du disque interne. Avant de commencer :

• Faites une sauvegarde complète. Le guide Time Machine d’Apple décrit la configuration dans Réglages Système › Général › Time Machine. Laissez la dernière sauvegarde se terminer.
• Si le nouveau Mac est prêt, vous pouvez transférer les données directement avec Assistant migration au lieu de restaurer plus tard ; la liste de vérification d’Apple avant la vente renvoie vers les deux méthodes.
• Cherchez les fichiers absents de votre sauvegarde : projets situés hors de votre dossier de départ, machines virtuelles sur un autre volume, fichiers d’apps qui stockent leurs données localement.
• Ouvrez chaque service de synchronisation que vous utilisez et vérifiez qu’il indique que tout a été envoyé. Un fichier qui n’existe que sur ce Mac disparaît avec l’effacement.

Étape 2 : désactiver les apps payantes qui comptent les appareils

Beaucoup d’apps Mac payantes limitent le nombre d’appareils qu’une licence peut activer et tiennent ce compte sur le serveur de l’éditeur. Effacer le Mac ne prévient pas le serveur que le Mac a disparu ; la place peut donc rester occupée, et l’activation suivante sur votre nouveau Mac peut échouer avec une erreur de limite d’appareils. Avant d’effacer, ouvrez chacune de ces apps et utilisez sa propre option de désactivation, de déconnexion ou de retrait de l’appareil, ou retirez le Mac depuis la page de compte de l’éditeur.

Mole fonctionne ainsi : une licence couvre deux Mac. Pour libérer une place, ouvrez les réglages de Mole (Commande + virgule), allez dans Général, puis, dans Mises à jour et licence, cliquez sur Gérer à côté de Licence. La liste Appareils activés montre chaque Mac associé à la licence, et le survol de l’icône du Mac actuel affiche Ce Mac ; cliquez sur Désactiver à côté de ce Mac et confirmez. Mole explique que cela libère un emplacement de licence et que vous pourrez réactiver plus tard avec la même clé. Si vous oubliez, l’activation sur le nouveau Mac affiche Toutes les places d’appareil sont utilisées avec la même liste, ce qui vous permet de désactiver l’ancien Mac à partir de là.

Vérifiez aussi :

• AppleCare. La liste de vérification d’Apple indique que vous pouvez résilier le contrat ou le transférer au nouveau propriétaire.
• L’autorisation iTunes, uniquement sous macOS Mojave ou version antérieure : dans iTunes, choisissez Compte › Autorisations › Retirer l’autorisation d’accès de cet ordinateur. Sous macOS Catalina et versions ultérieures, Apple indique que cette étape est inutile.

Étape 3 : désactiver Localiser et le verrouillage d’activation

Le verrouillage d’activation empêche quiconque d’utiliser un Mac équipé d’Apple silicon, ou un Mac Intel doté d’une puce T2, sans le mot de passe de votre compte Apple. S’il reste activé, l’acheteur ne peut pas configurer le Mac.

Effacer contenu et réglages vous déconnecte des services Apple pendant l’effacement. Si vous suivez l’ancienne méthode décrite plus bas, désactivez d’abord Localiser : ouvrez Réglages Système, cliquez sur votre nom, cliquez sur iCloud, sur Tout afficher (ou Afficher plus d’apps), puis sur Localiser mon Mac, et désactivez-le. Saisissez le mot de passe de votre compte Apple quand il vous est demandé.

Si vous avez déjà vendu ou donné le Mac avec Localiser activé, le guide d’Apple sur le verrouillage d’activation indique de vous connecter à iCloud.com/find, de sélectionner le Mac et de cliquer sur Supprimer.

Étape 4 : effacer avec Effacer contenu et réglages

Utilisez cette méthode si votre Mac est équipé d’Apple silicon ou d’une puce T2 et tourne sous macOS Monterey ou version ultérieure. Si Effacer contenu et réglages n’apparaît pas dans Transférer ou réinitialiser, votre Mac ne le prend pas en charge ; passez à la section suivante.

1. Choisissez menu Pomme › Réglages Système.
2. Cliquez sur Général, faites défiler vers le bas et cliquez sur Transférer ou réinitialiser.
3. Cliquez sur Effacer contenu et réglages.
4. Saisissez le mot de passe de session de votre Mac quand des identifiants d’administrateur sont demandés, puis le mot de passe de votre compte Apple.
5. Cliquez sur Effacer contenu et réglages pour confirmer. Si l’on vous propose de vous reconnecter à votre compte Apple ou à iCloud, ignorez la demande et continuez.
6. Le Mac s’efface et redémarre. Il peut vous demander d’allumer un accessoire Bluetooth ou de choisir un réseau Wi-Fi pour pouvoir s’activer.

Sous macOS Monterey, la commande se trouve dans la barre des menus : ouvrez Préférences Système, puis choisissez Préférences Système › Effacer contenu et réglages.

Quand l’assistant réglages apparaît, arrêtez-vous. Apple indique que si vous vendez, donnez ou faites reprendre le Mac, vous ne devez pas utiliser l’assistant réglages ni les appareils Bluetooth connectés auparavant ; maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le Mac s’éteigne. Le nouveau propriétaire le configurera comme un nouveau Mac.

L’ancienne méthode : se déconnecter à la main, puis effacer depuis la récupération

Si votre Mac ne peut pas utiliser Effacer contenu et réglages, suivez dans l’ordre la liste de vérification d’Apple avant la vente :

1. Déconnectez-vous d’iCloud. Sous macOS Ventura ou version ultérieure : menu Pomme › Réglages Système, cliquez sur votre nom, puis sur Se déconnecter. Sous Monterey, Big Sur ou Catalina : Préférences Système › Identifiant Apple › Aperçu › Se déconnecter. macOS demande s’il faut garder une copie de vos données iCloud sur le Mac ; comme vous allez l’effacer, les deux réponses conviennent.
2. Déconnectez-vous d’iMessage. Dans Messages, choisissez Messages › Réglages (ou Préférences), cliquez sur iMessage, puis sur Se déconnecter.
3. Dissociez les accessoires Bluetooth que vous gardez (facultatif). Dans Réglages Système › Bluetooth, cliquez sur l’accessoire en maintenant la touche Contrôle enfoncée et choisissez Oublier. S’il s’agit de votre seul clavier et de votre seule souris, il vous faudra des modèles filaires pour terminer.
4. Démarrez depuis la récupération macOS (Apple). Sur un Mac Intel, allumez-le et maintenez immédiatement Commande + R.
5. Effacez le disque. Sur un Mac Intel, ouvrez Utilitaire de disque, sélectionnez Macintosh HD, cliquez sur Effacer, gardez le nom et le format proposés par Utilitaire de disque, et cliquez sur Effacer le groupe de volumes si ce bouton apparaît (Apple). Pour un Mac équipé d’Apple silicon, suivez plutôt le guide d’Apple pour effacer un Mac avec Apple silicon.
6. Réinstallez macOS depuis la fenêtre de récupération.
7. Arrêtez-vous à l’assistant réglages. Appuyez sur Commande + Q pour éteindre le Mac et le laisser prêt pour son nouveau propriétaire.
8. Réinitialisez la NVRAM sur les Mac Intel ; Apple indique que cela efface les réglages de l’utilisateur et rétablit certaines fonctionnalités de sécurité.

Vérifier que tout a fonctionné

• Le Mac démarre sur l’assistant réglages, sans aucun compte utilisateur.
• Sur un autre appareil, connectez-vous à iCloud.com/find et vérifiez la liste de vos appareils. Si l’ancien Mac y figure encore, sélectionnez-le et cliquez sur Supprimer.
• Sur la page de compte de chaque app payante, l’ancien Mac n’apparaît plus. Pour Mole, la liste Appareils activés de votre nouveau Mac ne le montre plus.

Ce qu’il ne faut pas faire

• Ne vous contentez pas de supprimer votre compte utilisateur ou de glisser des fichiers dans la Corbeille. Les autres comptes, les données système et votre connexion au compte Apple restent en place.
• N’effacez pas le Mac avant d’avoir vérifié la sauvegarde. Un effacement est irréversible.
• Ne laissez pas Localiser activé quand vous remettez le Mac. L’acheteur ne pourra pas le configurer, et vous devrez le retirer à distance.
• Ne reconfigurez pas le Mac avec votre propre compte après l’effacement. Éteignez-le à l’assistant réglages.

Si vous effacez le Mac pour régler des problèmes plutôt que pour le vendre, une réinitialisation supprime les indices et ne règle souvent pas un problème d’app ou d’accessoire ; Mac figé ou qui plante sans arrêt présente les vérifications à faire d’abord.

FAQ

Comment réinitialiser un MacBook Pro aux réglages d’usine ?

Sur un MacBook Pro équipé d’Apple silicon ou d’une puce T2 sous macOS Monterey ou version ultérieure, ouvrez Réglages Système › Général › Transférer ou réinitialiser › Effacer contenu et réglages. Sur les modèles plus anciens, déconnectez-vous d’iCloud et de Messages, puis effacez le disque et réinstallez macOS depuis la récupération macOS.

Effacer contenu et réglages supprime-t-il macOS ?

Non. Apple indique que l’option efface vos données, réglages et apps en conservant le système d’exploitation installé, si bien que le Mac est prêt à être configuré sans réinstaller macOS.

Comment vider complètement un MacBook avant de le vendre ?

Faites une sauvegarde, désactivez les apps payantes qui limitent le nombre d’appareils, désactivez Localiser, puis utilisez Effacer contenu et réglages ou la méthode par la récupération. Arrêtez-vous à l’assistant réglages et éteignez le Mac.

J’ai déjà vendu mon Mac. Comment le retirer de mon compte Apple ?

Connectez-vous à iCloud.com/find, sélectionnez le Mac et cliquez sur Supprimer. Désactivez-le aussi depuis les pages de compte des apps payantes ; pour Mole, utilisez la liste Appareils activés dans les réglages de licence de Mole sur un autre Mac.

Faut-il dissocier les appareils Bluetooth avant de vendre ?

Seulement pour les accessoires que vous gardez, afin qu’ils n’essaient pas de se connecter à l’ancien Mac. Dissociez en dernier votre seul clavier ou votre seule souris, ou utilisez des modèles filaires pour terminer.