Politique de remboursement

Dernière mise à jour · octobre 2026

Garantie de remboursement de 14 jours

Si Mole ne vous convient pas, demandez un remboursement complet dans les 14 jours suivant l’achat.

Comment faire la demande

Envoyez un e-mail à hi@mole.fit avec votre Payment ID. Les remboursements sont généralement traités sous 5 jours ouvrés.

Si vous le pouvez, dites-moi ce qui ne vous a pas convenu. Cela m’aide à améliorer Mole et n’affecte pas le remboursement.

Droit de rétractation (UE)

Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, les consommateurs résidant dans l’UE/EEE disposent d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d’achat. Ce droit s’applique sans avoir à justifier d’un motif. Pour l’exercer, contactez hi@mole.fit dans le délai imparti.

Désactivation de la licence

Après le remboursement, votre clé de licence est désactivée. Vous pouvez racheter Mole à tout moment.