Een Mac terugzetten naar fabrieksinstellingen voor je hem verkoopt

Om een Mac met Apple silicon of een Apple T2 Security Chip met macOS Monterey of nieuwer terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, open je Systeeminstellingen › Algemeen › Zet over of stel opnieuw in en klik je op Wis alle inhoud en instellingen. Apple zegt dat dit al je gegevens, instellingen en apps wist terwijl macOS geïnstalleerd blijft, en je afmeldt bij Apple-diensten. Op oudere Macs meld je jezelf af bij iCloud en Berichten, en wis je daarna de schijf en installeer je macOS opnieuw vanuit macOS-herstel. In beide gevallen maak je eerst een reservekopie: er is geen ongedaan maken.

Voordat je wist, regel je ook wat buiten de Mac leeft: licenties voor betaalde apps die apparaten op een server tellen, Zoek mijn en het activeringsslot, en AppleCare. De schijf wissen maakt niet vanzelf een licentieplek vrij en haalt de Mac niet van je Apple Account af als je de juiste stappen overslaat.

Stap 1: Maak een reservekopie en verplaats wat je nodig hebt

Wissen verwijdert elk gebruikersaccount en elk bestand op de interne schijf. Voordat je begint:

• Maak een volledige reservekopie. De Time Machine-gids van Apple behandelt de configuratie in Systeeminstellingen › Algemeen › Time Machine. Laat de laatste reservekopie afmaken.
• Als de nieuwe Mac al klaarstaat, kun je gegevens rechtstreeks verplaatsen met Migratie-assistent in plaats van later terug te zetten; de verkoopchecklist van Apple linkt beide routes.
• Controleer op bestanden die niet in je reservekopie zitten: projecten buiten je thuismap, virtuele machines op een ander volume, bestanden in apps die gegevens lokaal bewaren.
• Open elke synchronisatiedienst die je gebruikt en controleer of alles als geüpload wordt getoond. Een bestand dat alleen op deze Mac bestaat, is na het wissen weg.

Stap 2: Deactiveer betaalde apps die apparaten tellen

Veel betaalde Mac-apps beperken hoeveel apparaten een licentie kan activeren en houden die telling bij op de server van de leverancier. De Mac wissen vertelt de server niet dat de Mac weg is, dus de plek kan in gebruik blijven en de volgende activering op je nieuwe Mac kan mislukken met een fout over de apparaatlimiet. Open vóór het wissen elke zo'n app en gebruik de eigen optie om te deactiveren, af te melden of het apparaat te verwijderen, of haal de Mac van de accountpagina van de leverancier.

Mole werkt zo: één licentie dekt twee Macs. Om een plek vrij te geven, open je de instellingen van Mole (Command-komma), ga je naar Algemeen, en klik je bij Updates en licentie op Beheer naast Licentie. De lijst Geactiveerde apparaten toont elke Mac op de licentie, en als je naar het symbool van de huidige Mac wijst, zie je Deze Mac; klik op Deactiveer naast die Mac en bevestig. Mole legt uit dat dit een licentieplek vrijmaakt en dat je later opnieuw kunt activeren met dezelfde sleutel. Als je het vergeet, toont activeren op de nieuwe Mac Alle apparaatplekken zijn in gebruik samen met dezelfde lijst, zodat je de oude Mac vanaf daar kunt deactiveren.

Controleer ook:

• AppleCare. De checklist van Apple zegt dat je het abonnement kunt opzeggen of overdragen aan de nieuwe eigenaar.
• iTunes-autorisatie, alleen op macOS Mojave of ouder: kies in iTunes Account › Autorisaties › Deautoriseer deze computer. Op macOS Catalina en nieuwer zegt Apple deze stap over te slaan.

Stap 3: Zet Zoek mijn en het activeringsslot uit

Het activeringsslot voorkomt dat iemand anders een Mac met Apple silicon, of een Intel-Mac met een T2-chip, gebruikt zonder het wachtwoord van je Apple Account. Als het aan blijft, kan de koper de Mac niet configureren.

Wis alle inhoud en instellingen meldt je af bij Apple-diensten als onderdeel van het wissen. Als je het oudere pad hieronder gebruikt, zet je Zoek mijn eerst uit: open Systeeminstellingen, klik op je naam, klik op iCloud, klik op Toon alles (of Toon meer apps), klik op Zoek mijn Mac en zet het uit. Voer het wachtwoord van je Apple Account in wanneer daarom wordt gevraagd.

Als je de Mac al hebt verkocht of weggegeven met Zoek mijn aan, zegt de gids van Apple over het activeringsslot dat je inlogt op iCloud.com/find, de Mac selecteert en op Verwijder klikt.

Stap 4: Wissen met Wis alle inhoud en instellingen

Gebruik dit pad als je Mac Apple silicon of een T2-chip heeft en macOS Monterey of nieuwer draait. Als Wis alle inhoud en instellingen niet verschijnt in Zet over of stel opnieuw in, ondersteunt de Mac het mogelijk niet, of een onafgemaakte reparatie heeft eerst Reparatie-assistent nodig; gebruik het volgende gedeelte voor het oudere pad.

De huidige gids van Apple voegt nog één voorwaarde toe: op een Mac met Apple silicon die macOS 26 of nieuwer draait en een reparatie heeft gehad, rond je een onafgemaakte reparatie af met Reparatie-assistent voordat je wist (stappen van Apple).

1. Kies Apple-menu › Systeeminstellingen.
2. Klik op Algemeen, scrol omlaag en klik op Zet over of stel opnieuw in.
3. Klik op Wis alle inhoud en instellingen.
4. Voer het inlogwachtwoord van je Mac in wanneer om beheerdersgegevens wordt gevraagd, en daarna het wachtwoord van je Apple Account.
5. Klik op Wis alle inhoud en instellingen om te bevestigen. Als wordt gevraagd of je weer wilt inloggen bij je Apple Account of iCloud, negeer dat en ga door.
6. De Mac wist zichzelf en start opnieuw. Hij kan vragen een Bluetooth-accessoire aan te zetten of een wifinetwerk te kiezen zodat hij kan activeren.

Op macOS Monterey staat het commando in de menubalk: open Systeemvoorkeuren en kies daarna Systeemvoorkeuren › Wis alle inhoud en instellingen.

Wanneer de configuratie-assistent verschijnt, stop je. Apple zegt dat je, als je de Mac verkoopt, weggeeft of inruilt, de configuratie-assistent of eerder verbonden Bluetooth-apparaten niet moet gebruiken; houd de aan/uit-knop ingedrukt tot de Mac uitgaat. De nieuwe eigenaar configureert hem als een nieuwe Mac.

Het oudere pad: meld je met de hand af, en wis daarna in Herstel

Als je Mac Wis alle inhoud en instellingen niet kan gebruiken, volg je de verkoopchecklist van Apple in volgorde:

1. Meld je af bij iCloud. Op macOS Ventura of nieuwer: Apple-menu › Systeeminstellingen, klik op je naam en daarna op Log uit. Op Monterey, Big Sur of Catalina: Systeemvoorkeuren › Apple ID › Overzicht › Log uit. macOS vraagt of je een kopie van je iCloud-gegevens op de Mac wilt houden; omdat je hem gaat wissen, is elk antwoord goed.
2. Meld je af bij iMessage. Kies in Berichten Berichten › Instellingen (of Voorkeuren), klik op iMessage en daarna op Log uit.
3. Ontkoppel Bluetooth-accessoires die je houdt (optioneel). Klik in Systeeminstellingen › Bluetooth met de Control-toets op het accessoire en kies Vergeet. Als het je enige toetsenbord en muis is, heb je bedrade exemplaren nodig om af te maken.
4. Start op vanaf macOS-herstel (Apple). Op een Intel-Mac zet je hem aan en houd je meteen Command-R ingedrukt.
5. Wis de schijf. Op een Intel-Mac open je Schijfhulpprogramma, selecteer je Macintosh HD, klik je op Wis, houd je de naam en de structuur aan die Schijfhulpprogramma voorstelt, en klik je op Wis volumegroep als dat verschijnt (Apple). Voor een Mac met Apple silicon volg je in plaats daarvan de wisgids voor Apple silicon van Apple.
6. Installeer macOS opnieuw vanuit het herstelvenster.
7. Stop bij de configuratie-assistent. Druk op Command-Q om uit te zetten en de Mac klaar te laten voor de nieuwe eigenaar.
8. Stel NVRAM opnieuw in op Intel-Macs; Apple zegt dat dit gebruikersinstellingen wist en bepaalde beveiligingsfuncties terugzet.

Controleer of het gelukt is

• De Mac start naar de configuratie-assistent zonder gebruikersaccount.
• Log op een ander apparaat in op iCloud.com/find en controleer je apparatenlijst. Als de oude Mac er nog staat, selecteer je hem en klik je op Verwijder.
• Op de accountpagina van elke betaalde app staat de oude Mac niet meer. Voor Mole toont de lijst Geactiveerde apparaten op je nieuwe Mac hem niet meer.

Wat je beter niet doet

• Verwijder niet alleen je gebruikersaccount of sleep bestanden niet alleen naar de prullenmand. Andere accounts, systeemgegevens en de aanmelding bij je Apple Account blijven.
• Wis niet voordat je de reservekopie hebt gecontroleerd. Wissen kun je niet ongedaan maken.
• Laat Zoek mijn niet aan wanneer je de Mac overdraagt. De koper kan hem niet configureren, en jij moet hem op afstand verwijderen.
• Configureer de Mac na het wissen niet opnieuw met je eigen account. Zet hem uit bij de configuratie-assistent.

Als je wist om problemen op te lossen in plaats van om te verkopen, haalt een reset het bewijs weg en lost die vaak een app- of accessoireprobleem niet op; Mac vastgelopen of blijft crashen behandelt de controles die je eerst probeert.

Veelgestelde vragen

Hoe zet ik een MacBook Pro terug naar de fabrieksinstellingen?

Op een MacBook Pro met Apple silicon of een T2-chip die macOS Monterey of nieuwer draait, open je Systeeminstellingen › Algemeen › Zet over of stel opnieuw in › Wis alle inhoud en instellingen. Op oudere modellen meld je je af bij iCloud en Berichten, en wis je daarna de schijf en installeer je macOS opnieuw vanuit macOS-herstel.

Verwijdert Wis alle inhoud en instellingen macOS?

Nee. Apple zegt dat het je gegevens, instellingen en apps wist terwijl het geïnstalleerde besturingssysteem blijft, zodat de Mac klaar is om te configureren zonder macOS opnieuw te installeren.

Hoe wis ik een MacBook voordat ik hem verkoop?

Maak een reservekopie, deactiveer betaalde apps die apparaten beperken, zet Zoek mijn uit, en gebruik daarna Wis alle inhoud en instellingen of het pad via Herstel. Stop bij de configuratie-assistent en zet de Mac uit.

Ik heb mijn Mac al verkocht. Hoe haal ik hem van mijn Apple Account?

Log in op iCloud.com/find, selecteer de Mac en klik op Verwijder. Deactiveer hem ook op de accountpagina's van betaalde apps; voor Mole gebruik je de lijst Geactiveerde apparaten in de licentie-instellingen van Mole op een andere Mac.

Moet ik Bluetooth-apparaten ontkoppelen voordat ik verkoop?

Alleen voor accessoires die je houdt, zodat ze niet proberen verbinding te maken met de oude Mac. Ontkoppel je enige toetsenbord of muis als laatste, of gebruik bedrade exemplaren om af te maken.