賣掉 Mac 前如何重置為出廠預設值
配備 Apple 晶片或 Apple T2 安全晶片、搭載 macOS Monterey 或以上版本的 Mac，要重置為出廠預設值，就打開系統設定 › 一般 › 移轉或重置，按一下清除所有內容和設定。Apple 說明它會清除你所有的資料、設定和 App，同時保留已安裝的 macOS，也會將你登出 Apple 服務。比較舊的 Mac 則要自己先登出 iCloud 和「訊息」，再從「macOS 復原」清除磁碟並重新安裝 macOS。不管走哪條路，都先備份，清除之後無法還原。
清除之前，還要處理那些不在這台 Mac 上的東西：在伺服器上記錄裝置數量的付費 App 授權、「尋找」和「啟用鎖定」，以及 AppleCare。少了這幾個步驟，光是清除磁碟，既不會釋放授權名額，也不會把 Mac 從你的 Apple 帳號裡移除。
第一步：備份，把需要的東西帶走
清除會刪掉內建磁碟上的所有使用者帳號和檔案。開始之前：
- 做一次完整備份。Apple 的時光機說明介紹了系統設定 › 一般 › 時光機裡的設定，等最近一次備份完成再繼續。
- 如果新 Mac 已經到手，也可以直接用「系統移轉輔助程式」把資料搬過去，不必之後再回復，Apple 的出售前注意事項兩種方式都有連結。
- 找找不在備份裡的檔案，例如放在個人專屬檔案夾以外的專案、另一個卷宗上的虛擬機器、把資料只存在本機的 App。
- 打開你用的每個同步服務，確認全部都顯示已上傳。只存在這台 Mac 上的檔案，清除之後就沒了。
第二步：停用依裝置計算的付費 App
很多付費 Mac App 會限制一份授權能啟用幾部裝置，並把這個數字記在廠商的伺服器上。清除 Mac 不會通知伺服器這台機器已經不在了，所以名額可能一直被佔用，等你在新 Mac 上啟用時，就可能出現裝置數量已達上限的錯誤。清除之前，打開每個這類 App，使用它自己的停用、登出或移除裝置功能，或到廠商的帳號頁面把這台 Mac 移除。
Mole 就是這樣運作的，一份授權可以用在兩台 Mac 上。要釋放名額，按 Command-逗號打開 Mole 的設定，前往一般，在更新與授權裡按一下授權旁邊的管理。已啟用裝置列表會列出這份授權下的每台 Mac，指標移到目前這台 Mac 的圖像上會顯示本機，按一下它旁邊的停用並確認。Mole 會說明這樣會釋放 1 台裝置名額，之後可用同一金鑰重新啟用。萬一忘了，在新 Mac 上啟用時會看到裝置名額已全部使用和同一份列表，也可以在那裡停用舊 Mac。
另外也要檢查：
- AppleCare。 Apple 的注意事項說你可以取消服務專案，或移轉給新擁有者。
- iTunes 授權，只有 macOS Mojave 或更早版本需要：在 iTunes 裡選擇帳號 › 授權 › 取消授權這部電腦。macOS Catalina 和以上版本，Apple 說可以略過這一步。
第三步：關閉「尋找」和「啟用鎖定」
「啟用鎖定」會防止其他人在沒有你 Apple 帳號密碼的情況下，使用配備 Apple 晶片的 Mac 或配備 T2 晶片的 Intel Mac。它沒關掉的話，買家就無法設定這台 Mac。
「清除所有內容和設定」在清除過程中就會將你登出 Apple 服務。如果你走的是下面那條舊方法，就先手動關閉「尋找」：打開系統設定，按一下你的姓名，按一下 iCloud，按一下顯示全部（或顯示更多 App），按一下尋找我的 Mac並將它關閉。系統要求時，輸入你的 Apple 帳號密碼。
如果你已經把 Mac 賣掉或送人，「尋找」卻還開著，Apple 的「啟用鎖定」說明是登入 iCloud.com/find，選取那台 Mac，然後按一下移除。
第四步：用「清除所有內容和設定」清除
如果你的 Mac 配備 Apple 晶片或 T2 晶片，並搭載 macOS Monterey 或以上版本，就走這條路。如果移轉或重置裡沒有清除所有內容和設定，代表這台 Mac 不支援，請看下一節。
- 選擇「蘋果」選單 › 系統設定。
- 按一下一般，向下捲動，按一下移轉或重置。
- 按一下清除所有內容和設定。
- 系統要求管理者憑證時，輸入你登入 Mac 的密碼，接著輸入 Apple 帳號密碼。
- 按一下清除所有內容與設定確認。如果系統問你要不要重新登入 Apple 帳號或 iCloud，忽略它並繼續。
- Mac 會清除自己並重新啟動。為了完成啟用，它可能會要求你開啟某個藍牙配件，或選擇一個 Wi-Fi 網路。
在 macOS Monterey 上，這個指令改在選單列裡：打開系統偏好設定，然後選擇系統偏好設定 › 清除所有內容和設定。
看到設定輔助程式就停下來。Apple 說，如果你要把 Mac 賣掉、送人或換購，就不要使用設定輔助程式或先前連接過的藍牙裝置，只要按住電源按鈕直到 Mac 關機即可。新擁有者會把它當成一台新 Mac 來設定。
舊方法：手動登出，再到「復原」裡清除
如果你的 Mac 無法使用「清除所有內容和設定」，就照 Apple 出售前注意事項的順序來：
- 登出 iCloud。 macOS Ventura 或以上版本：「蘋果」選單 › 系統設定，按一下你的姓名，再按一下登出。Monterey、Big Sur 或 Catalina：系統偏好設定 › Apple ID › 概覽 › 登出。macOS 會問要不要在這台 Mac 上保留一份 iCloud 資料的副本，反正馬上就要清除，怎麼選都可以。
- 登出 iMessage。 在「訊息」裡選擇訊息 › 設定（或偏好設定），按一下 iMessage，再按一下登出。
- 取消配對你要留下的藍牙配件（選擇性）。在系統設定 › 藍牙裡，按住 Control 鍵並按一下配件，選擇忘記。如果這是你唯一的鍵盤和滑鼠，就需要接上有線的才能完成剩下的步驟。
- 從「macOS 復原」啟動（Apple）。Intel Mac 開機後立即按住 Command-R。
- 清除磁碟。 Intel Mac 打開磁碟工具程式，選取 Macintosh HD，按一下清除，名稱和「磁碟工具程式」建議的格式都維持不變，出現清除卷宗群組時就按一下它（Apple）。配備 Apple 晶片的 Mac 則改照 Apple 的清除配備 Apple 晶片的 Mac 說明操作。
- 從「復原」視窗重新安裝 macOS。
- 停在設定輔助程式。 按 Command-Q 關機，讓 Mac 保持給新擁有者使用的狀態。
- 配備 Intel 處理器的 Mac 再重置 NVRAM，Apple 說這會清除使用者設定，並回復某些安全防護功能。
確認已經完成
- Mac 開機後直接進入設定輔助程式，沒有任何使用者帳號。
- 在另一部裝置上登入 iCloud.com/find，查看你的裝置列表。舊 Mac 還在的話，選取它並按一下移除。
- 各個付費 App 的帳號頁面裡已經沒有這台舊 Mac。以 Mole 來說，新 Mac 上的已啟用裝置列表不再顯示它。
不要這樣做
- 不要只刪掉自己的使用者帳號，或把檔案拖到垃圾桶。其他帳號、系統資料和 Apple 帳號的登入狀態都還在。
- 不要沒有確認備份就清除。清除無法還原。
- 把 Mac 交出去時，不要讓「尋找」還開著。買家無法設定它，你也得從遠端移除。
- 清除之後，不要又用自己的帳號重新設定一遍。在設定輔助程式那裡就關機。
如果你清除 Mac 是為了解決問題而不是要賣掉，重置會把線索一起清掉，App 或配件的問題也常常不會因此消失。先照Mac 當機或一直閃退？先分清是哪一種裡的步驟檢查。
常見問題
MacBook Pro 要怎麼重置為出廠預設值？
配備 Apple 晶片或 T2 晶片、搭載 macOS Monterey 或以上版本的 MacBook Pro，打開系統設定 › 一般 › 移轉或重置 › 清除所有內容和設定。比較舊的機型，先登出 iCloud 和「訊息」，再從「macOS 復原」清除磁碟並重新安裝 macOS。
「清除所有內容和設定」會移除 macOS 嗎？
不會。Apple 說它會清除你的資料、設定和 App，同時保留目前安裝的作業系統，所以 Mac 不用重新安裝 macOS 就能直接設定。
賣掉 MacBook 之前要怎麼清乾淨？
先備份，停用有裝置數量限制的付費 App，關閉「尋找」，再使用「清除所有內容和設定」或「復原」裡的舊方法。看到設定輔助程式就停下來，把 Mac 關機。
我已經把 Mac 賣掉了，要怎麼從 Apple 帳號裡移除？
登入 iCloud.com/find，選取那台 Mac，按一下移除。付費 App 也要到它們的帳號頁面停用；Mole 的話，在另一台 Mac 上使用 Mole 授權設定裡的已啟用裝置列表。
賣掉之前需要取消配對藍牙裝置嗎？
只有你要留下的配件需要，免得它們還想連到舊 Mac。唯一的鍵盤或滑鼠最後再取消配對，或接上有線的來完成剩下的步驟。