Dropboxを消してもローカルのファイルは残る

DropboxはMacアプリのなかでも珍しく、アンインストールしてもファイルに触れない設計になっています。 Dropbox自身の手順でもそう書かれており、そのうえでフォルダまで自分で削除した場合に何が起きるかを警告しています。

この2つの操作を混同すると、よくある失敗につながります。アプリを消すことと Dropboxフォルダを消すことは、ひとつの作業に見えて別物です。

アンインストールしてもファイルはそのまま残る

メニューバーからDropboxを終了し、アプリケーションからDropboxをゴミ箱へドラッグします。これが 公式のアンインストール手順のすべてです。Dropboxはアカウントを削除せず、ディスク上の Dropboxフォルダも取り除かないと明記しています。

つまり、正しくアンインストールしたあとでも、ファイルはすべてローカルに残ります。どこかへ 移されて消えたわけでも、消去されたわけでもありません。アプリはなくなり、中身はそのままです。

フォルダの削除こそバックアップが必要なステップ

Dropboxはフォルダ削除を、アンインストールとは別の任意操作として扱い、そこに警告を付けています。Dropboxフォルダを ゴミ箱へ移す前に、別の場所にデータのバックアップがあることを確認してください。

この警告にはきちんとした根拠があります。オンラインのみのファイルがあるからです。選択型同期や スマート同期を使っていた場合、そのフォルダ内の一部はファイルではなくプレースホルダであり、 プレースホルダのローカルコピーには、中身の実体がありません。一度もダウンロードしていない項目がある状態で フォルダを削除すると、ローカル側には復元できるものがなく、残るのは閉じようとしている アカウント上のコピーだけです。

ファイルは残してサービスだけやめるつもりなら、先にすべてをダウンロードし、 ディスク上のフォルダサイズが想定どおりであることを確認してから削除してください。

最近の macOS ではファイルの保存場所が変わった

最近のmacOSではDropboxがシステムのFile Provider機構へ移り、同期コンテンツは ホームディレクトリ内の通常のフォルダではなく、Finderに表示されるシステム管理下の場所へ 置かれるようになりました。

実際のところ、何年も前にメモしたパスはもうデータの所在ではないことがあり、Dropboxという 名前のフォルダを手探りすると本物を完全に見逃したり、中身のない空のフォルダだけを見つけて全部なくなったと 勘違いしたりします。パスではなくFinderで確認し、サイドバーが示す実際の参照先を信じてください。

本当に捨ててよいもの

アプリが消え、フォルダの扱いも決まったあと残るのはありふれたものです。キャッシュ、ログ、 環境設定、そして起動先を失ったログイン項目です。この一式に失っては困るものはありません。

DropboxはFinder拡張も入れ、バージョンによってはシステム拡張も入れます。 それらはばらばらのファイルではなくmacOSに登録されているため、何かを削除するのではなく システム設定から消します。ほかがすべて消えたあともFinderのサイドバーや共有メニューに Dropboxの項目が残るなら、その登録が理由で、再起動で落ち着くことが多いです。

足りないと判断する前に、残りを確認する

確認しておく価値があるのは2点です。Dropboxのプロセスがまだ動いていないこと、そして 見ているフォルダが古いマウントポイントではなく本物であることです。

Mole はまさにこの場面で役立ちます。アプリの残存領域と各項目のサイズを見せるので、 空の取り残しフォルダと40ギガバイト入ったフォルダを、ひとつずつ開かなくても一目で区別できます。 消したものはゴミ箱へ行き、同期クライアントとしてはそれが正しい既定の動作です。あわてて 消してしまったときにも取り消せるようにしておくべきだからです。

プレースホルダーと実ファイルの見分け方

Finder で各名前の横にあるステータスアイコンを見ればわかります。塗りつぶされていれば内容はローカルにあり、雲や輪郭だけのアイコンならプレースホルダーで、内容はまだオンライン上にあります。

フォルダ全体を確認するときは、選択して Command I を押し、サイズを Web 上の Dropbox が表示する値と比べてください。差が大きい場合、大半はまだダウンロードされていません。

すべてをローカルに取り込むには、Dropbox フォルダ内を右クリックして「オフラインで利用可能にする」を選び、すべてのステータスアイコンが塗りつぶされるまで待ってから操作してください。通常の回線では時間がかかることがあり、数十ギガバイトのフォルダは、閉じようとしていたアカウントからあとで取り直す羽目になるより、一晩かけて落としておく方が安全です。