解除安裝 Dropbox 卻不弄丟本機檔案
Dropbox 在 Mac 應用程式裡很特別:解除安裝時,設計上就不會動到你的檔案。 Dropbox 自己的說明也寫得很清楚,接著又警告:若再進一步自行刪除資料夾,會發生什麼事。
兩個動作之間的落差,正是出錯的地方。移除應用程式與刪除 Dropbox 資料夾感覺像同一件事,其實不是。
解除安裝後,檔案仍在原處
從選單列結束 Dropbox,再把應用程式裡的 Dropbox 拖到垃圾桶。這就是官方完整的解除安裝步驟,Dropbox 也說明不會刪除你的帳號,也不會從硬碟移除 Dropbox 資料夾。
因此乾淨解除安裝之後,所有檔案仍在本機。沒有被上傳走,也沒有被清掉。應用程式沒了,內容還在。
刪除資料夾才是需要先備份的那一步
Dropbox 把刪除資料夾當成另一個可選步驟,並附上警告:把 Dropbox 資料夾移到垃圾桶之前,請先確認資料已備份到其他位置。
這則警告確實有道理,原因就在「僅線上」檔案。若你用過 selective sync 或 smart sync,資料夾裡有些項目只是佔位符號而不是真正檔案,本機上的佔位副本什麼都不是。若那些項目從未下載就刪除資料夾,本機端沒有任何可還原的內容,剩下的唯一副本就在你可能正要關閉的帳號裡。
若打算保留檔案並停止使用服務,請先全部下載,確認資料夾在磁碟上的大小符合預期,再動手移除。
較新的 macOS 改變了檔案的實際位置
近年的 macOS 把 Dropbox 改走系統的 File Provider 機制,同步內容不再放在個人目錄下的一般資料夾,而是移到系統管理的位置,由 Finder 正常呈現。
實務上,多年前記下的路徑可能早已不是資料所在,手動搜尋名為 Dropbox 的資料夾可能完全找不到真正那一個,或只找到空殼就以為全部消失了。請在 Finder 裡確認,不要只靠路徑,讓側邊欄告訴你資料夾實際對應到哪裡。
真正可以丟的殘留
應用程式已移除、資料夾也決定好了之後,剩下的很普通:快取、記錄檔、偏好設定,以及一個再也沒東西可啟動的登入項目。這一整組都可以丟掉。
Dropbox 也會安裝 Finder 延伸功能,依版本還可能有系統延伸功能。這些是向 macOS 註冊的,不是散落的檔案,因此要透過系統設定清除,而不是刪某個東西。若其他都清完後,Finder 側邊欄或分享選單仍殘留 Dropbox 項目,就是這個註冊在作怪,重新開機通常就能解決。
先確認還留下什麼,再斷定有東西不見了
有兩件事值得確認:沒有 Dropbox 程序仍在執行,以及你眼前的資料夾是真正那一個,而不是過期的掛載點。
Mole 正好適合這個時候:它會顯示應用程式的剩餘足跡與各項目大小,空的殘留資料夾和裝著四十 GB 的資料夾一眼就能分辨,不必逐一打開。清除的內容會進垃圾桶,對同步用戶端來說這是正確的預設,因為你最希望能反悔的,正是匆忙之下犯的錯。
分辨佔位項目與真實檔案
在 Finder 裡,每個名稱旁的狀態圖示就是答案:實心代表內容已在本機;雲端或外框圖示則表示該項目是佔位項目,內容仍在線上。
若要檢查整個資料夾,先選取它並按下 Command I,再與 Dropbox 網頁版顯示的大小比對。兩者差距很大,就代表大多數內容尚未下載。
若要全部下載到本機,在 Dropbox 資料夾內按住 Control 鍵並點按,選擇 Make Available Offline,等每個狀態圖示都變成實心後再動手。一般連線下這可能需要一段時間;若資料夾高達數十 GB,寧可隔夜慢慢下載,也比事後才發現還得從即將關閉的帳號重新抓回來得安全。