Zoom en Microsoft Teams verwijderen op een Mac

Om Zoom op een Mac te verwijderen, open je Zoom en kies je zoom.us › Uninstall Zoom in de menubalk, of voer je ZoomUninstaller in de app uit als dat menu-item ontbreekt. Om Microsoft Teams te verwijderen, stop je het en verplaats je Microsoft Teams van Apps naar de prullenmand, wat de gedocumenteerde stap van Microsoft is. Beide apps laten meer achter dan de app-bundel: ondersteunings- en cachemappen in je Library, achtergrondhelpers of launch-taken, en bij sommige installaties een audioapparaat in /Library/Audio/Plug-Ins/HAL. Deze gids behandelt wat elk verwijderprogramma weghaalt, wat blijft, en hoe je dat controleert.

Verlaat voordat je begint elke vergadering, en bewaar wat van jou is. Zoom kan lokale opnames bewaren in ~/Documents/Zoom en ~/Desktop/Zoom. Chats en kanaalberichten van Teams staan in Microsoft 365, maar bestanden die je uit een chat hebt gedownload, zijn gewone bestanden op je Mac. Een van beide apps verwijderen zegt een betaald abonnement niet op en verwijdert je account niet.

Verwijder Zoom met het eigen verwijderprogramma

Het ondersteuningsartikel van Zoom voor een mislukte update (fout 10008) geeft twee verwijderroutes:

1. Vanuit de app: open de Zoom-desktopapp, klik bovenaan het scherm op zoom.us, daarna op Uninstall Zoom, en bevestig.
2. Vanuit de bundel, wanneer het menu-item ontbreekt of de app niet opent: open in de Finder Apps, klik met de Control-toets op zoom.us, kies Toon pakketinhoud, open Contents › Frameworks en dubbelklik op ZoomUninstaller.

Gebruik een van deze in plaats van de app naar de prullenmand te slepen. Het officiële pakket installeert een helper met extra rechten en launch-taken buiten de app-bundel, en de app slepen laat die achter. De verwijdergids voor Zoom noemt die paden, de Homebrew-route, en wat een vastgelegde test op Mole liet staan.

Zoom installeert het audiostuurprogramma, ZoomAudioDevice.driver, in /Library/Audio/Plug-Ins/HAL bij het eerste gebruik en niet samen met de app, dus het is niet op elke Mac aanwezig. Controleer er apart op nadat het verwijderprogramma klaar is.

Verwijder Microsoft Teams

Het artikel van Microsoft over Teams verwijderen heeft twee stappen voor de Mac: stop Teams (als het niet stopt, klik je met de Control-toets op het Dock-symbool, houd je Option ingedrukt en kies je Forceer stop), open daarna Apps en verplaats Microsoft Teams naar de prullenmand.

Nieuwe Teams of klassieke Teams? De huidige client is wat Microsoft nieuwe Teams noemt, met de bundel-id com.microsoft.teams2. De mededeling over het einde van de beschikbaarheid van klassieke Teams van Microsoft zegt dat klassieke Teams sinds 1 juli 2025 niet meer beschikbaar is, en dat Microsoft heeft geprobeerd de klassieke client te verwijderen nadat nieuwe Teams was geïnstalleerd. Als een oudere klassieke Teams-app nog in Apps staat, werkt die niet meer en kun je hem op dezelfde manier verwijderen. De oude cache stond in ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams; verwijder die ene submap als die er nog staat, nooit de map Microsoft erboven, die andere Microsoft-apps delen.

Het volledige Teams-installatieprogramma kan onderdelen buiten de app toevoegen: een updater-daemon, een Teams-audioapparaat en Microsoft AutoUpdate. Houd Microsoft AutoUpdate zolang Office, OneDrive of Edge is geïnstalleerd, omdat het die ook bijwerkt. Om te zien of het audioapparaat was geïnstalleerd, controleer je de bon:

pkgutil --pkgs | grep -i teams
pkgutil --files com.microsoft.MSTeamsAudioDevice

com.microsoft.MSTeamsAudioDevice in de eerste lijst betekent dat het audiopakket was geregistreerd, en het tweede commando toont welke bestanden het heeft geïnstalleerd. Een bon alleen bewijst niet dat het apparaat nog actief is. De verwijdergids voor Teams heeft de tabel met lokale gegevens en de Homebrew-route.

Webex, kort

Cisco publiceert een Webex Uninstaller met aparte downloads voor Apple silicon en Intel, op de pagina Uninstall Webex App on macOS, met een optie om gebruikersbestanden te houden. Webex bewaart de gegevens in ~/Library/Application Support/Cisco Spark, een naam die noch bij de app noch bij de bundel-id past, dus die is makkelijk te missen. De verwijdergids voor Webex behandelt de rest, inclusief waarom Webex Meetings, een aparte app, eigen mappen houdt.

De resten die vergaderapps houden

Elke videovergaderapp heeft dezelfde dingen nodig: een camera, een microfoon, een manier om systeemgeluid te delen, een manier om bij het inloggen te starten en een manier om zichzelf bij te werken. Elk daarvan kan buiten de app-bundel leven.

Virtuele camera's worden meestal geïnstalleerd door aparte camera- en streamingtools, niet door Zoom of Teams zelf, maar ze verschijnen in dezelfde videomenu's. Apple introduceerde camera-extensies in de WWDC22-sessie over Core Media IO als de moderne vervanging van DAL-plug-ins, dus nieuwere zijn systeemextensies en geen bestanden in een plug-inmap.

Controleer wat er over is met alleen-lezen-commando's

pgrep -il 'zoom|teams|webex'
launchctl list | grep -i -E 'zoom|teams|webex'
ls /Library/Audio/Plug-Ins/HAL /Library/CoreMediaIO/Plug-Ins/DAL 2>/dev/null
systemextensionsctl list
ls -d ~/Library/Containers/com.microsoft.teams2 ~/Library/Application\ Support/zoom.us 2>/dev/null

Geen uitvoer van pgrep betekent dat er niets met die namen draait. Een regel van launchctl list betekent dat er nog een launch-taak in je sessie is geladen. De ls van de plug-inmappen toont audiostuurprogramma's en oudere camera-plug-ins op naam, en systemextensionsctl list toont geïnstalleerde systeemextensies, inclusief camera-extensies. De laatste ls drukt elk van die twee ondersteuningsmappen af die nog bestaan.

Zoek elke naam op voordat je er iets mee doet. Een HAL-stuurprogramma dat naar een app is vernoemd die je nog gebruikt, is geen rest, en de plug-inmappen worden gedeeld door elk audio- en videoproduct op de Mac.

Hoe het verwijderprogramma van Mole Zoom en Teams behandelt

Wanneer je een app verwijdert in Apps › Verwijderen van Mole, toont het de app samen met de resten die het heeft gevonden, en bevestig je de lijst voordat er iets naar de prullenmand gaat.

Voor Zoom zijn de caches, voorkeuren, logbestanden en webgegevens onder us.zoom.xos en ~/Library/Logs/ZoomPhone standaard geselecteerd. ~/Library/Preferences/ZoomChat.plist, een voorkeurenbestand onder de oudere chatnaam van Zoom, staat ter beoordeling. De helper ZoomDaemon en de launch-taken van Zoom worden getoond en verwijderd via de beheerhelper van Mole. ZoomAudioDevice.driver in /Library/Audio/Plug-Ins/HAL staat uitgevinkt, Mole accepteert het alleen wanneer de codehandtekening bij Zoom past, en het verplaatst het stuurprogramma pas wanneer zoom.us zelf weg is. ~/Documents/Zoom en ~/Desktop/Zoom worden nooit getoond, omdat ze je opnames kunnen bevatten.

Voor Teams zijn ~/Library/Containers/com.microsoft.teams2 en de containers van de Teams-extensie standaard geselecteerd. Mole houdt ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.teams als beschermd pad, en het toont ~/Library/Application Support/Microsoft, Microsoft AutoUpdate of het Teams-audioapparaat niet. Die lopen via de eigen tools van Microsoft of je beheerder.

Mole voert het verwijderprogramma van Zoom of Cisco niet voor je uit, en het heeft geen regel voor camera-plug-ins. Inlogonderdelen en achtergronddiensten die een verwijdering overleven, verschijnen in Apps › Opstarten, waar je er één kunt blokkeren of kunt zien welk programma ontbreekt. De twee gidsen voor geteste apps hierboven leggen vast wat elke testrun echt heeft verwijderd en wat bleef.

Wat je beter niet doet

• Verwijder niet elke map waarvan de naam begint met UBF8T346G9. in Group Containers. Dat voorvoegsel is van Microsoft, en Office, OneDrive en aanmelden bij Microsoft gebruiken mappen ermee.
• Verwijder Microsoft AutoUpdate niet zolang er een andere Microsoft-app is geïnstalleerd.
• Leeg /Library/Audio/Plug-Ins/HAL of /Library/CoreMediaIO/Plug-Ins/DAL niet om "audio te resetten" of "de camera te repareren". Verwijder één benoemd onderdeel waarvan je hebt bevestigd dat de eigenaar weg is, en herstart daarna de Mac.
• Behandel ~/Documents/Zoom niet als appgegevens. Daar staan opnames die jij hebt gemaakt.

Restbestanden verwijderen na het verwijderen van apps heeft de algemene methode om Library-mappen op eigenaar te beoordelen, en opslag van Discord, Slack en Teams legt de cachereset van Teams uit als je de app wilt houden.

Controleer

Herstart de Mac en voer daarna de alleen-lezen-commando's hierboven opnieuw uit. Open Systeeminstellingen › Geluid en controleer dat het audioapparaat van Zoom of Teams niet meer als invoer of uitvoer wordt aangeboden als je het hebt verwijderd, en dat je eigen microfoon en luidsprekers dat nog wel zijn. Als een Zoom-onderdeel nog geladen is, voer je ZoomUninstaller opnieuw uit in plaats van bestanden van root met de hand te verwijderen.

Veelgestelde vragen

Hoe verwijder ik Zoom helemaal op een Mac?

Open Zoom en kies zoom.us › Uninstall Zoom, of voer ZoomUninstaller uit vanuit Contents › Frameworks in de app-bundel. Controleer daarna ~/Library op Zoom-mappen en /Library/Audio/Plug-Ins/HAL op ZoomAudioDevice.driver. Houd ~/Documents/Zoom als daar opnames in staan die je wilt bewaren.

Hoe verwijder ik Microsoft Teams op een Mac?

Stop Teams, forceer de stop vanuit het Dock met Option ingedrukt als dat nodig is, en verplaats Microsoft Teams van Apps naar de prullenmand. Verwijder daarna de containers com.microsoft.teams2 als je de lokale gegevens weg wilt, maar houd Microsoft AutoUpdate en andere mappen UBF8T346G9. die andere Microsoft-apps gebruiken.

Moet ik klassieke Teams verwijderen?

Microsoft zegt dat klassieke Teams sinds 1 juli 2025 niet meer beschikbaar is, en dat het heeft geprobeerd de klassieke client te verwijderen nadat nieuwe Teams was geïnstalleerd. Als een oudere klassieke Teams-app nog in Apps staat, werkt die niet meer en kun je hem naar de prullenmand verplaatsen.

Waarom verschijnt Zoom-audio nog in de geluidsinstellingen na het verwijderen?

Het audiostuurprogramma staat in /Library/Audio/Plug-Ins/HAL, buiten de app. Als het verwijderprogramma van Zoom ZoomAudioDevice.driver niet heeft weggehaald, verwijder je dat ene onderdeel met beheerdersrechten zodra Zoom weg is, en herstart je daarna.

Verwijdert Zoom of Teams verwijderen mijn vergaderingen of chats?

Nee. Chats en kanaalberichten van Teams blijven in Microsoft 365, en vergaderingen en cloudopnames van Zoom blijven in je Zoom-account. Lokale opnames en gedownloade bestanden zijn je eigen bestanden op de Mac en blijven waar je ze hebt bewaard.