Disinstallare Office su Mac senza perdere la posta di Outlook

Microsoft pubblica una procedura completa di disinstallazione di Office su Mac, e funziona. Il punto su cui vale la pena soffermarsi è una sola frase a metà: tre delle cartelle che chiede di eliminare contengono la posta di Outlook.

Microsoft lo dice chiaramente. La maggior parte delle guide che ripropongono l'elenco delle cartelle non lo fa, e l'elenco è talmente lungo che quando arrivi a quelle tre stai già eliminando senza pensarci.

Le tre cartelle che non sono residui

Office conserva il proprio stato in due posti nella Libreria, e nel secondo c'è il rischio.

~/Library/Containers contiene una cartella per app: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft OneNote, Microsoft Outlook, più cartelle di servizio come Microsoft Error Reporting e com.microsoft.Office365ServiceV2.

~/Library/Group Containers contiene tre cartelle condivise: UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office e UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost.

L'istruzione di Microsoft per questo secondo gruppo include un avviso: i dati di Outlook verranno rimossi quando sposti quelle tre cartelle nel Cestino, e dovresti farne un backup prima di eliminarle.

Se l'account di posta è IMAP o Exchange normale, il server la ha ancora e una reinstallazione la scarica di nuovo. Se hai cartelle sul computer, posta archiviata che non è mai stata su un server, o un .olm importato, quel contenuto sta solo in quelle cartelle.

Copiale prima che l'app sparisca

Il modo sicuro richiede un minuto. In Finder, premi Comando Maiusc G, vai a ~/Library/Group Containers e copia le tre cartelle UBF8T346G9 in un posto fuori dalla Libreria, ad esempio un disco esterno o una cartella sulla Scrivania.

Fallo mentre Office è ancora installato e chiuso. Una copia fatta dopo è solo ciò che è rimasto, e non è la stessa cosa.

Poi segui l'ordine di Microsoft

Chiudi prima ogni app di Office. Sposta le app da Applicazioni al Cestino. Poi rimuovi le cartelle Containers, poi le tre cartelle Group Containers. Microsoft conclude con la rimozione delle icone dal Dock e un riavvio.

Il riavvio conta più di quanto sembri. Office esegue servizi in background e un processo di reporting che tengono i file aperti, e rimuovere cartelle con un processo ancora in esecuzione lascia una cancellazione parziale e nessun messaggio di errore.

Uscire dall'account è un'azione separata dalla disinstallazione

Rimuovere le app non scollega la licenza dall'account Microsoft, e non annulla un abbonamento. Se disinstalli per spostare Office su un altro Mac, disattivalo anche dall'account; se il motivo è la fatturazione, annulla l'abbonamento nell'account. Nessuna delle due cose avviene da sola solo perché i file non ci sono più.

Cosa è sicuro rimuovere dopo

Una volta che le app e i loro container non ci sono più, il resto è di routine: plist delle preferenze, cache, stato salvato delle applicazioni e ricevute. Nulla di questo contiene ciò che hai creato. È anche la parte a cui le persone dedicano più tempo, e ha poco senso. Quei cinque minuti servono di più per la copia della sezione precedente.

Le collezioni di font sono l'unica eccezione da controllare. Office installa font, e se li hai usati in documenti che altre persone apriranno, rimuovere Office rimuove i font di cui quei documenti hanno bisogno.

L'elenco è lungo: leggerlo conta

La disinstallazione non è difficile. È noiosa, e la noia è ciò che fa smettere di leggere a metà un elenco di nove cartelle che iniziano tutte con Microsoft. Le tre che contano hanno lo stesso aspetto delle sei che non contano.

Questo è il caso in cui vedere tutta l'occupazione su disco in un colpo solo conta. Mole la elenca con una dimensione accanto a ogni voce, così un container di segnalazione errori da 40 MB e un archivio di posta da 12 GB si distinguono a occhio invece di aprirli. Qualunque cosa cancelli è recuperabile dal Cestino, che su un elenco così lungo è la salvaguardia che conta.

Capire se la posta è sul server

A decidere è il tipo di account, non un'impostazione di Outlook.

Gli account IMAP ed Exchange trattano il server come fonte principale e la copia locale come cache: una reinstallazione e un accesso ripristinano la posta. POP è l'opposto: i messaggi vengono rimossi dal server man mano che arrivano, quindi la copia locale è l'unica. Tutto ciò che è archiviato in Sul mio computer e tutto ciò che è stato importato da un .olm è anch'esso solo locale.

Le impostazioni account di Outlook mostrano il tipo di ciascun account. Un gruppo di cartelle nella barra laterale che non appartiene ad alcun account è quasi sempre un archivio locale, ed è la parte che conviene esportare per prima cosa. Outlook esporta in .olm da solo; metti il file fuori dalla Libreria, non in una delle cartelle che stai per eliminare.