Corriger l’erreur « les disques de travail sont pleins » de Photoshop sur Mac
« Impossible d’initialiser Photoshop car les disques de travail sont pleins » bloque Photoshop avant même son ouverture. « Impossible de répondre à votre demande car les disques de travail sont pleins » le bloque en pleine retouche. Les deux messages disent la même chose : Photoshop a manqué de mémoire pour le document, a essayé de déverser le reste sur le disque, et le disque qu’on lui a désigné n’a pas assez d’espace libre.
Un disque de travail n’est pas un disque spécial. Sur la plupart des Mac, c’est Macintosh HD, le même disque qui contient vos apps, vos photos et les Données système : la solution se trouve donc en partie dans Photoshop et en partie dans le reste du disque. Ce guide couvre les deux, dans l’ordre qui remet Photoshop en marche le plus vite.
À quoi Photoshop sert le disque de travail
Photoshop garde en mémoire le document ouvert, ses calques, chaque état d’historique et ses caches. Quand la part de mémoire vive qu’il peut utiliser est pleine, il déverse le surplus dans un fichier temporaire sur le disque de travail. Les états d’historique les plus anciens y vont en premier. Un fichier en 16 ou 32 bits en demande davantage, tout comme une longue session avec des dizaines d’états d’historique sur une grande image.
Adobe conseille de garder au moins 100 Go libres sur le disque de travail principal. Ce chiffre surprend sur un Mac de 256 Go, mais c’est ce qu’Adobe demande, et l’erreur apparaît bien avant que le disque semble complètement plein dans le Finder.
Faire rouvrir Photoshop
Si l’erreur apparaît au lancement, Photoshop ne s’ouvrira pas tant qu’il n’y a pas de place : libérez d’abord de l’espace (la section plus bas indique où il se trouve en général), puis relancez Photoshop comme le suggère Adobe. S’il refuse encore alors que l’espace est libre, réinitialisez ses préférences comme décrit plus loin, ce qui le laisse démarrer avec les réglages par défaut.
Une fois Photoshop ouvert, allez dans Photoshop › Paramètres › Disques de travail :
- Cochez un autre disque en plus de Macintosh HD si vous en avez un, et placez le plus rapide en haut. Photoshop les utilise dans cet ordre.
- Le disque doit être formaté en APFS ou Mac OS étendu (journalisé). Adobe n’indique que ces deux formats pour macOS, donc un disque externe formaté en exFAT pour être partagé avec Windows n’apparaît pas ici. Le reformater l’efface : copiez d’abord ses fichiers ailleurs.
- Relancez Photoshop pour que le changement prenne effet.
Un SSD rapide en USB-C ou Thunderbolt fonctionne très bien comme disque de travail. Un disque dur USB lent fonctionne aussi, mais chaque écriture doit l’attendre.
Faire en sorte que Photoshop en utilise moins
L’espace libre est la solution ; voici de quoi garder le fichier de travail plus petit en attendant.
- Purger. Édition › Purge › Tout vide la mémoire d’annulation, le presse-papiers et l’historique. Adobe précise que c’est irréversible : terminez d’abord les étapes auxquelles vous voudriez peut-être revenir. Purger › Historiques seul conserve le presse-papiers.
- Moins d’états d’historique. Dans Photoshop › Paramètres › Performances, sous Historique et cache, la valeur par défaut est de 50 états d’historique. Chacun est un instantané du document ; 20 à 30 suffisent pour la plupart des travaux.
- Plus de mémoire vive pour Photoshop. Le même volet Performances règle la mémoire que Photoshop peut utiliser, 70 % par défaut. Adobe déconseille de dépasser 85 %. Plus de mémoire signifie moins de débordement vers le disque.
- Surveiller l’efficacité. Choisissez Efficacité dans le menu de la barre d’état, en bas de la fenêtre du document. En dessous de 95 %, Photoshop utilise le disque de travail ; en dessous de 90 % de façon constante, il lui faut plus de mémoire vive qu’il n’en a.
Libérer de l’espace sur Macintosh HD
C’est la partie qui met réellement fin à l’erreur. Ouvrez Réglages Système › Général › Stockage pour voir ce qui remplit le disque, puis traitez les catégories de la plus grande à la plus petite. Les suspects habituels sur un Mac qui fait tourner des apps Adobe :
| Où | Que faire | Guide |
|---|---|---|
| Gros fichiers dont vous n’avez plus besoin | Les trouver par taille et les déplacer ou les supprimer | Trouver les gros fichiers |
| Aperçus et cache de Lightroom Classic | Réduire la taille du cache, supprimer les anciens aperçus 1:1 | Cache de Lightroom Classic |
| Cache multimédia de Premiere Pro et After Effects | Le vider depuis les réglages de l’app | Cache multimédia de Premiere Pro |
| Anciennes apps et programmes d’installation Creative Cloud | Supprimer les versions que vous n’ouvrez plus | Restes de Creative Cloud |
| Données système | Caches, journaux et instantanés locaux | Ce que sont les Données système |
Si le disque est presque plein dans son ensemble, un disque de démarrage plein indique l’ordre à suivre. Photoshop ralentit aussi bien avant l’erreur, car macOS déverse lui-même de la mémoire sur le même disque : la pression de la mémoire explique à quoi cela ressemble.
Si l’erreur revient malgré beaucoup d’espace
Quand le disque a bien plus de 100 Go libres et que Photoshop dit quand même qu’il est plein, le problème vient en général des réglages et non du disque :
- Réinitialiser les préférences. Quittez Photoshop, puis maintenez Maj, Option et Commande au lancement et choisissez Oui pour supprimer le fichier de réglages. Notez d’abord vos réglages personnalisés ; tout revient aux valeurs par défaut.
- Vérifier la liste des disques de travail. Après la réinitialisation, réglez-la de nouveau dans Disques de travail, comme le font les dernières étapes d’Adobe, et laissez de côté tout disque externe qui n’est pas toujours branché.
- Rouvrir le fichier. Des documents très volumineux en mode 32 bits, ou avec des centaines d’états d’historique accumulés pendant une longue session, peuvent dépasser n’importe quel disque raisonnable. Enregistrer, quitter et rouvrir repart avec un historique vide.
Le rôle de Mole
Dans Mole, Nettoyer liste les caches partagés d’Adobe dans la Bibliothèque de votre compte, comme celui de Camera Raw, et les met de côté tant qu’une app Adobe comme Photoshop est ouverte, afin que rien ne soit retiré sous un document ouvert. Sous Données système, il liste les journaux Adobe de plus de sept jours. Il n’a aucune ligne pour le fichier de travail de Photoshop ; il appartient à Photoshop tant qu’il tourne et disparaît quand vous quittez. Quand la question est de savoir ce qui remplit encore Macintosh HD, Analyser montre le disque sous forme de carte des dossiers et fichiers par taille, de sorte que le plus gros élément saute aux yeux.
FAQ
Le disque de travail doit-il être un disque séparé ?
Non. La plupart des Mac utilisent Macintosh HD et fonctionnent bien avec assez d’espace libre. Un second disque rapide aide si vous retouchez tous les jours de très gros fichiers.
Puis-je utiliser un SSD externe formaté en exFAT ?
Pas sur un Mac. Photoshop sous macOS n’accepte que des disques de travail en APFS et Mac OS étendu (journalisé). Reformatez le disque, après en avoir copié les fichiers ailleurs, si vous voulez l’utiliser.
Où est le fichier temporaire de Photoshop sur Mac ?
Adobe ne documente pas le chemin exact, et il change d’une version à l’autre. Quitter Photoshop normalement le supprime, il n’y a donc rien à effacer à la main.
Plus de mémoire vive règle-t-il le problème ?
Cela aide, car Photoshop déverse moins sur le disque, mais cela ne remplace pas l’espace libre. Sur les gros fichiers, Photoshop écrit quand même des données sur le disque de travail.