Photoshop-Fehler „Arbeitsvolumen voll“ auf dem Mac beheben

„Photoshop konnte nicht initialisiert werden, da die Arbeitsvolumen voll sind“ stoppt Photoshop, noch bevor es sich öffnet. „Deine Anfrage konnte nicht bearbeitet werden, da die Arbeitsvolumen voll sind“ stoppt es mitten in der Bearbeitung. Beides bedeutet dasselbe: Photoshop ist der Arbeitsspeicher für das Dokument ausgegangen, es hat versucht, den Rest auf die Festplatte auszulagern, und auf dem Datenträger, den man ihm genannt hat, ist zu wenig Platz frei.

Ein Arbeitsvolume ist kein besonderes Laufwerk. Bei den meisten Macs ist es Macintosh HD, derselbe Datenträger, der Ihre Apps, Fotos und Systemdaten enthält, die Lösung liegt also teils in Photoshop und teils im Rest des Datenträgers. Diese Anleitung behandelt beides, in der Reihenfolge, die Photoshop am schnellsten wieder zum Laufen bringt.

Wofür Photoshop das Arbeitsvolume nutzt

Photoshop hält das geöffnete Dokument, seine Ebenen, jeden Protokollschritt und seine Caches im Arbeitsspeicher. Ist der Anteil des RAM voll, den es nutzen darf, lagert es den Überhang in eine temporäre Datei auf dem Arbeitsvolume aus. Ältere Protokollschritte gehen zuerst dorthin. Eine 16-Bit- oder 32-Bit-Datei braucht mehr davon, ebenso eine lange Sitzung mit Dutzenden Protokollschritten bei einem großen Bild.

Adobe selbst rät, auf dem primären Arbeitsvolume mindestens 100 GB frei zu halten. Diese Zahl überrascht bei einem Mac mit 256 GB, aber sie ist Adobes Vorgabe, und der Fehler tritt lange auf, bevor der Datenträger im Finder als ganz voll erscheint.

Photoshop wieder öffnen

Erscheint der Fehler beim Start, öffnet sich Photoshop erst, wenn wieder Platz da ist: Schaffen Sie also zuerst etwas Platz (der Abschnitt unten nennt, wo er meist steckt) und starten Sie Photoshop dann neu, wie Adobe rät. Weigert es sich trotz freiem Platz weiter, setzen Sie seine Einstellungen zurück, wie weiter unten beschrieben; dann startet es mit den Standardeinstellungen.

Ist Photoshop geöffnet, gehen Sie zu Photoshop › Einstellungen › Arbeitsvolumes:

1. Wählen Sie zusätzlich zu Macintosh HD ein weiteres Laufwerk aus, falls Sie eines haben, und schieben Sie das schnellste nach oben. Photoshop nutzt sie in dieser Reihenfolge.
2. Das Laufwerk muss mit APFS oder Mac OS Extended (Journaled) formatiert sein. Adobe nennt für macOS nur diese beiden, daher erscheint ein externes Laufwerk, das für den Austausch mit Windows als exFAT formatiert ist, hier nicht. Das Neuformatieren löscht es, kopieren Sie also zuerst die Dateien davon weg.
3. Starten Sie Photoshop neu, damit die Änderung greift.

Eine schnelle SSD per USB-C oder Thunderbolt eignet sich gut als Arbeitsvolume. Eine langsame USB-Festplatte funktioniert, aber jeder Schreibzugriff wartet auf sie.

Photoshop weniger davon nutzen lassen

Freier Platz ist die Lösung; dies hält die Auslagerungsdatei in der Zwischenzeit kleiner.

• Leeren. Bearbeiten › Leeren › Alles leert Rückgängig-Puffer, Zwischenablage und Protokoll. Adobe weist darauf hin, dass sich das nicht rückgängig machen lässt; beenden Sie also zuerst die Schritte, durch die Sie vielleicht zurückgehen wollen. Leeren › Protokolle allein lässt die Zwischenablage unberührt.
• Weniger Protokollschritte. Unter Photoshop › Einstellungen › Leistung sind bei Verlauf und Cache standardmäßig 50 Verlaufsstatus eingestellt. Jeder ist eine Momentaufnahme des Dokuments; für die meiste Arbeit genügen 20 bis 30.
• Mehr RAM für Photoshop. Im selben Bereich Leistung legen Sie fest, wie viel Speicher Photoshop nutzen darf, standardmäßig 70 %. Adobe rät davon ab, über 85 % zu gehen. Mehr Speicher bedeutet weniger Auslagerung auf die Festplatte.
• Effizienz beobachten. Wählen Sie im Statusleistenmenü unten am Dokumentfenster Effizienz. Unter 95 % nutzt Photoshop das Arbeitsvolume; liegt der Wert dauerhaft unter 90 %, braucht es mehr RAM, als vorhanden ist.

Platz auf Macintosh HD schaffen

Das ist der Teil, der den Fehler wirklich beendet. Öffnen Sie Systemeinstellungen › Allgemein › Speicher, um zu sehen, was den Datenträger füllt, und arbeiten Sie sich von der größten Kategorie nach unten. Die üblichen Verdächtigen auf einem Mac mit Adobe-Apps:

Ist der Datenträger insgesamt fast voll, zeigt ein volles Startvolume, in welcher Reihenfolge Sie vorgehen. Photoshop wird auch lange vor dem Fehler langsamer, weil macOS selbst Speicher auf denselben Datenträger auslagert: Speicherdruck erklärt, wie das aussieht.

Wenn der Fehler trotz reichlich Platz wiederkommt

Hat der Datenträger deutlich über 100 GB frei und Photoshop meldet trotzdem, er sei voll, liegt das Problem meist an den Einstellungen und nicht am Datenträger:

• Einstellungen zurücksetzen. Beenden Sie Photoshop, halten Sie dann beim Start Umschalttaste, Wahltaste und Befehlstaste gedrückt und wählen Sie Ja, um die Einstellungsdatei zu löschen. Notieren Sie vorher Ihre eigenen Einstellungen; dabei kehrt alles zu den Standardwerten zurück.
• Liste der Arbeitsvolumes prüfen. Legen Sie sie nach dem Zurücksetzen unter Arbeitsvolumes erneut fest, so wie Adobes Schritte enden, und lassen Sie jedes externe Laufwerk weg, das nicht immer angeschlossen ist.
• Datei erneut öffnen. Sehr große Dokumente im 32-Bit-Modus oder mit Hunderten Protokollschritten aus einer langen Sitzung können jeden vernünftigen Datenträger sprengen. Speichern, Beenden und erneutes Öffnen beginnt mit einem leeren Protokoll.

Wo Mole hilft

Bereinigen in Mole listet gemeinsame Adobe-Caches in Ihrer Benutzer-Library auf, etwa den Cache von Camera Raw, und hält sie zurück, solange eine Adobe-App wie Photoshop läuft, damit nichts unter einem geöffneten Dokument weggezogen wird. Unter Systemdaten listet es Adobe-Protokolle auf, die älter als sieben Tage sind. Für die Auslagerungsdatei von Photoshop gibt es keine Zeile; sie gehört Photoshop, solange es läuft, und verschwindet beim Beenden. Wenn die Frage lautet, was sonst noch Macintosh HD füllt, zeigt Analyse den Datenträger als Karte aus Ordnern und Dateien nach Größe, sodass das größte Objekt auf einen Blick auffällt.

Häufige Fragen

Muss das Arbeitsvolume ein eigenes Laufwerk sein?

Nein. Die meisten Macs nutzen Macintosh HD und kommen mit genug freiem Platz gut zurecht. Ein zweites schnelles Laufwerk hilft, wenn Sie täglich sehr große Dateien bearbeiten.

Kann ich eine externe SSD mit exFAT verwenden?

Nicht auf einem Mac. Photoshop unter macOS akzeptiert nur Arbeitsvolumes mit APFS und Mac OS Extended (Journaled). Formatieren Sie das Laufwerk neu, nachdem Sie seine Dateien woandershin kopiert haben, wenn Sie es nutzen wollen.

Wo liegt die temporäre Datei von Photoshop auf dem Mac?

Adobe dokumentiert den genauen Pfad nicht, und er ändert sich zwischen Versionen. Beim normalen Beenden von Photoshop wird sie entfernt, also gibt es nichts, was Sie von Hand löschen müssten.

Hilft mehr RAM?

Es hilft, weil Photoshop weniger auf die Festplatte auslagert, ersetzt aber keinen freien Platz. Bei großen Dateien schreibt Photoshop weiterhin Daten auf das Arbeitsvolume.