Mac の Microsoft AutoUpdate:更新設定と共有部品を確認
Office アプリを使わなくなっても、Mac に Microsoft AutoUpdate が残ることがあります。削除前に、ほかの Microsoft アプリがまだ使っていないか確認し、自動更新とバックグラウンド実行の許可を分けて考えてください。一方を変えても、もう一方が無効になったとは限りません。
AutoUpdate の更新対象を確認する
Microsoft Learnは Microsoft AutoUpdate、略して MAU を説明し、Word や Excel 以外の対応アプリも挙げています。Office の残骸だと判断する前に、AutoUpdate の実際のアプリ一覧を確認します。
Microsoft の Office 更新手順は、Microsoft のサイトから入れたアプリと Mac App Store から入れたアプリを区別しています。後者は App Store で更新します。この違いは対象のアプリについてのもので、Mac 上の全 Microsoft 製品にはそのまま当てはまりません。
| 見つかったもの | 分かること | 次の操作 |
|---|---|---|
| AutoUpdate にインストール済みアプリがある | 更新経路を残す理由がある | MAU を残して設定を確認 |
| Office が Mac App Store 版 | その Office アプリは App Store で更新する | 他の MAU 利用アプリを別に確認 |
| 見慣れた Office アプリがない | それらを削除したことだけ | MAU の全一覧と管理対象ソフトを確認 |
残すアプリを控えてください。Word を削除したことや Microsoft 365 の契約がなくなったことだけで、共有の更新コンポーネントを削除しないでください。
バックグラウンド項目に表示される理由
Microsoft のバックグラウンド許可の案内によると、MAU はバックグラウンドで更新を検出、ダウンロード、適用します。macOS Ventura 以降では、システム設定でその許可を管理できます。
項目があるだけで故障とは判断できません。Microsoft は、AutoUpdate をブロックすると Office が更新エラーを表示し、再び許可するよう求める場合があると説明しています。バックグラウンド許可の切り替えを、更新方法の選択の代わりに使わないでください。
無効にしてからこのエラーが出た場合は、リンク先の手順で許可を戻し、更新を再確認します。管理対象の Mac では管理者のポリシーに従います。
AutoUpdate 内で更新方法を変える
Word など、残して使う Office アプリのヘルプメニューから更新確認を開きます。上の公式手順にある経路です。変更前に、自動更新の現在の選択を控えます。
Microsoft アプリを自動で最新に保つ設定が表示される版では、その設定を変更します。起動ファイルは削除しません。無効にした場合は自分でアプリの更新を確認して適用する必要があります。MAU が二度と表示されず、自身も更新しなくなるという意味ではありません。
Microsoft の現在の設定リファレンスは、次の動作を区別しています。
| 設定値 | 文書化された動作 |
|---|---|
AutomaticDownload |
定期的に確認し、自動で更新を適用 |
AutomaticCheck |
定期的に確認し、更新があれば画面を表示 |
Manual |
MAU 自身の更新を確認し、他のアプリの更新は自動で提示しない |
これは設定の識別子で、画面に三つの選択肢があるという約束ではありません。リファレンスでは Manual は GUI から削除されたとされています。画面が異なる場合や管理されている場合に、古い画像の配置を無理に探さないでください。
アプリと Launch Agent の場所を確認する
Microsoft Learn の msupdate 手順は、次のシステム共通の場所にある更新アプリを案内しています。
/Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0/Microsoft AutoUpdate.app
Microsoft Q&A の Microsoft スタッフの回答では、関連する次の項目も挙げられています。これはコンポーネントの一覧で、削除手順ではありません。
| 場所 | コンポーネント |
|---|---|
/Library/LaunchAgents/com.microsoft.update.agent.plist |
Launch Agent |
/Library/LaunchDaemons/com.microsoft.autoupdate.helper.plist |
ヘルパーの Launch Daemon |
/Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper |
ヘルパー実行ファイル |
/Library と ~/Library を区別します。更新画面を止めるために Microsoft のサポートフォルダ全体を消したり、ライセンス用ヘルパーを削除したり、実行権限を変更したりしないでください。
必要なアプリがなくなってから削除を検討する
MAU に依存するアプリをすべて削除した後で、更新アプリを残すか別に判断します。対応範囲は Office より広く、Word が Mac App Store 版でも、ほかのアプリが MAU を使わない証拠にはなりません。
これは慎重に残すための判断基準で、Microsoft が万能の削除チェックリストを公開しているという意味ではありません。公式文書は更新の役割とコンポーネントの場所を示しますが、Microsoft という名前のファイルをすべて削除する根拠にはなりません。管理対象の Mac では、利用アプリと削除方法を管理者に確認します。
Office の削除と Outlook のデータは、Office 削除の記事と実機確認済みの Office ガイドを参照してください。データを残す判断と更新アプリを残す判断は別です。
変更を確認し、更新を戻す
設定変更後は AutoUpdate を開き直して選択を確認し、更新確認を実行してから残したアプリを開きます。画面が閉じたことではなく、更新結果を確認します。手動で更新を管理しない場合は、以前の自動更新設定に戻します。
MAU がない場合や壊れている場合、Microsoft の修復案内から最新のインストーラを使えます。公式の配布元から入れ直して再確認し、ヘルパーがないというエラーに対してさらにコンポーネントを消さないでください。
全体の判断には、Mac アプリの更新元とログイン項目の記事もあります。
Mole が扱う範囲
Mole Mac は Homebrew 由来のアンインストール残留から共有の Microsoft AutoUpdate パスを除外し、システム共通の Microsoft サポートツリーも残留として削除しません。孤立サービスのスキャナも com.microsoft.autoupdate.helper を無条件で除外します。Office アプリの削除はこの共有更新アプリの削除を意味しません。更新方法は AutoUpdate 自体で管理してください。
よくある質問
Word を消せば AutoUpdate も削除できますか?
Word の削除だけでは MAU が不要とは判断できません。他の登録アプリと管理対象ソフトを確認し、依存するアプリがある間は更新アプリを残します。
自動更新を切ると MAU の全プロセスが止まりますか?
いいえ。更新方法とバックグラウンド許可は別です。Microsoft の Manual 設定でも MAU 自身の更新確認は許可されます。
Office が AutoUpdate を実行できないと表示される場合は?
まず Microsoft のバックグラウンド許可の案内を確認します。アプリがない場合や壊れている場合は公式インストーラを使い、その後に更新確認が成功するか確かめます。