Macのセーフモード：起動のしかたと結果の読み方

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Macのセーフモードは、macOS自身に必要なものだけでmacOSを起動します。macOSが必要としないログイン項目と機能拡張、macOSがインストールしたものではないフォントを読み込まず、起動ディスクの基本的なチェックを行い、一部のシステムキャッシュを消去します。つまり修理というよりテストです。セーフモードで問題が消えるなら、普段は起動時に読み込まれる何かが原因である可能性が高いということです。

入り方はチップによって違います。AppleシリコンのMacでは、起動オプションが表示されるまで電源ボタンを押し続け、Shiftキーを押したまま セーフモードで続ける をクリックします。Intel Macでは、Macの起動中にShiftキーを押し続けます。抜けるときは Appleメニュー › 再起動 を選び、通常どおり起動させます。以下の手順はAppleのセーフモードのガイドに基づいています。

まず、どちらのMacかを確認する

Appleメニュー › このMacについて を選びます。AppleのAppleシリコンに関する記事にある見分け方はこうです。チップ という項目のあとにチップ名があればAppleシリコン、プロセッサ という項目のあとにIntelのプロセッサ名があればIntel Macです。2つのキー操作は互いに代わりになりません。

Appleシリコンでセーフモードで起動する

  1. Macをシステム終了し、完全に電源が切れるまで待ちます。
  2. 電源ボタンを押し続けます。起動オプションを読み込み中 またはオプションのアイコンが表示されるまで押し続け、表示されたら放します。
  3. 起動ディスクを選びます。たいていはMacintosh HDという名前です。
  4. Shiftキーを押したまま、ディスクの下にある セーフモードで続ける をクリックします。
  5. ログインします。ログインウインドウに赤で セーフブート と表示されることがあります。

Intel Macでセーフモードで起動する

  1. Macの電源を入れるか再起動し、すぐにShiftキーを押し続けます。
  2. ログインウインドウが表示されたらShiftキーを放します。

Shiftキーが効いていないように見える場合、Appleの起動時のキーの組み合わせのページに役立つ注意が2つあります。組み合わせが認識されないときは再起動ではなく一度システムを終了してから試すこと、キーボードが認識されるまで数秒待ち、できれば内蔵キーボードか有線キーボードを使うことです。ファームウェアパスワードが設定されていると、一部の組み合わせが効かないこともあります。

本当にセーフモードに入っているか確認する

目印は2つあります。ログインウインドウの右上に、赤で セーフブート と表示されることがあります。ログインウインドウを見逃しても確かめられる方法として、Optionキーを押しながら Appleメニュー › システム情報 を選び、サイドバーの ソフトウェア をクリックして概要を読みます。起動モード：セーフ と表示されればセーフモード、そう表示されなければキー操作が効いていません。

結論を出す前に、必ずこれを確認してください。うっかり通常モードで試した結果からは、起動時の項目について何もわかりません。

セーフモードが止めるもの、それがテストになる理由

通常のログインでは、macOS以外にもたくさんのものが読み込まれます。システム設定 › 一般 › ログイン項目と機能拡張 に登録したアプリ、アプリがアップデートや同期のために入れるバックグラウンドのヘルパー、メニューバーのユーティリティ、入力メソッド、サードパーティ製の機能拡張、自分で追加したフォントが、頼まなくても起動します。そのどれもが、ログインを遅くしたり、クラッシュしたり、ファイルをつかんだままにしたり、ほかのアプリとぶつかったりしえます。

セーフモードは、その層をまとめて取り除きます。Appleはセーフモードが行うことを3つ挙げています。

セーフモードが行うこと テストにとっての意味
ログイン項目、必須ではない機能拡張、macOSがインストールしたものではないフォントを読み込まない 自分やアプリが追加したソフトウェアが動かない
起動ディスクの基本的なチェックを行う 簡単なファイルシステムの問題なら、ついでに修復されることがある
フォントキャッシュやカーネルキャッシュなど、一部のシステムキャッシュを消去する 古いキャッシュは必要に応じて再構築される

3つを同時に行うため、セーフモードで問題が出なかった場合の説明は2通りありえます。次の節でその見分け方を説明します。

セーフモード中は、一部の機能が不安定になることもあります。Appleは、ビデオキャプチャ、グラフィックス性能、ファイル共有、Wi-Fi、アクセシビリティ機能、オーディオ機器、USB、Thunderbolt、FireWireで接続した機器が、期待どおりに動かないことがあると挙げています。セーフモードで画面がカクついたりオーディオ機器が見えなくなったりするのは想定内で、新しい不具合ではありません。

結果を読む

セーフモードで問題が消える。 通常どおり再起動してもう一度試します。それでも問題が消えたままなら、Appleの説明では、セーフモードが起動時に行ったディスクのチェックかキャッシュの消去で解決した可能性があり、そこで終わりにして構いません。

通常の再起動で問題が戻ってくる。 この場合、原因はセーフモードが読み込みを止めたログイン項目などのソフトウェアである可能性が高くなります。Appleが勧める順番は、システム設定でログイン項目を外して再起動し、そのどれかが原因かを確かめること、次に新しいユーザアカウントで試すことです。元のアカウントにあるソフトウェアが原因かもしれないからです。一度に変えるのは1つだけにしてください。10個の項目をまとめてオフにして問題が消えても、どれが原因だったかはわかりません。

セーフモードでも問題が続く。 起動時のソフトウェアは読み込まれていないので、原因である可能性は低くなります。この場合のAppleの次の手順はmacOSの再インストールで、macOSを再インストールしても個人のファイルは消えないと書かれています。ほかの候補は、ハードウェアの故障、満杯の起動ディスク、ユーザデータの問題です。まずはディスクがほぼ満杯でないかを除外しておく価値があります。起動ディスクがいっぱいのときの対処を見てください。

結果が出たら、起動時の項目を突き止める

まずは見える一覧から始めます。システム設定 › 一般 › ログイン項目と機能拡張 に、ログイン時に開く項目と、バックグラウンドでの実行を許可されたアプリが表示されます。追加と削除はAppleのログイン項目のガイドで説明されています。疑わしい項目をオフにし、通常どおり再起動して、問題をもう一度試します。

バックグラウンドのサービスは見つけにくくなります。アプリは見えるログイン項目ではなく、LaunchAgentやLaunchDaemonとしてそれらを入れるからです。次の読み取り専用のコマンドで、いまのセッションに読み込まれているものと、ディスクにインストールされているものを一覧にできます。

launchctl list | grep -v com.apple
ls ~/Library/LaunchAgents /Library/LaunchAgents /Library/LaunchDaemons

出力は、調べるべき名前の一覧として扱い、削除する一覧とは考えないでください。多くはまだ使っているアプリのもので、セキュリティ、VPN、デバイス管理のエージェントを手で取り除くと、ソフトウェアが中途半端にしか動かなくなることがあります。種類ごとの制御方法と、ファイルを削除するよりアプリのスイッチを切るほうが安全な理由は、起動時に開くプログラムのガイドで説明しています。

Moleでは、アプリ › 起動 にログイン項目とバックグラウンドのサービスが並び、macOSが管理を許している項目には 起動をブロック と 起動を許可 が表示されます。1つの項目をオフにして再起動し、原因でなければオンに戻す、ということができます。安全に管理できない項目には、代わりに システム設定で管理 と表示されます。セーフモード自体に入ったり抜けたりする操作は、Moleの外で行います。

セーフモードを抜ける

Appleメニュー › 再起動 を選びます。キーは何も押しません。次の起動は通常の起動で、ログイン項目と機能拡張がまた読み込まれ、セーフモードが消去したキャッシュはmacOSが必要とするときに再構築されます。

抜けたかどうか自信がなければ、システム情報の 起動モード をもう一度確認してください。

セーフモードではないもの

セーフモードは掃除のツールではありません。副作用として一部のシステムキャッシュを消去しますが、それらはあとで再構築されるので、ストレージを空けるために使うものではありません。性能の設定でもありません。セーフモード中は、グラフィックスアクセラレーションやWi-Fiなどの機能の挙動がかえって悪くなることがあります。そして、何も取り除きません。問題のログイン項目は、通常どおり再起動すればまだインストールされたままで、だからこそ前後の比較が成り立ちます。

ログイン時ではなくアップデートの直後からMacが遅くなったなら、原因はインデックス作成のような、いずれ終わるバックグラウンドの作業であることがよくあります。見分け方はmacOSのアップデート後にMacが遅いで扱っています。

よくある質問

AppleシリコンのMacをセーフモードで起動するには？

システムを終了し、起動オプションを読み込み中 と表示されるまで電源ボタンを押し続けます。起動ディスクを選び、Shiftキーを押したまま セーフモードで続ける をクリックします。起動時にShiftキーを押し続けるのはIntelの方法で、Appleシリコンでは効きません。

Macがセーフモードかどうかはどうやってわかりますか？

ログインウインドウの右上に赤で セーフブート と表示されるかを見るか、Optionキーを押しながら Appleメニュー › システム情報 を選び、ソフトウェア を選んで 起動モード が セーフ になっているかを確認します。

セーフモードでMacの何かが削除されますか？

フォントキャッシュやカーネルキャッシュなど一部のシステムキャッシュを消去しますが、macOSが必要に応じて再構築します。ファイル、アプリ、ログイン項目は削除されません。そのセッションの間、読み込まれないだけです。

Macのセーフモードを抜けるには？

キーを何も押さずに Appleメニュー › 再起動 を選びます。Macは通常どおり起動し、ログイン項目と機能拡張をまた読み込みます。

セーフモードでは動くのに、通常の起動では動かないのはなぜですか？

通常の再起動のあとでだけ問題が戻るなら、セーフモードが読み込まないログイン項目、バックグラウンドのサービス、機能拡張、追加したフォントのどれかが原因である可能性が高くなります。疑わしいものを1つずつオフにし、変更するたびに再起動して、どれなのかを突き止めてください。