Veilige modus op de Mac: zo start je hem en zo lees je het resultaat

De veilige modus van de Mac start macOS met alleen wat macOS zelf nodig heeft. Hij slaat inlogonderdelen en extensies over die macOS niet vereist, slaat lettertypen over die macOS niet heeft geïnstalleerd, voert een basiscontrole van de opstartschijf uit en wist een deel van de systeemcaches. Dat maakt hem meer een test dan een reparatie: als een probleem in de veilige modus weg is, is iets dat normaal bij het opstarten laadt de waarschijnlijke oorzaak.

Hoe je er komt, hangt af van de chip. Op een Mac met Apple silicon houd je de aan/uit-knop ingedrukt tot de opstartopties verschijnen, houd je daarna Shift ingedrukt en klik je op Ga door in veilige modus. Op een Intel-Mac houd je Shift ingedrukt terwijl de Mac opstart. Om te verlaten, kies je Apple-menu › Herstart en laat je hem normaal starten. De stappen hieronder komen uit de gids voor de veilige modus van Apple.

Controleer eerst welke Mac je hebt

Kies Apple-menu › Over deze Mac. Het artikel over Apple silicon van Apple geeft de regel: een onderdeel met het label Chip gevolgd door een chipnaam betekent Apple silicon, en een onderdeel met het label Processor gevolgd door een Intel-processornaam betekent een Intel-Mac. De twee toetsreeksen zijn niet uitwisselbaar.

Start de veilige modus op Apple silicon

1. Zet de Mac uit en wacht tot hij helemaal uit is.
2. Houd de aan/uit-knop ingedrukt. Blijf vasthouden tot je Opstartopties laden of het symbool Opties ziet, en laat daarna los.
3. Selecteer je opstartschijf, die meestal Macintosh HD heet.
4. Houd Shift ingedrukt en klik daarna op Ga door in veilige modus onder de schijf.
5. Log in. Het inlogvenster kan Veilig opstarten in rood tonen.

Start de veilige modus op een Intel-Mac

1. Zet de Mac aan of herstart hem, en houd meteen Shift ingedrukt.
2. Laat Shift los wanneer het inlogvenster verschijnt.

Als Shift niets lijkt te doen, heeft de pagina met opstarttoetscombinaties van Apple twee nuttige opmerkingen: zet eerst uit in plaats van te herstarten wanneer een combinatie niet wordt geregistreerd, en geef het toetsenbord een paar seconden om herkend te worden, met een ingebouwd of bedraad toetsenbord als dat kan. Een firmwarewachtwoord kan ook voorkomen dat sommige combinaties werken.

Bevestig dat je echt in de veilige modus zit

Er zijn twee tekens. Het inlogvenster kan Veilig opstarten in rood in de rechterbovenhoek tonen. Voor een controle die niet afhangt van het inlogvenster te zien, houd je Option ingedrukt en kies je Apple-menu › Systeeminformatie, klik je op Software in de zijbalk en lees je het overzicht: Opstartmodus: Veilig betekent de veilige modus, en Normaal betekent dat de toetscombinatie niet is aangeslagen.

Doe dit voordat je een conclusie trekt. Een testronde per ongeluk in de normale modus zegt niets over opstartonderdelen.

Wat de veilige modus uitzet, en waarom dat de test is

Een gewone login laadt veel meer dan macOS. Apps die je hebt geregistreerd onder Systeeminstellingen › Algemeen › Inlogonderdelen en extensies, achtergrondhelpers die apps installeren voor updates of synchronisatie, hulpprogramma's in de menubalk, invoermethoden, extensies van derden en lettertypen die je hebt toegevoegd, starten allemaal zonder dat je het vraagt. Elk daarvan kan een login vertragen, crashen, een bestand vasthouden of een andere app in de weg zitten.

De veilige modus haalt die hele laag in één keer weg. Apple noemt drie dingen die hij doet:

Omdat hij alle drie tegelijk doet, heeft een schoon resultaat in de veilige modus twee mogelijke verklaringen, en het volgende gedeelte is hoe je ze uit elkaar houdt.

De veilige modus laat ook sommige functies onbetrouwbaar terwijl je erin zit. Apple noemt video-opname, grafische prestaties, bestandsdeling, wifi, toegankelijkheidsfuncties, audioapparaten en apparaten die via USB, Thunderbolt of FireWire zijn aangesloten als dingen die mogelijk niet werken zoals verwacht. Een haperend scherm of een ontbrekend audioapparaat in de veilige modus is dus verwacht, geen nieuwe fout.

Lees het resultaat

Het probleem verdwijnt in de veilige modus. Herstart normaal en probeer het opnieuw. Als het probleem weg blijft, merkt Apple op dat de schijfcontrole of het wissen van caches dat de veilige modus bij het opstarten deed het kan hebben opgelost, en je kunt daar stoppen.

Het probleem komt terug na een normale herstart. Nu is de waarschijnlijke oorzaak een inlogonderdeel of andere software die de veilige modus niet liet laden. De volgorde die Apple voorstelt is inlogonderdelen verwijderen in Systeeminstellingen en herstarten om te zien of een ervan verantwoordelijk is, en daarna testen in een nieuw gebruikersaccount, omdat software in je oorspronkelijke account de oorzaak kan zijn. Verander één ding tegelijk: tien onderdelen uitzetten en het probleem zien verdwijnen vertelt je niet welk onderdeel het was.

Het probleem gaat door in de veilige modus. Opstartsoftware is dan een onwaarschijnlijke oorzaak, omdat die niet is geladen. De volgende stap van Apple hier is macOS opnieuw installeren, en Apple merkt op dat macOS opnieuw installeren je persoonlijke bestanden niet verwijdert. Hardwarefouten, een volle opstartschijf en problemen in je gebruikersgegevens zijn andere kandidaten. Een bijna volle schijf is het waard om eerst uit te sluiten; zie wat je doet als de opstartschijf vol is.

Vind het opstartonderdeel na een positief resultaat

Begin bij de zichtbare lijst. Systeeminstellingen › Algemeen › Inlogonderdelen en extensies toont onderdelen bij Open bij inloggen en de apps die op de achtergrond mogen draaien. De gids voor inlogonderdelen van Apple behandelt toevoegen en verwijderen. Zet het onderdeel uit dat je verdenkt, herstart normaal, en test het probleem opnieuw.

Achtergronddiensten zijn moeilijker te zien, omdat apps ze installeren als launch agents en daemons in plaats van als zichtbare inlogonderdelen. Alleen-lezen-commando's tonen wat in je sessie is geladen en wat op schijf is geïnstalleerd:

launchctl list | grep -v com.apple
ls ~/Library/LaunchAgents /Library/LaunchAgents /Library/LaunchDaemons

Behandel de uitvoer als een lijst namen om op te zoeken, niet als een lijst om te verwijderen. Veel vermeldingen horen bij apps die je nog gebruikt, en een beveiligings-, VPN- of beheeragent met de hand verwijderen kan software half werkend achterlaten. De gids voor opstartprogramma's legt uit hoe elk soort wordt bestuurd en waarom de schakelaar van een app uitzetten veiliger is dan de bestanden verwijderen.

In Mole toont Apps › Opstarten inlogonderdelen en achtergronddiensten, en voor onderdelen die macOS het laat beheren biedt het Blokkeer opstarten en Sta opstarten toe, zodat je één onderdeel kunt uitzetten, kunt herstarten en het weer kunt aanzetten als het niet de oorzaak was. Onderdelen die het niet veilig kan beheren, zijn gemarkeerd als Beheer in Systeeminstellingen. De veilige modus zelf ga je in en uit buiten Mole.

Verlaat de veilige modus

Kies Apple-menu › Herstart. Houd geen toetsen ingedrukt. De volgende start is normaal, je inlogonderdelen en extensies laden weer, en de caches die de veilige modus heeft gewist worden opnieuw opgebouwd wanneer macOS ze nodig heeft.

Als je niet zeker weet of je hem hebt verlaten, controleer je Opstartmodus opnieuw in Systeeminformatie.

Wat de veilige modus niet is

De veilige modus is geen opruimtool. Hij wist een deel van de systeemcaches als neveneffect, en die caches worden later opnieuw opgebouwd, dus gebruik hem niet om opslag vrij te maken. Het is ook geen prestatie-instelling: functies zoals grafische versnelling en wifi kunnen zich slechter gedragen terwijl je erin zit. En hij verwijdert niets. Een problematisch inlogonderdeel is nog geïnstalleerd wanneer je normaal herstart, en precies dat maakt de vergelijking ervoor en erna bruikbaar.

Als je Mac traag werd vlak na een update in plaats van bij het inloggen, is de oorzaak vaak eindig achtergrondwerk zoals indexeren; een Mac die traag is na een macOS-update behandelt hoe je dat herkent.

Veelgestelde vragen

Hoe start ik een Mac met Apple silicon in de veilige modus?

Zet hem uit, en houd daarna de aan/uit-knop ingedrukt tot Opstartopties laden verschijnt. Selecteer de opstartschijf, houd Shift ingedrukt en klik op Ga door in veilige modus. Shift ingedrukt houden bij het opstarten is de Intel-methode en werkt niet op Apple silicon.

Hoe weet ik of mijn Mac in de veilige modus zit?

Zoek naar Veilig opstarten in rood rechtsboven in het inlogvenster, of houd Option ingedrukt, kies Apple-menu › Systeeminformatie, selecteer Software en controleer dat Opstartmodus Veilig aangeeft.

Verwijdert de veilige modus iets op mijn Mac?

Hij wist een deel van de systeemcaches, waaronder lettertypecaches en de kernelcache, die macOS opnieuw opbouwt wanneer dat nodig is. Hij verwijdert je bestanden, apps of inlogonderdelen niet; die laden gewoon niet tijdens die sessie.

Hoe kom ik uit de veilige modus op een Mac?

Kies Apple-menu › Herstart zonder toetsen ingedrukt te houden. De Mac start normaal en laadt je inlogonderdelen en extensies opnieuw.

Waarom werkt mijn Mac in de veilige modus wel en normaal niet?

Als het probleem alleen terugkomt na een normale herstart, is een inlogonderdeel, achtergronddienst, extensie of toegevoegd lettertype dat de veilige modus overslaat de waarschijnlijke oorzaak. Zet verdachten één voor één uit en herstart na elke wijziging om te vinden welke het is.