Outlook-cache op de Mac wissen en lokale mail bewaren

Outlook op een Mac gebruikt meerdere soorten cache. Tijdelijke appbestanden verwijderen is iets anders dan een e-mailaccount opnieuw instellen. Geen van beide is een reden om de Office-map met je Outlook-profiel te verwijderen. Bepaal eerst of je ontbrekende mail wilt herstellen of schijfruimte wilt vrijmaken, en wijzig alleen de betrokken gegevens.

Appcache en e-mailgegevens onderscheiden

Deze twee locaties hebben verschillende functies:

• ~/Library/Caches/com.microsoft.Outlook is het pad voor appcache in de catalogus van Mole Mac. Controleer of de map bij jouw installatie bestaat. Een ontbrekende map is geen fout.
• ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles is de profiellocatie die Microsoft voor Outlook 2016 voor Mac noemt in de uitleg over lokale cache. De pagina geldt ook voor Microsoft 365 voor Mac, maar beschrijft niet alle opslagpaden van elke build van de nieuwe Outlook.

De tweede locatie bevat profielgegevens, geen tijdelijke map die je zomaar kunt legen. Bewaar de bovenliggende map ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office. Verwijder geen profielen, databases of bijlagen om een herstelactie in Outlook na te bootsen. Accountconfiguratie, lokale mail en instellingen vragen een andere aanpak dan opnieuw aan te maken appbestanden, ook als een opslagprogramma alles onder Microsoft groepeert.

Gedownloade mail en bijlagen zijn alleen opnieuw op te halen offlinekopieën als het origineel nog bereikbaar is op de server. Microsoft legt in de documentatie over Op mijn computer uit dat lokale mappen niet met de mailserver synchroniseren en ook POP-mail kunnen bevatten. Een Exchange-account maakt apart lokaal bewaarde berichten niet terughaalbaar via Exchange.

De kleinste nuttige ingreep kiezen

Open vóór opnieuw instellen de webmail van hetzelfde account en controleer enkele recente berichten en belangrijke oudere bijlagen. Bekijk concepten, uitgaande berichten en lokale mappen apart. Een juiste inbox op het web bewijst niet dat elk item op de Mac is gesynchroniseerd. Weet je niet welke kopie volledig is, stop dan voordat je mailgegevens wist.

Eerst de herstelfunctie van Outlook gebruiken

Nieuwe Outlook: het betrokken account opnieuw instellen

Microsofts instructies voor accountcache noemen Tools › Accounts, het account selecteren en daarna Manage › Reset Account. Blijf verbonden met de server. Gebruik in de nieuwe Outlook deze accountroute als die knoppen aanwezig zijn, in plaats van het oude mapvenster te zoeken. De Engelse labels sluiten aan bij de aangehaalde documentatie.

Microsoft waarschuwt dat informatie die niet met de server is gesynchroniseerd wordt verwijderd. Bewaar lokaal werk, stel alleen het betrokken account opnieuw in en wacht tot de synchronisatie klaar is. Dit herstelt onvolledig of onjuist weergegeven servergegevens, maar is geen regelmatig onderhoud om Outlook klein te houden. Ontbreken de knoppen, vervang de handeling dan niet door het profiel in Finder te verwijderen.

Verouderde Outlook: de cache van één Exchange-map legen

De instructies voor mapcache beschrijven een beperktere actie. Klik, terwijl je verbonden bent met Exchange, met Control of de rechtermuisknop op de betrokken Exchange-map in het navigatievenster. Kies Properties en daarna General › Empty Cache. Outlook downloadt de items van die map opnieuw van Exchange.

Ook hierbij verdwijnen niet-gesynchroniseerde gegevens, volgens Microsoft inclusief e-mailcertificaten van contactpersonen. Maak eerst een back-up. De stappen gelden voor een Exchange-map, niet voor een POP-postvak of een willekeurige lokale map. Account- en mapherstel zijn verschillende interfaces. Een ontbrekende Empty Cache-knop is geen reden om bestanden in de Office-groepscontainer te verwijderen.

Appcache handmatig wissen met Outlook afgesloten

Werkt synchronisatie en wil je alleen tijdelijke appgegevens aanpakken, meet dan eerst de cache. Druk in Finder op Shift + Command + G en plak:

~/Library/Caches/com.microsoft.Outlook

Bestaat de map, bekijk dan de grootte in het informatievenster van Finder en noteer ook de beschikbare schijfruimte. Een kleine cache kan een veel groter profiel niet verkleinen. Ontbreekt de map, laat andere Microsoft-mappen dan staan in plaats van een vervangend pad te raden.

Stop Outlook volledig. Open daarna precies de bovenstaande map, bekijk de inhoud en verplaats alleen de cache-inhoud naar de prullenmand. Bewaar de Office-groepscontainer, Outlook-appcontainer, voorkeuren en accountgegevens. Laat de bestanden tijdens de eerste herstartcontrole in de prullenmand staan en controleer daarna mail en bijlagen in Outlook. Dit stelt geen postvak opnieuw in en vermindert niet de behoefte aan lokale kopieën van servermail.

Verwijder pas na controle de beoordeelde items uit de prullenmand om hun ruimte vrij te maken. Bestanden in de prullenmand nemen nog steeds ruimte in en zijn alleen vandaar te herstellen zolang ze er nog staan. De prullenmand vervangt geen back-up van lokale mail.

Het resultaat controleren en problemen afhandelen

Test de oorspronkelijke klacht, niet alleen of Outlook opent. Controleer de betrokken map, verstuur en ontvang een testbericht, open een oudere bijlage en controleer of lokale mappen er nog zijn. Vergelijk na de synchronisatie dezelfde cachelocatie en beschikbare schijfruimte.

Geen ruimte terug: controleer of de verplaatste bestanden nog in de prullenmand staan, of de cache groot genoeg was om verschil te maken en of de grote map eigenlijk het profiel was. Bewaar dat profiel. Herhaald opnieuw instellen downloadt alleen de serverkopie die Outlook nog steeds nodig heeft.

Outlook downloadt opnieuw: dit hoort bij het gedocumenteerde herstel van Exchange-cache. Laat de eerste synchronisatie voltooien. Cachegroei tijdens normaal gebruik bewijst geen beschadiging. Steeds wissen kan bandbreedte kosten zonder blijvende ruimtewinst.

Aanmelding of lokale mail verdwenen: stop met mappen verwijderen. Controleer of je het juiste account hebt geopend, bewaar wat nog in de prullenmand staat en gebruik je back-up of Microsoft-ondersteuning als lokale gegevens ontbreken. Nogmaals opnieuw instellen haalt de eerder weggegooide, niet-gesynchroniseerde informatie niet terug.

Lokale mail beschermen en de rol van Mole begrijpen

Microsoft beschrijft het exporteren van een .olm-archief in verouderde Outlook. Gebruik een methode die jouw versie ondersteunt en verifieer dat importeren werkt voordat je lokale originelen verwijdert. Neem niet aan dat de nieuwe Outlook dezelfde exportopdracht biedt. Bewaar het originele profiel zonder werkende herstelmethode. De Microsoft Office-handleiding behandelt het afzonderlijke geval van Office verwijderen, met dezelfde waarschuwing voor gedeelde Outlook-gegevens.

Mole Mac vermeldt onder Opschonen het pad ~/Library/Caches/com.microsoft.Outlook wanneer het bestaat, meetbare inhoud bevat en de veiligheidscontroles doorstaat. Als Outlook is afgesloten en het item geschikt is, is het normaal vooraf aangevinkt, niet uitsluitend beschikbaar voor handmatige selectie. Gebruikersuitsluitingen kunnen het verbergen en bij een actieve eigenaar-app blijft het uitgevinkt. Voor deze cache is Definitief verwijderen de standaard. Met Naar prullenmand blijft herstel mogelijk totdat je de prullenmand leegt. Opschonen beschermt het profiel in de Office-groepscontainer en voert geen Outlook-accountreset of Exchange-mapreset uit.

Veelgestelde vragen

Verwijdert Outlook-cache wissen mijn e-mails?

Alleen tijdelijke appcache verplaatsen is iets anders dan accountgegevens opnieuw instellen. Microsofts account- en Exchange-mapherstel verwijdert niet-gesynchroniseerde informatie. POP-items of lokale mappen hebben mogelijk geen serverkopie. Controleer en bewaar lokale gegevens vooraf.

Kan ik UBF8T346G9.Office verwijderen voor meer ruimte?

Bewaar de map zolang je Office gebruikt. Er staan gedeelde gegevens in, waaronder Outlook-profielen, en het is geen snelle manier om cache te wissen. Een kleine appcache maakt het profiel niet overbodig.

Waarom groeit de cache weer aan?

Outlook heeft lokale gegevens nodig om servermail en bijlagen te tonen. Na opnieuw instellen haalt het die weer op. Beoordeel de actie op herstelde synchronisatie, niet op blijvende opslagbesparing, en behandel lokale mail los van tijdelijke cache.