Macのphotoanalysisdによる高いCPU使用率：写真で確認すべきこと

アクティビティモニタでphotoanalysisdまたはmediaanalysisdがCPUを使用し、Macが遅くなっている場合は、何かを削除する前に写真とメディア処理を調べてください。これらの名前はバックグラウンド解析中に表示されることがあります。その存在だけでは、Apple Intelligenceの機能が不具合を起こしていることや、写真ライブラリが破損していることを証明するものではありません。

重要なのは、進行か繰り返しかという区別です。ライブラリの変更後に落ち着く処理と、新しい写真がないのに同じ動作の遅さが繰り返される場合とでは、対応が異なります。

写真ライブラリで何が変わったかを確認する

遅くなる直前の期間を思い出してください。大量のコレクションを読み込んだ、ライブラリを復元した、iCloud写真を有効にした、新しいMacに移行した、macOSをアップデートした、といったことは有用な手がかりとして記録できますが、単一の原因を証明するものではありません。

Appleは、写真が人とペットのために画像とビデオをインデックス化することを文書化しています。そのため写真の解析は単なるキャッシュ整理作業ではありません。Siriを無効にすることは、すべての写真解析ジョブを停止すべき証拠にはなりません。

写真を開き、想定しているライブラリと最近の読み込みが存在するか確認してください。表示されている同期や解析の状態があれば記録します。何が起きているかを把握しようとしている間に、ライブラリを何度も切り替えたり、クラウド同期を頻繁にオンオフしたりするのは避けてください。

プロセス名とは別にライブラリのステータスを確認する

AppleのiCloud写真のトラブルシューティング手順では、Mac側のステータスを確認する場所が説明されています。写真を開き、ライブラリを選択し、すべての写真を選んで一番下までスクロールします。写真が固まっているという一般的な主張に置き換えず、実際に表示されているメッセージを記録してください。アップロード待ち、同期の一時停止、同期の完了では、それぞれ必要な後続確認が異なります。

同期と画像解析は別の作業です。アップロード件数が完了していても、ローカルでの解析がすべて終わったことは証明されません。同様に、プロセスがCPUを使用しているからといって、新しい写真のアップロードが失敗しているとは限りません。期待する最近の写真が表示されているか、観察の合間にステータスが変化するかを確認してください。

写真に同期の一時停止が表示されている場合は、示された理由に従ってください。Appleは、同期の問題に対する一般的な対応としてiCloud写真をオフにすることを特に勧めていません。メッセージがiCloudの容量に関するものであれば、そのアカウントのストレージを確認してください。無作為にローカルキャッシュを削除しても、クラウドの容量枠は増えません。メッセージが電源やネットワークの状態に関するものであれば、ライブラリの修復を試みる前にその状態に対処してください。

大規模なライブラリの移行では、電源に接続し適切な接続環境のもとで、中断なく処理を進められる機会を確保してください。Appleは、大きいファイルでは同期に一晩以上かかることがあると述べています。この案内は同期に関するものであり、写真の解析も同じスケジュールで終わることを約束するものではありません。

静かな期間を1回観察する

アクティビティモニタ › CPUで表示 › すべてのプロセスを選び、プロセスを検索して、遅くなっている間のCPUの値を記録します。メモリとディスクの動作も確認してください。CPUを忙しく使うプロセスと空きストレージの少なさは同時に存在することがあり、一方が他方を説明するわけではありません。

Macが使用可能なままで、写真がちょうど新しいコンテンツを受け取ったところなら、他の作業をほとんどせずにしばらく待ち、動作が落ち着くか確認してください。ノートブックでは、この観察の間は電源に接続し、通気を確保します。すべてのライブラリに共通する完了時間はなく、写真のウインドウを閉じてもバックグラウンド作業が終わった証拠にはなりません。

すぐにマシンが必要な場合は、作業を保存して一度通常どおり再起動し、同じ条件で比較します。一時的な改善は有用な証拠ですが、恒久的な修復ではありません。

通常の作業と報告に値するケースを見分ける

この比較は一般的なMacプロセスガイドとは切り離して考えてください。プロセス名は診断の出発点であり、削除の対象ではありません。

短い観察記録を残す

開始時刻、最近のライブラリの変更、写真のステータスメッセージ、Macが電源に接続されているか、どのプロセスがビジー状態かを記録します。後で同じ項目をもう一度記録してください。ファンの音だけに頼らず、遅さによってできなくなっていること、たとえば別のアプリでの入力などを含めてください。

有用な結果とは、たとえば大規模な読み込みが表示されるようになり、保留件数が減り、CPU使用率が断続的になることです。この組み合わせは、作業を継続させる判断を後押しします。これとは異なる結果は、通常の再起動後もエラーメッセージが変わらず、同じ中断が繰り返され、新しいコンテンツが追加されていないというものです。これにより、Appleサポートが調査すべき範囲をかなり絞り込めます。

写真の枚数を、観察した1分間の処理量で割って完了予測を立てないでください。動画、ファイルの入手可否、さまざまな解析作業によって処理は不均一になります。また、この割合を超えたらライブラリが破損しているといえる普遍的なCPU使用率の基準もありません。比較すべきは、有益な進捗が生じているか、中断が収まるかどうかです。

Macを他の作業に使う必要がある場合は、その作業を保存し、観察中は追加の読み込みを開始しないでください。強制終了やサービス無効化のコマンドを繰り返すと、進捗を評価したい当のプロセスを中断してしまいます。通常の再起動を1回行い、記録に基づいて比較するほうが、無関係なリセットを連続して行うよりも解釈しやすくなります。

修復の前にバックアップを確認する

ライブラリを修復する前に、写真が実際に開くライブラリと、それを復元できるバックアップを特定してください。複数のライブラリがある場合、最も大きいパッケージが使用中だと考えないでください。写真の設定でライブラリの場所を確認し、意図したパッケージがバックアップに含まれていることを確かめてください。

ストレージを最適化している場合、一部のオリジナルはiCloudにのみ存在することがあります。小さいローカルライブラリのパッケージをコピーしても、それらのオリジナルが独立して保存されたことにはなりません。利用可能なバックアップに、必要なオリジナルが含まれているかを判断し、先にダウンロードまたは書き出しが必要な場合は十分な時間とディスク容量を確保してください。その確認のためにクラウドのコピーを削除しないでください。

修復後は、最近の読み込み、いくつかの古い写真や動画、ライブラリの同期ステータスを確認してください。新たに活動が生じるのは、iCloudが修復されたライブラリを確認している途中である場合があります。すぐに静かになることを期待するのではなく、元のエラーと写真を実際に開けるかどうかを比較してください。修復に失敗した場合は、繰り返し再構築したりパッケージ内部のデータベースを編集したりせず、バックアップとエラーの詳細をサポート用に保管してください。

ライブラリの問題に限ってライブラリを修復する

Appleの写真ライブラリの修復手順は、ライブラリが開かない、または写真が予期しない動作をする場合を対象としています。高いCPU使用率だけでは、再構築する理由になりません。

修復の前に、独立したバックアップを作成してください。写真を終了し、開くときにOption-Commandを押したままにして、それが適切な次の手順であれば「ライブラリを修復」ウインドウを使用します。修復には時間がかかることがあり、その後iCloud写真がライブラリを再度確認する場合があります。作業が必要になる直前や、バックアップを確認する前に開始しないでください。

iCloudで同期されたコレクションは、独立したバックアップの代わりにはなりません。Appleは写真ライブラリのバックアップについて説明しており、最適化されたオリジナルの影響も含まれています。復元できると期待する素材が実際に含まれていることを確認してください。

ライブラリの内部ファイルには触れない

CPUの数値を下げるために、写真ライブラリパッケージ内からデータベースを削除したり、システムサービスを恒久的に無効にしたりしないでください。それは診断しようとしている機能を変えてしまい、新たな問題を生む可能性があります。

症状が続く場合は、macOSのバージョン、動作が始まる時期、ライブラリで何が変わったか、写真がエラーを報告するかどうかを集めてください。これらの観察結果をAppleサポートに伝えます。ディスク容量も必要な場合は、まず無関係なダウンロードやバックアップ済みの個人ファイルを見直し、システムデータガイドを使ってカテゴリ全体を不要なものと扱わないようにしてください。