Mac에서 photoanalysisd의 높은 CPU 사용량: 사진 앱에서 확인해야 할 사항
활성 상태 보기에 photoanalysisd 또는 mediaanalysisd가 CPU를 사용하는 것으로 표시되고 Mac이 느려진다면, 아무것도 삭제하기 전에 사진 및 미디어 처리를 조사하세요. 이러한 이름은 백그라운드 분석 중에 나타날 수 있습니다. 그것들의 존재만으로는 Apple Intelligence 기능이 오작동하고 있거나 사진 보관함이 손상되었음을 증명하지 않습니다.
중요한 구분은 진행과 반복입니다. 보관함 변경 후 안정되는 작업은 새 사진 없이 동일한 장애가 다시 발생하는 경우와 다른 대응이 필요합니다.
사진 보관함에서 무엇이 변경되었는지 확인
느려지기 직전의 기간을 생각해 보세요. 대량의 컬렉션을 가져왔거나, 보관함을 복원했거나, iCloud 사진을 활성화했거나, 새 Mac으로 이전했거나, macOS를 업데이트했나요? 이는 기록해 둘 유용한 단서이지 단일 원인의 증거는 아닙니다.
Apple은 사진이 인물 및 반려동물을 위해 이미지와 비디오를 인덱싱한다고 문서화합니다. 이것이 사진 분석이 단순한 캐시 정리 작업이 아닌 이유입니다. Siri를 비활성화하는 것은 모든 사진 분석 작업이 중단되어야 한다는 증거가 아닙니다.
사진을 열고 예상되는 보관함과 최근 가져온 항목이 있는지 확인하세요. 눈에 보이는 동기화 또는 분석 상태가 있으면 기록해 두세요. 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하려는 동안 보관함을 반복적으로 변경하거나 클라우드 동기화를 전환하지 마세요.
라이브러리 상태를 프로세스 이름과 분리해서 확인하세요
Apple의 iCloud 사진 문제 해결 안내는 Mac 상태를 어디서 확인하는지 설명합니다: 사진을 열고 라이브러리를 선택한 다음 모든 사진을 고르고 맨 아래로 스크롤하세요. 사진이 멈췄다는 일반적인 주장으로 바꾸지 말고 실제 메시지를 기록하세요. 업로드 대기, 동기화 일시 정지, 동기화 완료는 각각 다른 후속 점검을 요구합니다.
동기화와 이미지 분석은 서로 다른 작업입니다. 업로드 완료 개수가 모든 로컬 분석이 끝났다는 것을 증명하지는 않습니다. 마찬가지로 CPU를 사용하는 프로세스가 있다고 해서 새 사진 업로드가 실패하고 있다는 뜻도 아닙니다. 기대하는 최근 사진이 보이는지, 그리고 관찰 사이에 상태가 바뀌는지 확인하세요.
사진에서 동기화가 일시 정지되었다고 알리면 그 이유를 따르세요. Apple은 동기화 문제에 대한 일반적인 대응으로 iCloud 사진을 끄는 것을 특별히 권하지 않습니다. 메시지가 iCloud 용량에 관한 것이라면 해당 계정의 저장 공간을 확인하세요. 임의의 로컬 캐시를 삭제해도 클라우드 할당량이 늘어나지는 않습니다. 메시지가 전원이나 네트워크 상태에 관한 것이라면 라이브러리 복구를 시도하기 전에 그 상태를 먼저 해결하세요.
대규모 라이브러리를 이전하는 경우에는 전원과 적절한 연결 상태에서 시스템이 중단 없이 작업할 기회를 주세요. Apple은 큰 파일의 경우 동기화에 밤새 또는 그 이상 걸릴 수 있다고 안내합니다. 이 안내는 동기화에 관한 것이며, 사진 분석도 같은 일정에 끝난다는 약속은 아닙니다.
조용한 기간을 한 번 관찰
활성 상태 보기 › CPU에서 보기 › 모든 프로세스를 선택하고, 프로세스를 검색한 뒤 느려짐이 발생하는 동안의 CPU 수치를 기록하세요. 메모리와 디스크 활동도 확인하세요. CPU를 많이 쓰는 프로세스와 사용 가능한 저장 공간 부족은 한쪽이 다른 쪽을 설명하지 않은 채 동시에 존재할 수 있습니다.
Mac이 계속 사용 가능하고 사진에 방금 새 콘텐츠가 들어왔다면, 다른 작업을 거의 하지 않는 기간을 두고 활동이 안정되는지 확인하세요. 노트북이라면 이 관찰을 위해 전원을 연결하고 환기를 유지하세요. 모든 보관함에 적용되는 보편적인 완료 시간은 없으며, 사진 창을 닫는다고 해서 백그라운드 작업이 끝났다는 증거가 되지 않습니다.
즉시 기기가 필요하다면 작업을 저장하고 정상적으로 한 번 재시동한 뒤, 동일한 조건을 비교하세요. 일시적인 개선은 유용한 증거이지만 영구적인 수리는 아닙니다.
정상 작업과 보고할 가치가 있는 사례 구분
| 관찰 | 확인해야 할 사항 |
|---|---|
| 대량 가져오기 후 활동이 발생하고 나중에 안정됨 | 보관함 작업이 끝나도록 두기 |
| 새 콘텐츠 없이 동일한 느려짐이 다시 발생 | 버전, 시점, 보관함 상태 기록 |
| 사진이 열리지 않거나 보관함 오류 표시 | 백업 후 Apple의 수리 경로 고려 |
| 관련 없는 여러 앱이 느림 | 메모리 압력 및 기타 작업 부하 확인 |
| 주된 문제가 디스크 공간 부족 | 보관함 데이터베이스를 변경하지 않고 저장 공간 검토 |
이 비교는 일반 Mac 프로세스 가이드와 별도로 유지하세요. 프로세스 이름은 진단의 출발점이지 삭제 대상이 아닙니다.
짧은 관찰 기록을 남기세요
시작 시각, 최근 라이브러리 변경, 사진 상태 메시지, Mac이 전원에 연결되어 있는지, 어떤 프로세스가 바쁜지를 기록하세요. 나중에 같은 항목을 다시 기록하세요. 팬 소음만으로 판단하지 말고 느려짐 때문에 할 수 없게 된 일, 예를 들어 다른 앱에서 입력하는 일 등을 함께 적으세요.
유용한 결과는 대규모 가져오기가 이제 보이고, 대기 개수가 줄어들며, CPU 활동이 간헐적으로 변하는 것일 수 있습니다. 이런 조합은 작업을 계속 진행하게 하는 근거가 됩니다. 다른 결과는 정상 재시작 후에도 오류 메시지가 그대로이고 같은 방해가 반복되며 새 콘텐츠가 추가되지 않는 경우입니다. 이렇게 하면 Apple 지원이 조사할 범위가 훨씬 좁아집니다.
관찰한 1분 동안의 활동량으로 사진 수를 나누어 완료 예상 시간을 만들지 마세요. 동영상, 파일 사용 가능 여부, 서로 다른 분석 작업 때문에 작업 속도는 일정하지 않습니다. 또한 이 수치를 넘으면 라이브러리가 반드시 손상되었다고 볼 수 있는 보편적인 CPU 사용률도 없습니다. 비교할 것은 유용한 진행이 일어나는지, 그리고 방해가 잦아드는지입니다.
Mac을 다른 작업에 사용해야 한다면 그 작업을 저장하고 관찰 중에 추가 가져오기를 시작하지 마세요. 반복적인 강제 종료나 서비스 비활성화 명령은 진행 상황을 평가해야 하는 바로 그 프로세스를 중단시킬 수 있습니다. 정상 재시작 한 번과 기록해 둔 비교가 서로 무관한 초기화를 연달아 하는 것보다 해석하기 쉽습니다.
복구 전에 백업을 확인하세요
라이브러리 복구를 사용하기 전에 사진이 실제로 여는 라이브러리와 그것을 복원할 수 있는 백업을 확인하세요. 라이브러리가 여러 개라면 가장 큰 패키지가 활성 라이브러리라고 가정하지 마세요. 사진 설정에서 라이브러리 위치를 확인하고 의도한 패키지가 백업에 포함되어 있는지 확인하세요.
최적화된 저장 공간을 사용하면 일부 원본은 iCloud에만 있을 수 있습니다. 작은 로컬 라이브러리 패키지를 복사했다고 해서 그 원본이 별도로 보존되었다는 것이 증명되지는 않습니다. 사용 가능한 백업에 중요한 원본이 포함되어 있는지 판단하고, 원본을 먼저 다운로드하거나 내보내야 한다면 충분한 시간과 디스크 공간을 확보하세요. 그 테스트를 위해 클라우드 사본을 삭제하지 마세요.
복구 후에는 최근 가져온 항목, 오래된 사진이나 동영상 몇 개, 라이브러리의 동기화 상태를 확인하세요. 새로운 활동 기간은 iCloud가 복구된 라이브러리를 확인하는 과정일 수 있으므로 즉시 조용해지기를 기대하기보다 원래 오류와 실제 사진 열기 가능 여부를 비교하세요. 복구가 실패하면 반복해서 다시 빌드하거나 패키지 내부 데이터베이스를 편집하지 말고 백업과 오류 세부 정보를 지원에 전달하세요.
보관함 문제에만 보관함 수리
Apple의 사진 보관함 수리 지침은 보관함이 열리지 않거나 사진이 예기치 않게 동작할 때를 위한 것입니다. 높은 CPU 사용량만으로는 보관함을 재구축할 이유가 되지 않습니다.
수리 전에 독립적인 백업을 만드세요. 사진을 종료하고 Option-Command를 누른 채로 여세요. 그런 다음 그것이 적절한 다음 단계라면 보관함 수리 창을 사용하세요. 수리는 시간이 걸릴 수 있으며, iCloud 사진은 이후에 보관함을 다시 확인할 수 있습니다. 작업이 필요하기 직전이나 백업을 확인하기 전에 시작하지 마세요.
iCloud로 동기화된 컬렉션은 독립적인 백업을 대체하지 않습니다. Apple은 최적화된 원본의 영향을 포함하여 사진 보관함 백업을 설명합니다. 복구하려는 자료가 실제로 포함되어 있는지 확인하세요.
보관함의 내부 파일은 건드리지 않기
CPU 수치를 낮추기 위해 사진 보관함 패키지 내부의 데이터베이스를 제거하거나 시스템 서비스를 영구적으로 비활성화하지 마세요. 그것은 진단하려는 기능을 변경하며 새로운 문제를 만들 수 있습니다.
문제가 지속된다면 macOS 버전, 활동이 시작되는 시점, 보관함에서 변경된 사항, 사진이 오류를 보고하는지 여부를 수집하세요. 이러한 관찰을 Apple 지원에 공유하세요. 디스크 공간도 필요하다면, 전체 카테고리를 일회용으로 취급하지 않도록 시스템 데이터 가이드를 사용하여 관련 없는 다운로드와 백업된 개인 파일을 먼저 검토하세요.