如何重置 Mac 的 NVRAM、PRAM 和 SMC
NVRAM（很多人還是叫它 PRAM）和 SMC 只有 Intel Mac 能重置。配備 Apple 晶片的 Mac 沒有什麼需要手動重置的：Apple 說重置 NVRAM 的步驟不適用，也沒有必要，而 SMC 會在 Mac 接上電源後重新開機或關機時自動重置。所以搜尋「Mac 重置 PRAM」的第一步是先弄清楚你的 Mac 是哪一種，第二步是確認手上的症狀到底是不是這些重置管得到的。
在 Intel Mac 上，重置 NVRAM 是開機時按住 Option-Command-P-R 大約 20 秒。重置 SMC 則依機型而定，配備 Apple T2 安全晶片的機型、舊款筆電和桌上型電腦各有自己的步驟，下面都依 Apple 的 NVRAM 說明和 SMC 說明列出。
你的 Mac 是哪一種？
選擇「蘋果」選單 › 關於這台 Mac。Apple 的 Apple 晶片說明提到，配備 Apple 晶片的 Mac 會顯示標示為晶片的項目，Intel Mac 則顯示處理器加上 Intel 處理器名稱。
在 Intel Mac 上，SMC 的步驟還要看有沒有 Apple T2 安全晶片。Apple 的 T2 說明給了檢查方法：按住 Option 鍵並選擇「蘋果」選單 › 系統資訊，然後依 macOS 版本在側邊欄選取控制器或 iBridge。如果右側顯示 Apple T2 晶片，這台 Mac 就有 T2。
| Mac | NVRAM / PRAM | SMC |
|---|---|---|
| Apple 晶片 | 沒有手動重置，Apple 說也不需要 | 接上電源時重新開機或關機就會自動重置 |
| 配備 T2 晶片的 Intel Mac | 開機時按 Option-Command-P-R | 照 T2 筆電或 T2 桌上型電腦的步驟 |
| 沒有 T2 晶片的 Intel Mac | 開機時按 Option-Command-P-R | 照舊款筆電或桌上型電腦的步驟 |
NVRAM 和 SMC 實際存放什麼
它們是兩種不同的東西，所以能解決的症狀也不同。
NVRAM 照 Apple 的說法，是 Mac 用來儲存並快速取用某些系統設定的少量記憶體。Apple 舉的例子是音量、顯示器解析度、啟動磁碟選擇和時區。PRAM 是較早期 Mac 上同一概念的舊名稱，Apple 的文章兩者都有涵蓋。重置它只會把這幾項設定恢復為預設值，不會動到你的檔案、App 或 Library 裡的使用者偏好設定。
SMC 是系統管理控制器，負責管理 Intel Mac 的電源。Apple 的文章把它和電源按鈕、USB 埠的供電、風扇、打開和闔上螢幕時的行為、感測器以及狀態指示燈連在一起。重置它會清除控制器的狀態，所以 Apple 列給它的都是電源、電池、風扇和發熱方面的症狀。
兩者都不存放你的資料、快取或軟體，所以哪一種重置都不會釋放儲存空間，不會讓一台整體變慢的 Mac 變快，也修不好某個 App。
在 Intel Mac 上重置 NVRAM
- 將 Mac 關機。
- 開機，並立即同時按住 Option、Command、P 和 R。
- 大約 20 秒後放開按鍵。Apple 提到 Mac 在這段時間可能看起來像重新啟動，例如啟動聲響不只一次，或 Apple 標誌出現不只一次。
- Mac 啟動完成後，打開「系統設定」，把被重置的項目調回來，例如音量、顯示器解析度、啟動磁碟或時區。
四個按鍵要同時按住，不是一個接一個按。Apple 的開機組合鍵說明補充了三點實用的提醒：組合鍵沒有生效時，先關機再開機，而不是重新開機；可以的話使用內建鍵盤或有線鍵盤；如果設定了韌體密碼，先把它關閉，因為有些組合鍵在設定韌體密碼時無法使用。
Apple 也建議在賣掉、換購或回收 Intel Mac 之前重置 NVRAM。
在配備 T2 晶片的 Intel Mac 上重置 SMC
筆電（配備 T2 的 MacBook Air 或 MacBook Pro）：
- 關機，然後按住電源按鈕（或 Touch ID）10 秒，放開後再將 Mac 開機。
- 問題仍在的話，再次關機。在內建鍵盤上按住左側的 Control 和 Option 以及右側的 Shift 7 秒，然後繼續按住，同時再按住電源按鈕 7 秒。
- 放開所有按鍵，將 Mac 開機。
桌上型電腦（配備 T2 的 iMac、Mac mini 或 Mac Pro）：
- 關機，拔下電源線。
- 等 15 秒，再把電源線插回去。
- 等 5 秒，然後將 Mac 開機。
在沒有 T2 晶片的 Intel Mac 上重置 SMC
筆電： 關機，然後在內建鍵盤上同時按住左側的 Shift、Control、Option 和電源按鈕。四個鍵一起按住 10 秒，放開後將 Mac 開機。
桌上型電腦： 關機並拔下電源線，等 15 秒後插回去，再等 5 秒，將 Mac 開機。
Apple 晶片：改做這些事
Apple 的 SMC 說明寫得很直接：確認 Mac 已接上電源，然後選擇「蘋果」選單 › 重新開機或關機。不需要其他步驟，因為配備 Apple 晶片的 Mac 會自動重置 SMC。NVRAM 說明也提到，重置步驟不適用於 Apple 晶片，也沒有必要。
剩下的就是真正適用的步驟。如果解析度、音量或啟動磁碟這類設定看起來不對，先在「系統設定」裡更改，Apple 說通常這樣就夠了。如果問題出在登入時，以安全模式啟動，看看是不是某個登入項目或延伸功能牽涉其中。在配備 Apple 晶片的 Mac 上按住 Option-Command-P-R，並不是 Intel 重置的隱藏版本。
這些重置能解決和不能解決的症狀
Apple 說你很可能不需要重置 SMC，它列出的症狀很具體：
| 症狀 | 可能有幫助的重置 | 先檢查什麼 |
|---|---|---|
| 電池無法充電 | SMC（Intel） | 電源轉接器、連接線、連接埠和電池設定，見如何檢查 MacBook 電池健康 |
| Mac 無法開機 | SMC（Intel） | 電源插座、電源轉接器和連接線 |
| 風扇運轉快速 | SMC（Intel） | 是不是真的有東西在使用 CPU，見為什麼 MacBook 風扇特別大聲 |
| Mac 筆電過熱 | SMC（Intel） | 工作負載、通風，以及同一篇風扇指南 |
| 內建相機無法運作 | SMC（Intel） | 是不是有其他 App 佔用相機 |
| 音量、解析度、啟動磁碟或時區不對 | NVRAM（Intel） | 「系統設定」裡的同一項設定 |
風扇運轉快速是最需要小心的情況。某個程序大量使用 CPU 時風扇轉起來，是風扇在做它該做的事，重置 SMC 改變不了這一點。先看負載，如果真實的工作負載能解釋發熱，就沒有什麼需要重置。Mole 的狀態頁面把 CPU 負載、溫度和風扇轉速並排顯示，讓「這個風扇是不是在對什麼東西反應」一眼就能看出來。它不會重置 SMC 或 NVRAM。
這些重置解決不了的事：整體變慢的 Mac、快滿的啟動磁碟、會當掉的 App、Wi-Fi 斷線、登入項目造成的問題，以及電池老化。電池循環次數和最大容量是電池本身的屬性，不是 SMC 裡存放的設定。
如何判斷有沒有用
在相同條件下，重新測試你一開始遇到的那個症狀。充電問題就接上同一個轉接器，觀察電池狀態。風扇問題就在同一項工作下，比較風扇的表現和 CPU 負載。重置 NVRAM 後，檢查你原本想處理的那項設定，也要預期之後得重新調整音量、解析度或時區，因為重置會把它們恢復為預設值。
如果正確重置過一次，症狀卻沒有改變，再重複也沒用。改走 Apple 針對這個症狀建議的下一步，或送修硬體。
常見問題
如何在 Mac 上重置 PRAM？
在 Intel Mac 上，關機後開機，並立即同時按住 Option、Command、P 和 R 大約 20 秒。PRAM 和 NVRAM 用的是同一組按鍵。配備 Apple 晶片的 Mac 沒有手動重置，Apple 說也不需要。
M1、M2 或更新的 Mac 要怎麼重置 NVRAM？
不需要重置。Apple 說重置 NVRAM 的步驟不適用於配備 Apple 晶片的 Mac，也沒有必要。改在「系統設定」裡調整那項設定，或重新開機。
配備 Apple 晶片的 MacBook 要怎麼重置 SMC？
接上電源，然後從「蘋果」選單重新開機或關機。Apple 說不需要其他步驟，因為 Apple 晶片會自動重置 SMC。
重置 NVRAM 或 SMC 會刪除我的檔案嗎？
不會。NVRAM 只存放音量、顯示器解析度、啟動磁碟和時區等幾項設定，SMC 管理電源、風扇和相關的硬體行為。兩種重置都不會動到你的文件、App 或儲存空間。
重置 SMC 能解決 Mac 變慢或風扇很吵嗎？
通常不能。風扇很吵通常代表有東西在使用 CPU，Mac 變慢則通常是軟體或儲存空間方面的原因。Apple 確實把風扇運轉快速列為 Intel Mac 的 SMC 症狀，但重置之前先檢查 CPU 負載。