Discord, Slack e Teams no Mac: cache, histórico e downloads

Discord, Slack e Teams ficam grandes no Mac pelo mesmo motivo, e a correção é a mesma decisão toda vez: separe cache, histórico e downloads antes de apagar qualquer coisa. Cache se recria e pode ser limpo; histórico de mensagens e arquivos salvos não são cache, e apagá-los por engano é a falha que este guia existe para evitar.

Isto é um guia de decisão, não uma lista de dicas do tipo "limpe todos os caches". "Mole" aqui é só o Mole para Mac em mole.fit e a ferramenta de linha de comando mo. Não há números de gigabytes por app, porque variam demais para servir de referência. O Mensagens da própria Apple é outro app; para limpar os anexos dele, veja limpar o armazenamento do Mensagens no Mac.

Os mesmos quatro tipos de dados em todo app de conversa

Todo app de conversa para desktop divide o uso de disco do mesmo jeito. Classifique o que você vê nestes quatro tipos primeiro, e os passos de cada app abaixo ficam óbvios.

A ordem importa: decida primeiro de que tipo é, e só então aja. Um número grande não é motivo para apagar; um cache confirmado é.

Discord no Mac

O Discord guarda um cache de prévias de mídia e avatares que cresce com o uso. O cliente de desktop não tem um botão documentado para limpá-lo, então o caminho manual precisa continuar estreito. Encerre o Discord por completo com ⌘Q (fechar a janela o deixa rodando), abra ~/Library/Application Support/discord/ com Shift-Command-G no Finder e mova só Cache, Code Cache e GPUCache para o Lixo; o Discord os recria na próxima abertura. Deixe Local Storage e o resto da pasta em paz, e não mande a pasta discord inteira para o Lixo: ela também guarda os ajustes locais e o estado de login. O guia de desinstalação do Discord cobre os outros arquivos que ele deixa no Mac.

O histórico do Discord vive em grande parte nos servidores, então entrar de novo recarrega as conversas; a pegada local é sobretudo cache e os arquivos que você baixou. Revise o local dos downloads antes de remover qualquer coisa, e encerre o Discord antes de inspecionar qualquer pasta de Library, para não mexer em arquivos que ele mantém abertos.

Slack no Mac

O Slack separa um cache do espaço de trabalho do estado local, e a mídia grande em espaços ocupados costuma ser o cache. Prefira o passo de limpar cache ou de solução de problemas do próprio Slack, documentado na Ajuda do Slack, em vez de adivinhar caminhos de pasta. Onde as pastas ficam depende de como você instalou o Slack: o download direto do site do Slack as guarda em ~/Library/Application Support/Slack, enquanto a build da Mac App Store fica em sandbox e guarda os dados em ~/Library/Containers/com.tinyspeck.slackmacgap. O guia de desinstalação do Slack aponta a página de solução de problemas do Slack.

Clear Cache and Restart do Slack reinicia o app e recarrega o cache local; não apaga mensagens guardadas pelo espaço de trabalho. Limpar os dados do app é outro passo e pode encerrar a sessão. Revise à parte os arquivos que você salvou ou exportou.

Microsoft Teams no Mac

A Microsoft documenta o reset de cache do novo Teams no Mac: encerre o Teams com ⌘Q, apague duas pastas, ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.teams e ~/Library/Containers/com.microsoft.teams2, e abra o Teams de novo. Mover as duas pastas para o Lixo no Finder faz o mesmo trabalho e é mais fácil de desfazer do que os comandos rm -rf do artigo da Microsoft. A próxima abertura demora mais enquanto o Teams as recria, e você pode ter que entrar de novo. Conversas e mensagens de canal ficam no Microsoft 365, não nessas pastas, então o reset não as perde. A Microsoft também observa que isso não corrige mensagens ou conversas ausentes que não carregam, e que apaga os registros de diagnóstico de que o suporte precisaria, então reserve para problemas do cliente local.

Toque só nessas duas pastas. Outras pastas UBF8T346G9.* em Group Containers pertencem ao Office, ao OneDrive e a outros apps da Microsoft. Um resíduo ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams é onde o cliente clássico antigo do Teams guardava o cache; revise essa subpasta sozinha, e nunca a pasta Microsoft acima dela, que outros apps da Microsoft compartilham. Arquivos que você baixou de conversas ou reuniões são separados de tudo isso. O guia de desinstalação do Teams cobre os componentes que o instalador dele pode acrescentar.

Uma lista de decisão lado a lado

1. Meça primeiro: ache as pastas do app nos ajustes de Armazenamento ou numa visão de disco e veja qual está grande de fato.
2. Classifique cada uma em cache, histórico ou downloads, usando a tabela acima.
3. Use o passo de limpar cache do próprio app antes de tocar qualquer pasta de Library.
4. Encerre o app por completo e depois revise com cuidado as entradas em ~/Library/Caches e ~/Library/Application Support.
5. Nunca apague em massa uma pasta compartilhada de fornecedor porque um app parece grande; confirme o dono primeiro.

Para as regras gerais por trás de "isto se recria?", veja quais caches do Mac dá para apagar, e para revisar resíduos de Library depois de uma desinstalação, revise os resíduos antes de apagar.

Onde o Mole entra

O Mole 1.15 lista estes apps na seção Comunicação da Limpeza, e o alcance é mais estreito que os passos manuais acima:

• Discord: Cache, Code Cache e GPUCache em ~/Library/Application Support/discord, mais ~/Library/Caches/com.hnc.Discord.
• Slack: as pastas do download direto Cache, Code Cache e GPUCache em ~/Library/Application Support/Slack, mais ~/Library/Caches/com.tinyspeck.slackmacgap. Para a build da App Store, só vê as entradas genéricas de cache em Data/Library/Caches do contêiner.
• Teams: ~/Library/Caches/com.microsoft.teams2 e as entradas de cache em ~/Library/Containers/com.microsoft.teams2/Data/Library/Caches. Não executa o reset da Microsoft: nunca oferece nenhuma das duas pastas inteiras, e desinstalar o Teams com o Mole deixa a pasta de grupo compartilhada UBF8T346G9.com.microsoft.teams no lugar.

Essas linhas são cache que se recria, então vêm selecionadas por padrão. Linhas em Application Support e Containers só aparecem com Acesso Total ao Disco, e enquanto Discord, Slack ou Teams está em execução o Mole segura as linhas deles, então encerre o app antes de analisar. Histórico, downloads e dados de login não estão na lista. A análise é gratuita sem licença, e você decide o que remover. Para exatamente o que ele remove e o que se recusa a tocar, veja o Mole é seguro.

Leitura adicional

• Quais caches do Mac dá para apagar: a regra do que se recria e do que não se recria, para qualquer app.
• Limpar o armazenamento do Mensagens no Mac: o mesmo trabalho para o Mensagens da Apple, um app diferente.
• Revise os resíduos antes de apagar: como julgar resíduos de Library pelo dono.

Perguntas frequentes

Limpar o cache encerra a sessão ou perde o histórico?

Limpar o cache pode fazer um app recarregar ou pedir para entrar de novo, mas não apaga mensagens guardadas pelo serviço. Clear Cache and Restart do Slack é diferente de limpar os dados do app, que encerra a sessão. Arquivos que você baixou são separados; revise esses antes de apagar.

Posso apagar a pasta inteira do Slack ou do Discord?

Apagar a pasta inteira de um app é uma ação no nível da desinstalação, não uma limpeza de cache. Remove o estado local e quaisquer arquivos só locais juntos, então trate como remoção, não como recuperação de espaço. Limpe o cache pelo app primeiro, e só remova a pasta se a intenção for mesmo desinstalar. O Teams é a exceção documentada: o reset de cache da Microsoft para o novo Teams remove as duas pastas dele, como descrito acima, e as conversas ficam no Microsoft 365.

Apps Electron seguem o mesmo padrão?

Em grande parte, sim. Muitos apps de conversa para desktop são baseados em Electron e guardam um cache de mídia que se recria mais o estado local em Application Support, então a decisão de cache versus histórico se transfere. Os nomes exatos das pastas ainda diferem por app e por build, então confirme antes de apagar.