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    如何在 Mac 上卸载千问办公

    千问办公(QwenWork)是阿里的 AI 办公智能体桌面应用,从 qwenwork.cn 下载,和千问聊天应用不是同一个产品,那个另有一篇指南。卸载前要先想好的是 ~/.qwenworkcn 这个文件夹,测试用的 Mac 上它有 180 MB,放着智能体的工作数据、技能、启动脚本和本地任务数据库,官方 macOS 安装指南提醒删掉它会清除还没同步到云端的本地任务历史,并建议先在账户菜单里退出登录。本文覆盖官网下载的 Apple 芯片版,它没有 Homebrew cask。

    退出应用

    1. 如果登录过,按官方指南先在账户菜单里退出登录。
    2. 在程序坞里右键点 千问办公,选择退出。
    3. 打开活动监视器搜索 QwenWork。测试里应用对退出和强制退出都没反应,最后只能直接结束进程,应用进了废纸篓之后辅助进程和崩溃上报进程还在跑。列表里还有进程的话,选中后点停止按钮,再选强制退出。
    4. 应用第一次启动就会注册登录项,macOS 会弹出「已添加登录项」的提示。可以在系统设置 › 通用 › 登录项与扩展里先关掉,也可以交给下面的卸载去清。

    移除应用

    打开访达,进入「应用程序」,把 千问办公 拖进废纸篓,它在磁盘上的包名是 QwenWorkCN.app。

    数据在哪里

    在访达按 Shift + Command + G 逐项打开,不存在的路径跳过即可。

    位置 内容 处理建议
    ~/.qwenworkcn 智能体数据、bin 里的 qwenwork 和 dws 启动脚本、技能、本地任务数据库、机器标识和 MCP 适配配置 官方指南用 rm -rf ~/.qwenworkcn 删除它,想留住没同步的任务历史就先拷一份。Mole 会列出供审查,不默认勾选。
    ~/Library/Application Support/QwenWorkCN Electron 数据文件夹,有登录状态、本地存储、浏览器连接器文件和 native-messaging-host.sh 退出登录后可以移除。Mole 会列出这个文件夹供审查,只默认勾选里面的缓存目录。
    ~/Library/Application Support/QwenWorkCN/blob_storage、Cache、Code Cache、Crashpad、logs 缓存、崩溃报告和日志 移除。Mole 默认勾选。
    ~/Library/Application Support/Google/Chrome/NativeMessagingHosts/com.qwen.work.cn.connector.json Chrome 连接器文件,让 Chrome 去启动上面那个文件夹里的 native-messaging-host.sh 随应用一起移除。只要 QwenWorkCN 文件夹也在同一份列表里,Mole 就会把它列出供审查。
    ~/Library/Caches/cn.qwenwork.desktop.mac、~/Library/HTTPStorages/cn.qwenwork.desktop.mac 缓存和网络存储 移除。Mole 默认勾选。
    ~/Library/Logs/QwenWorkCN 日志 移除。Mole 默认勾选。
    ~/Library/Preferences/cn.qwenwork.desktop.mac.plist 偏好设置 移除。Mole 默认勾选。
    ~/Library/Application Support/com.apple.sharedfilelist/com.apple.LSSharedFileList.ApplicationRecentDocuments/cn.qwenwork.desktop.mac.sfl4 应用的最近文稿列表 移除。Mole 默认勾选。

    cn.qwenwork.desktop.mac 和 cn.qwenwork.desktop.mac.helper.GPU 的临时缓存放在当前用户的缓存目录里(getconf DARWIN_USER_CACHE_DIR 会打印位置),Mole 会随应用一起清掉。

    如果你在 Chrome 里装过千问办公的扩展,也去 Chrome 的扩展程序页面把它移除,这次测试没有装。

    检查结果

    pgrep -il qwenwork
    ls -ld "$HOME/.qwenworkcn" "$HOME/Library/Application Support/QwenWorkCN" "$HOME/Library/Application Support/Google/Chrome/NativeMessagingHosts/com.qwen.work.cn.connector.json"
    
    • pgrep 没有输出,表示没有 QwenWork 进程在跑。有输出说明还有进程活着,多半是辅助进程,到活动监视器里停掉。
    • ls 打印出来的路径仍然存在,如果你有意保留,~/.qwenworkcn 还在是正常的。No such file or directory 表示该路径已经没了。
    • 打开系统设置 › 通用 › 登录项与扩展,确认没有留下 千问办公 或 QwenWork 的条目。

    账户

    移除应用不会取消付费套餐,也不会注销千问办公账号,卸载前按官方指南先退出登录。

    Mole 会列出什么

    Mole 会勾选应用本体、偏好设置文件、最近文稿列表、~/Library/Caches/cn.qwenwork.desktop.mac、~/Library/HTTPStorages/cn.qwenwork.desktop.mac、~/Library/Logs/QwenWorkCN、上表 QwenWorkCN 里的五个文件夹和临时缓存。~/Library/Application Support/QwenWorkCN、~/.qwenworkcn 和 Chrome 连接器文件会列出供审查,不默认勾选。连接器文件只在 QwenWorkCN 文件夹还在时列出,因为正是这个文件夹把它和这个应用连起来。卸载后 Mole 还会删掉应用注册的登录项。

    以上默认状态以「通用 › 清理」里的「卸载时一并移除数据和配置」关闭为前提,打开之后这三个审查行也会被勾上。

    这次检查覆盖了什么

    2026 年 10 月 20 日,这次检查从官网下载安装了 千问办公 1.3.2 Apple 芯片版,启动后没有登录,再用源码构建的 Mole 勾上全部审查行卸载。Mole 把 13 行连同应用本体移进了废纸篓,应用对退出和强制退出都不响应,直接结束进程才停下,辅助进程和崩溃上报进程还要按废纸篓里的路径再停一次,应用首次启动注册的登录项由 Mole 删掉。这一轮之后 ~/.qwenworkcn 和 Chrome 连接器文件还留在原处,Mole 现在会列出这两处,带上新规则的构建又做了一次验证,把应用从废纸篓放回去后,它列出了 ~/.qwenworkcn,也把连接器文件和 QwenWorkCN 文件夹一起列出,并全部移走。状态页显示一行 千问办公,包含 12 个进程。应用带有 Electron 格式的更新源,没有执行更新。登录后的使用、云端任务同步、Chrome 扩展和 Mole 公证发布版都没有测。

    Mac 软件卸载不干净,可以试试 Mole,我亲手测试和核查过 844 款 Mac 软件。

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