Mac 移除 NordVPN、ExpressVPN 後還要檢查什麼
在 Mac 上解除安裝 NordVPN 或 ExpressVPN,先中斷連線,再按對應廠商的步驟移除。應用程式、儲存的 VPN 連線和背景元件需要分開檢查,不能只看應用程式資料夾裡還有沒有圖像,動手前先記下原來能正常使用的連線設定。
移除前先確認連線
在 VPN App 裡中斷連線,試著開啟一個平時能存取的網站,如果這是你聯絡支援或連上工作網路的唯一管道,先準備好其他連線方式。以後還要用的連線資料另外保存,截圖裡不要帶密碼或私密金鑰。
移除 App 前先結束,如果要用 App 內的解除安裝入口,就先中斷連線,保留 App 執行到能按這個入口的時候,再讓解除安裝程式完成,不要同時把 App 拖走。
公司或學校管理的 Mac,移除 VPN 前先問管理者,保留管理描述檔,讓管理者確認連線由誰管理,不要為了刪掉一個連線,把整份描述檔一起刪掉。
按廠商的移除步驟處理
| 安裝來源 | 先怎麼移除 | 之後檢查什麼 |
|---|---|---|
| NordVPN | 結束後,按 NordVPN 連結的 Finder 方法移除 | 儲存的 VPN 連線和剩餘背景元件 |
| ExpressVPN | 使用 App 內的解除安裝入口 | 移除是否完成,一般網頁是否能開啟 |
| 其他廠商 | 查看目前 Mac 版移除說明 | 是否要求重新開機或另行移除元件 |
NordVPN 官方說明連結的是 Apple 一般的 Mac App 移除方法,沒有給一條專用解除安裝指令。結束 NordVPN 後,把應用程式資料夾裡的 App 移到垃圾桶,NordVPN 實測指南區分了官網安裝和 App Store 版本,也記錄了輔助工具的處理界線。
ExpressVPN 目前的 Mac 說明是在 App 的 Profile 標籤裡找到 Actions,再按 Uninstall ExpressVPN,這裡保留英文介面標籤。按官方說明完成密碼和 Install Helper 提示,如果你的介面不同,就看對應版本的說明,不照舊文章裡的終端機指令操作。
ExpressVPN 打不開時,同一份說明允許從 Finder 移除,但也明確說,這樣可能留下服務、輔助工具和設定,所以這一步只能說明 App 移走了,背景元件還要繼續核對。
其他 VPN 用自己的移除步驟,不要把 NordVPN 的輔助工具名稱或 ExpressVPN 的操作套過去。
檢查儲存的 VPN 設定
Apple 的 VPN 設定說明給出的入口是系統設定 › VPN,按對應服務旁的資訊按鈕,再選移除設定。先記下連線資料,只選準備刪除的服務再確認,具體設定會隨服務類型變化。
移除設定和解除安裝 App 是兩個決定,其他廠商和工作網路的連線保留。如果沒有移除入口,或連線刪掉後又回來,先停下,讓廠商或管理者確認由誰管理,不繼續擴大刪除範圍。
檢查延伸功能和背景元件
開啟系統設定 › 一般 › 登入項目與延伸功能,Apple 的延伸功能說明提到,網路延伸功能可以提供 VPN 或內容過濾功能。核對這個廠商的項目,包括解除安裝程式指出的網路或系統延伸功能,再按廠商要求移除或重新開機。
關閉延伸功能和解除安裝不同,不要停用其他過濾器、手動刪除延伸功能目錄,也不要為了強行移除而降低 macOS 的安全設定。移除完成後仍註冊的元件,由廠商確認歸屬。
背景活動一直存在時,讓廠商確認對應的特權輔助工具和啟動常駐程式,Apple 的 launchd 文件把 /Library/LaunchDaemons 列為常駐程式註冊檔案的位置,它不是普通快取目錄,不能看到相似名稱就猜著刪。
防毒軟體移除指南詳細解釋了這些註冊項目,需要了解原理時可以看那篇,不要把所有安全軟體當成同一套移除步驟。
只有連線異常時才查 DNS 和代理伺服器
移除後網頁正常,就保留網路設定。打不開時,先記下現象,在系統設定 › 網路裡選擇正在使用的服務,再開啟詳細資訊,Apple 為 DNS 和代理伺服器提供了不同的設定面板。
對照之前的記錄或管理者給的設定,只改已確認屬於這個 VPN 的一項,再試同一個網站,沒有改善就復原原值。不要把所有 DNS、代理伺服器和工作網路設定清空,當成通用重設。
如果像是網域名稱解析問題,DNS 快取指南講的是另一項檢查,快取清掉了,不代表 VPN App 或它的設定已經移除。
核對結果,保留復原條件
按廠商要求重新開機後,再試一般網頁、查看儲存的 VPN 列表和這個廠商的背景項目,需要找支援時寫清楚還剩哪一項,不反覆解除安裝,也不繼續刪更大的目錄。
App 只有還在垃圾桶時才可以放回去,放回 App 本體不保證設定和輔助工具也復原。元件需要修復時,用廠商提供的安裝程式重新安裝,執行可能清掉設定的解除安裝程式前,先另存想保留的設定。
Mole 能幫到哪裡
Mole Mac 會在解除安裝掃描時檢查 App 自己的系統延伸功能,辨識到了,不代表已經取消註冊。解除安裝掃描有輔助工具和啟動常駐程式的待確認項目,但 VPN 保護規則會排除名稱含 NordVPN 或 ExpressVPN 的系統輔助工具和常駐程式檔案,這些元件仍要按廠商流程處理。
Mole 的解除安裝流程不會重設 DNS、代理伺服器或儲存的 VPN 設定,用 Mole 移除 App,也不能取代上面的檢查。
常見問題
把 NordVPN 移到垃圾桶就能解除安裝嗎?
這是官方說明指向的 App 移除方法,之後仍要檢查儲存的 VPN 連線和廠商背景元件,尤其是官網安裝的版本。
刪掉 App 後為什麼還能看到 ExpressVPN?
先認清留下的是連線、延伸功能還是輔助工具,ExpressVPN 說明從 Finder 移除可能留下元件,用目前的解除安裝程式處理,或把具體項目交給官方支援確認。
每次移除 VPN 都要重設 DNS 和代理伺服器嗎?
不用,先試網頁,保留正常運作的設定,只改已確認屬於被移除 VPN 的值,工作網路可能仍需要原來的設定。