wsappx und hohe CPU: was der Microsoft Store gerade tut

wsappx ist kein Virus und kein Programm, das Sie installiert haben. Es ist der Name, den Windows dem Diensthost gibt, der die Bereitstellungs- und Lizenzdienste des Microsoft Store ausführt. Nutzt er viel CPU oder Datenträger, ist der übliche Grund, dass der Store im Hintergrund eine App installiert, aktualisiert oder entfernt, und die Last fällt, sobald diese Arbeit endet. Die nützlichen Fragen sind, welcher Dienst beschäftigt ist, was er installiert und ob die Arbeit je fertig wird.

Was wsappx beherbergt

Zwei Dienste zählen hier. Microsofts Dienstreferenz beschreibt beide:

Manuell heißt, sie starten bei Bedarf. Keiner sollte auf einem untätigen PC den ganzen Tag beschäftigt sein. Sie wachen auf, wenn Store-Arbeit ansteht: eine App wird installiert oder aktualisiert, eine Store-App wird entfernt, oder Lizenzprüfungen für im Store gekaufte Apps. Ein Paket bereitzustellen heißt, seine Dateien auf den Datenträger zu schreiben, deshalb kann dieselbe Arbeit als Datenträgeraktivität und als CPU erscheinen.

Bestätigen, welcher Dienst beschäftigt ist

Öffnen Sie den Task-Manager mit Ctrl + Shift + Esc, sortieren Sie die Registerkarte Prozesse nach CPU und notieren Sie die Zeit. Ist der beschäftigte Eintrag der Diensthost für wsappx, finden Sie seine Prozess-ID auf der Registerkarte Details (die Zeile svchost.exe mit dieser PID) und sehen dann die Registerkarte Dienste an, die jeden Dienst mit der PID listet, die ihn ausführt.

Der Befehl tasklist kann dieselbe Frage in einem Schritt beantworten. Aus der Eingabeaufforderung:

tasklist /svc /fi "SERVICES eq AppXSvc"
tasklist /svc /fi "SERVICES eq ClipSVC"

Jede Zeile nennt den Abbildnamen, die PID und die Dienste in diesem Prozess. Vergleichen Sie die PID mit der, die im Task-Manager CPU nutzt. Passt sie zu AppXSvc, wird ein App-Paket bereitgestellt oder entfernt. Passt sie zu ClipSVC, ist die Arbeit Lizenzierung für Store-Apps.

Die Seite Status in Mole zeigt dasselbe aus einem anderen Winkel. Windows-Diensthosts in der Systemsitzung falten sich in eine Prozesszeile, und die Details der Zeile listen die Dienste, die sie beherbergt, der beschäftigste Prozess zuerst, sodass AppXSvc oder ClipSVC mit Namen erscheint statt einer Spalte identischer svchost.exe-Einträge. Mole bietet für diese Zeile kein Beenden an, weil sie zu Windows-Diensten gehört.

Prüfen, was der Store tut

Die meisten wsappx-Spitzen passen zu Store-Updates. Microsoft sagt, es macht App-Updates automatisch, um Sicherheitspatches aktuell zu halten, deshalb können Updates starten, ohne dass Sie den Store öffnen. Apps, die mit Windows kamen, etwa Solitaire, To Do oder die Xbox-Apps, sind ebenfalls Store-Pakete, deshalb kann die Spitze auf einem PC erscheinen, auf dem Sie nie etwas aus dem Store installiert haben.

1. Öffnen Sie den Microsoft Store.
2. Wählen Sie Nach Updates suchen und sehen Sie, was herunterlädt oder installiert.
3. Lassen Sie die Warteschlange enden und beobachten Sie wsappx dann ein paar Minuten.

Fällt die CPU, wenn die Warteschlange leer ist, war nichts falsch: der Dienst hat seine Arbeit getan. Eine einmalige Spitze nach einem großen App-Update ist erwartet.

Store-Apps zu entfernen nutzt denselben Dienst. Entfernt Mole for Windows eine Store-App, geht die Anfrage wie jede andere Entfernung über den Bereitstellungsdienst, und Windows reiht sie hinter eine bereits laufende Store-Installation oder ein Update. Eine App-Entfernung kann also kurz zur selben wsappx-Last beitragen.

Automatische Store-Updates ausschalten, wenn Sie das wirklich wollen

Landen Hintergrundupdates weiter zu schlechten Zeiten, etwa in einer getakteten Verbindung oder während einer Präsentation, zeigt Microsofts Seite zu automatischen App-Updates den Schalter: öffnen Sie den Microsoft Store, wählen Sie Ihr Profilbild, dann Store-Einstellungen und ändern Sie App-Updates. Microsoft weist auch darauf hin, dass App-Updates automatisch werden und Sie sie bei Bedarf anhalten können, deshalb kann Ihre Store-Version eine Pause statt eines Ausschalters zeigen.

Das tauscht CPU-Spitzen jetzt gegen ältere Apps später. Store-Apps erhalten Sicherheitskorrekturen über diese Updates. Ein Mittelweg ist, Updates anzulassen und Nach Updates suchen selbst zu einer Zeit zu wählen, die Ihnen passt, sodass die Arbeit läuft, während Sie den PC nicht nutzen.

Wenn es sich nie beruhigt

Ein wsappx-Prozess, der stundenlang beschäftigt bleibt, ohne dass im Store etwas sichtbar ist, ist ein anderes Muster. Achten Sie auf:

• Dieselbe App, die in der Downloadliste des Stores ein Update immer wieder versucht.
• Store-Fehler oder einen hängenden Download, den die Anleitung zu fehlgeschlagenen App-Updates Stufe für Stufe durchgeht.
• Wenig Speicherplatz auf Laufwerk C:, der die Paketbereitstellung langsam oder fehlschlagend macht. Ein volles Laufwerk C: einordnen behandelt das.

Ändern Sie jeweils eine Sache und wiederholen Sie dieselbe Prüfung. Beruhigt sich wsappx, nachdem eine hängende App endet oder entfernt wird, haben Sie die Ursache gefunden. Zur allgemeinen Methode, CPU einem Eigentümer zuzuordnen, siehe hohe CPU-Auslastung unter Windows. Steht der Datenträger stattdessen bei 100 %, trennt Datenträgerauslastung bei 100 % aktive Zeit von echtem Durchsatz.

Was Sie nicht tun sollten

• Deaktivieren Sie AppXSvc oder ClipSVC nicht unter Dienste und nicht, indem Sie ihren Wert Start in der Registrierung ändern. Microsofts Beschreibung ist direkt: ist der Bereitstellungsdienst deaktiviert, werden Store-Anwendungen nicht bereitgestellt und funktionieren möglicherweise nicht richtig; ist der Lizenzdienst deaktiviert, verhalten sich im Store gekaufte Apps nicht korrekt.
• Beenden Sie den Diensthost wsappx nicht im Task-Manager, um die Zahl zu senken. Das stoppt die Installation oder das Update in der Mitte, und der Store startet ihn später erneut.
• Entfernen Sie die eingebauten Store-Apps nicht mit einem Entfernungsskript, um die Updates zu stoppen. Windows verweigert das Entfernen mancher Pakete, die zu ihm gehören, und Mole for Windows lässt den Microsoft Store, den App-Installer und Windows-Sicherheit aus seiner Appliste, damit sie dort nicht versehentlich entfernt werden. Eine kurze Spitze ist kein Grund, das System auseinanderzunehmen.
• Behandeln Sie eine kurze Spitze nicht als Fehler. Messen Sie über mehrere Minuten, mit der Store-Warteschlange im Blick.

Häufige Fragen

Was ist wsappx, und warum nutzt es so viel CPU?

Es ist der Diensthost für den AppX-Bereitstellungsdienst und den Clientlizenzdienst, die Microsoft-Store-Apps installieren, aktualisieren, entfernen und lizenzieren. Hohe CPU bedeutet meist, dass ein Store-App-Update oder eine Installation läuft, und sie beruhigt sich, wenn das endet.

Kann ich wsappx deaktivieren?

Nicht sicher. Microsoft sagt, mit deaktivierten Diensten werden Store-Apps nicht bereitgestellt und funktionieren möglicherweise nicht richtig, und gekaufte Store-Apps verhalten sich nicht korrekt. Automatische Store-Updates anzuhalten oder auszuschalten ist der unterstützte Weg, zu steuern, wann die Arbeit stattfindet.

Ist hohe CPU von wsappx ein Virus?

Die echten wsappx-Dienste laufen in svchost.exe aus dem Windows-Ordner und werden mit tasklist /svc namentlich gelistet. Lebt der beschäftigte Prozess woanders oder zeigt die Dienstliste AppXSvc oder ClipSVC nicht, untersuchen Sie ihn als unbekanntes Programm.

Warum läuft wsappx, obwohl ich den Microsoft Store nie nutze?

Apps, die mit Windows kamen, etwa Solitaire, To Do und die Xbox-Apps, sind Store-Pakete und werden über dieselben Dienste aktualisiert, auch wenn Sie den Store selbst nie öffnen.