電腦為什麼這麼慢？在 Windows 11 上怎麼找出原因

Windows 電腦變慢，通常可以歸結成四件事其中之一：有東西把 CPU 吃滿了、記憶體滿了、磁碟用到 100%，或是筆電因為過熱而降速。工作管理員一分鐘內就能看出是哪一個，處理方式也要看答案才知道。先重新開機，它能解決出乎意料多的狀況，然後在改任何設定之前，先看數字。

先找出原因

按下 Ctrl + Shift + Esc，開啟效能，一邊看，一邊做那件讓你覺得慢的事。接著切到處理程序，依最突出的那一欄排序。

如果所有數字都很低，卻還是覺得慢，問題常常出在網路或某一個網站，而不是電腦。先換一個程式試試，再去怪 Windows。

Microsoft 的建議

Microsoft 的提升電腦效能的祕訣列出了這些項目，下面是我們會嘗試的順序：

1. 重新開機，先把不需要的 App 和瀏覽器分頁關掉。
2. 安裝更新，包括在設定 › Windows Update › 進階選項裡的選用驅動程式更新。
3. 在工作管理員的啟動應用程式索引標籤停用啟動的 App。
4. 在設定 › 系統 › 儲存空間釋出空間，用儲存空間感知或暫存檔。
5. 在 Windows 安全性 › 病毒與威脅防護掃描惡意軟體。
6. 在設定 › 應用程式 › 已安裝的應用程式解除安裝你不用的 App。
7. 在每個 App 的進階選項裡，把不需要的 App 的背景權限設為永不。
8. 在設定 › 系統 › 電源與電池選擇最佳效能。這會用掉更多電力，所以筆電的電池會消耗得比較快。
9. 在調整 Windows 的外觀和效能裡，選取調整以獲得最佳效能。

Microsoft 也直接把大白話說出來了：硬體過時的舊電腦，這些步驟可能不會帶來明顯的改善。

當問題出在硬體

有些慢是清不掉的。工作管理員的效能索引標籤會告訴你是哪個零件：

• 用的是傳統硬碟而不是 SSD。 磁碟頁面會列出類型。如果你看到 HDD，換成 SSD 對日常使用的改變，比這裡任何一項設定都大。
• 開著平常用的 App，記憶體就一直接近滿載。 如果你的電腦允許，加記憶體才是真正的解法。現在的瀏覽器和聊天軟體，光是它們自己就能把 8 GB 用滿。
• 老舊的 CPU 被一般的工作壓得喘不過氣。 調整設定只能幫一點點，也就僅此而已。

沒有幫助的做法

• 登錄清理工具。 Microsoft 不支援，承擔風險卻換不回任何可以量測的效果。見登錄清理。
• 記憶體加速工具。 Windows 是刻意把閒置的記憶體拿來用的，硬把它清出去，之後還是得從磁碟讀回來。
• 每週清掉所有快取。 程式會重建它們，所以接下來幾次啟動會變慢。這篇指南說明了什麼時候清才有意義。
• 照著清單停用服務。 你可能省不了多少，卻失去搜尋、更新或列印。Windows 最佳化到底做了什麼說明了實際會改變什麼。
• 不看內容就執行精簡腳本。 先看過它們會移除什麼。移除預載軟體介紹了比較安全的做法。

Mole 在這裡能做什麼

Mole for Windows 的狀態頁把 CPU、記憶體、磁碟和網路並排顯示，Windows 有提供溫度的地方也會顯示溫度，另外有處理程序表格，以及一個為什麼在執行？的動作，會說明這個處理程序是什麼、是被什麼啟動的。軟體底下的啟動項目會列出啟動項目和它們的類型，你也可以在那裡自己把自動啟動的服務改成手動。清理在移除任何東西之前會先給你一份清單，最佳化只會跑一小組修復，不會動服務或登錄。Mole 沒有記憶體清理功能，所以不會讓一台記憶體太少的電腦變快。它能提供的，是在同一個視窗裡看到原因，而工作管理員免費就能告訴你同樣的事。

常見問題

我的電腦為什麼突然變得這麼慢？

最近的更新、在背景執行的程式、滿了的磁碟或是過熱，是常見的原因。開啟工作管理員，看現在是哪一項偏高。重新開機能解決很多一次性的狀況。

怎麼讓 Windows 11 變快？

停用不需要的啟動應用程式，在 C 槽留一些可用空間，安裝更新然後重新開機。如果硬體就是極限，SSD 或更多記憶體比任何設定都有幫助。

病毒會讓電腦變慢嗎？

會，所以用 Windows 安全性做一次完整掃描。不過多數的變慢，最後發現都是一般的程式造成的，掃描結果乾淨，也是有用的結論。

重灌 Windows 有用嗎？

如果系統已經用了好幾年、累積了很多殘留，它可能有幫助，但把它放到最後，而且只在備份之後做。先查清楚是什麼在占用資源，因為同樣的 App 再裝回去，會帶來同樣的負載。

加儲存空間能解決電腦慢嗎？

只有在磁碟快滿的時候才有用。一旦已經有足夠的空間，再多的可用空間也不會讓 Windows 變得更快。