WeChat ocupando espaço no Windows: libere a unidade C:

O WeChat para Windows enche a unidade C: porque, por padrão, guarda seu histórico de conversas, cada imagem, vídeo e arquivo recebido e os próprios caches dentro da pasta Documentos, e essa pasta fica no C: a menos que você a tenha movido. A maior parte desse espaço são dados de conversa, não cache, então o caminho para recuperá-lo são as configurações de local de armazenamento e de limpeza do próprio WeChat, e não apagar pastas no Explorador de Arquivos.

Esta página separa o que o WeChat ocupa no Windows entre o que se regenera e o que pode ser sua única cópia, mostra onde ficam a estrutura antiga da 3.x e a do WeChat 4.x, e explica como tirar os dados do C: sem quebrá-los. Resumindo: caches e logs antigos podem sair, os bancos de dados de conversa nunca são apagados à mão, e o que você apagar das pastas de conversa não pode ser baixado de novo quando o servidor do WeChat não o guarda mais.

Onde o WeChat para Windows guarda os dados

Há duas estruturas, dependendo de qual WeChat você usou neste PC.

<wxid> é uma pasta por conta conectada, então duas contas no mesmo PC significam tudo em dobro. As perguntas frequentes da Tencent sobre o WeChat para Windows 4.0 e posteriores explicam por que a pasta mudou: a 4.x usa uma nova arquitetura de armazenamento e cria uma pasta xwechat_files na mesma unidade dos dados antigos, e dados antigos e novos não podem ser misturados. Copiar uma pasta WeChat Files para dentro de xwechat_files não vai funcionar.

Se você atualizou da 3.x, talvez tenha as duas pastas. As mesmas perguntas frequentes dizem que a atualização prefere links físicos ao trazer o histórico antigo. Um link físico é um segundo nome para os mesmos bytes no disco, então apagar a pasta WeChat Files antiga depois de atualizar pode liberar bem menos do que o Explorador de Arquivos mostra. Meça o espaço livre da unidade antes e depois em vez de confiar no tamanho da pasta.

Cache, histórico de conversas e arquivos recebidos não são a mesma coisa

Separe os dados do WeChat em quatro tipos antes de mexer em qualquer coisa:

Apagar a pasta Msg ou db_storage, ou a pasta <wxid> inteira, apaga seu histórico de conversas neste PC. Se você não fez backup e essas conversas não estão mais no celular, nada no PC as traz de volta. Com a mídia é igual: uma foto ou um vídeo antigo pode não baixar mais pelo WeChat, e a cópia em xwechat_files pode ser a última.

Os arquivos recebidos são a armadilha no meio do caminho. Parecem downloads, mas muita gente usa o WeChat como caixa de entrada de arquivos e nunca salva esses documentos em outro lugar. Abra os arquivos que importam e salve-os numa pasta sua antes de limpar qualquer um.

Feche o WeChat antes de olhar lá dentro

O WeChat mantém os bancos de dados abertos enquanto roda, e fechar a janela geralmente o deixa rodando na área de notificação. Clique com o botão direito no ícone do WeChat na área de notificação e escolha sair do WeChat no menu, depois abra o Gerenciador de Tarefas e confira se não sobrou nenhum processo Weixin, WeixinExt ou WeChatAppEx. Esses são os nomes de processo da 4.x; o navegador integrado e os miniprogramas rodam como WeChatAppEx.

Apagar ou mover arquivos enquanto o WeChat os segura pode deixar um banco de dados escrito pela metade ou falhar no meio de uma pasta, o que é pior do que não limpar nada. Fechar antes também importa na hora de medir, já que as pastas do mês atual continuam mudando enquanto o WeChat roda.

Libere espaço primeiro dentro do WeChat

As configurações do WeChat sabem qual arquivo pertence a qual conversa, então comece por elas:

• Local de armazenamento. As perguntas frequentes da 4.x da Tencent apontam para 设置 › 账号和存储 › 存储位置 (Configurações › Conta e armazenamento › Local de armazenamento) para ver onde ficam os dados. Os rótulos podem variar entre versões e idiomas, então procure a página de conta e armazenamento nas configurações se o texto não bater.
• Limpeza de armazenamento. As versões recentes também têm uma tela de armazenamento que mostra quanto espaço cada conversa ocupa e permite remover imagens, vídeos e arquivos por conversa. O rótulo exato muda de uma versão para outra. Essa tela também pode remover conteúdo das conversas, então leia cada opção antes de confirmar e deixe de lado as opções de histórico se você só quer espaço.
• Arquivos recebidos. Antes de limpar um grupo movimentado, salve os documentos de que ainda precisa com a ação «Salvar como» do WeChat numa pasta fora de xwechat_files.

Limpar a mídia de um único grupo grande costuma liberar mais do que todos os caches juntos, e você escolhe exatamente qual conversa paga a conta.

Faça backup do histórico antes de apagar ou mover

Faça um backup antes de qualquer passo destrutivo, inclusive uma desinstalação ou uma reinstalação do Windows. O guia de backup e restauração da Tencent para o WeChat para Windows descreve os passos: conecte o celular e o PC à mesma rede, clique no botão Mais no canto inferior esquerdo do WeChat para Windows, escolha 迁移与备份 (Migração e backup), depois 备份与恢复 (Backup e restauração), e selecione as conversas no celular. Mantenha as duas janelas do WeChat abertas até terminar. A versão em inglês do mesmo artigo de ajuda chama isso de Backup and Restore, no ícone do canto inferior esquerdo.

Dois detalhes desse guia importam para o espaço. Cada backup fica guardado no PC e você pode apagar os antigos de que não precisa mais, e backups antigos podem se acumular no C:. Restaurar para o celular junta o backup com as conversas que já estão lá e não apaga nada do celular.

Tire os dados do WeChat do C: com a própria configuração

Se os dados são grandes de verdade e você quer mantê-los, mova em vez de apagar. Use a configuração de local de armazenamento do WeChat, não uma pasta arrastada no Explorador de Arquivos nem um link simbólico ou uma junção criados à mão. A configuração do WeChat atualiza o caminho que o WeChat lê; um link criado por você é invisível para a lógica de migração do WeChat, e a atualização para a 4.x já coloca os próprios links físicos nessa árvore.

As perguntas frequentes da 4.x da Tencent mostram como usar a configuração depois de reinstalar o Windows: mude o local do histórico em 设置 › 账号和存储 para que o novo local de armazenamento fique ao lado da pasta WeChat Files antiga, reinicie o WeChat e entre de novo, e escolha usar os dados existentes quando o WeChat encontrá-los. As mesmas perguntas frequentes alertam sobre pastas na nuvem: se os dados antigos estão numa pasta sincronizada por um serviço de nuvem e alguns arquivos estão só online, o WeChat não consegue carregá-los até você baixar tudo localmente.

Esse caso é comum no Windows, porque o backup de pastas do OneDrive pode mover Documentos para dentro do OneDrive. Se o seu xwechat_files está lá, cada imagem das conversas também é sincronizada, e liberar espaço pelo OneDrive não torna o banco de dados local de novo. Liberar espaço com o OneDrive explica os estados somente online. Escolher uma pasta local em outra unidade, como D:\WeChatData, deixa o histórico fora do C: e fora da sincronização.

Uma ordem segura

1. Meça. Analise o C: e descubra o tamanho real de Documents\xwechat_files, Documents\WeChat Files e %APPDATA%\Tencent\xwechat neste PC. Encontrar arquivos grandes no Windows explica a análise.
2. Faça backup do histórico com Migração e backup, e salve os arquivos recebidos de que ainda precisa.
3. Limpe a mídia por conversa na tela de armazenamento do WeChat.
4. Se o resto ainda for demais para o C:, mova o local de armazenamento para outra unidade local pela configuração do WeChat.
5. Feche o WeChat por completo antes de limpar qualquer coisa fora dele, e nunca apague Msg, db_storage, uma pasta <wxid> ou uma pasta inteira com Tencent no nome. %APPDATA%\Tencent é compartilhada com outros apps da Tencent, como QQ e WeCom.

Se o WeChat é só uma parte de uma unidade C: cheia, por que a unidade C: está cheia organiza os outros responsáveis.

Onde o Mole entra

O Limpar do Mole lista só as partes do WeChat 4.x que se regeneram. Em Comunicação ele mostra WeChat Cache, WeChat Code Cache e WeChat GPU Cache, os caches em disco do navegador integrado do WeChat em %APPDATA%\Tencent\xwechat\radium\web\profiles, e em Logs mostra WeChat Logs, só arquivos .xlog sem modificação há uma semana. Essas linhas vêm selecionadas por padrão. Enquanto o WeChat roda, as linhas de cache dele ficam retidas e o Limpar oferece fechar o WeChat como um único app. O Local Storage e o IndexedDB dos mesmos perfis, o login e os plug-ins do WeChat, e tudo o que está em Documents\xwechat_files ou Documents\WeChat Files nunca aparecem no Limpar, então a parte em cache costuma ser pequena perto dos dados das conversas. Para ver onde estão de verdade os gigabytes, analise o C: em Analisar, abra as pastas no mapa e abra o local no Explorador de Arquivos.

Quando você desinstala o WeChat em Apps, o Mole lista %APPDATA%\Tencent\xwechat para revisão e lista a pasta do histórico em Documentos como dados pessoais. Os dados pessoais começam desmarcados: só saem se você marcar essa linha, escolher Selecionar tudo na revisão ou escolher Remover também os dados do usuário, e vão para a Lixeira, então olhe a lista antes de confirmar. Quando Documentos é sincronizada pelo OneDrive, o Mole nem oferece a pasta do histórico.

Perguntas frequentes

É seguro apagar a pasta WeChat Files?

Não inteira. Ela guarda seus bancos de dados de conversa da 3.x em Msg junto com mídia e arquivos recebidos, então apagá-la apaga esse histórico. Se você já passou para o WeChat 4.x e o histórico carregou, faça backup antes e meça a unidade antes e depois, porque os links físicos podem fazer a pasta liberar pouco espaço.

Limpar o cache do WeChat apaga minhas conversas?

Não. Caches como o Cache e o GPUCache do navegador integrado voltam quando necessário e não guardam mensagens. Imagens, vídeos e arquivos das conversas são outra história: removê-los os remove deste PC, e os mais antigos podem não baixar de novo.

Posso mover xwechat_files para o D: com um link simbólico?

Use a configuração de local de armazenamento do WeChat. Ela diz ao WeChat onde estão os dados e deixa o WeChat aproveitar o histórico existente, enquanto um link criado à mão é algo que as etapas de migração e atualização do WeChat não conhecem.

O Mole vai apagar meu histórico do WeChat?

O Limpar nunca lista as pastas do histórico. A desinstalação as lista como dados pessoais desmarcados, que só saem se você marcar, ou usar Selecionar tudo ou Remover também os dados do usuário, e vão para a Lixeira.