# Windows Recall 占用空间，如何暂停和删除快照

要阻止 Recall 保存新快照，在 **设置 › 隐私和安全性 › Recall 和快照** 中关闭 **保存快照**。要释放已保存快照占用的空间，使用该页面上的删除选项。这是两个独立的操作：暂停收集并不意味着现有的历史记录已被删除。

首先确认 Recall 在你的电脑上可用且已启用。Copilot 应用图标或较大的 C 盘并不能证明 Recall 正在记录任何内容。Microsoft 的 [Recall 概述](https://support.microsoft.com/en-us/windows/ai/ai-features/retrace-your-steps-with-recall) 说明了其设备要求、主动开启的要求和组织的策略。

## 查看已用存储，而不只是限额

Recall 设置页面会区分正在使用的存储和最大分配量。较大的限额并不能证明该容量已被消耗。在判断 Recall 是否能解释存储不足之前，将当前用量与 **设置 › 系统 › 存储** 进行对比。

Microsoft 的 [快照存储指南](https://support.microsoft.com/en-us/windows/ai/ai-features/manage-your-recall-snapshots-and-disk-space) 提供了存储容量和保留时长的控件。达到配置的限额时，较旧的快照会被删除。如果你仍在使用 Recall 但不需要那么多历史记录，选择较小的限额。

保留时长会影响能找回的信息。保留的历史记录越少，可搜索的过往时刻就越少。想长期保存更多历史记录，就需要更多空间。

## 按顺序处理存储空间不足

先查看快照当前已使用的容量和允许的上限。例如，上限为 75 GB、已使用 2 GB，并不意味着 Recall 能释放 75 GB。这些只是示例读数，并非某台电脑的实测结果。如果你要完成的安装所需空间大于 Recall 实际使用的空间，就还需要检查其他存储类别。

如果目标是停止累积并删除当前历史记录，就按这个顺序执行两步操作。先关闭“保存快照”，再打开“删除快照”并选择所需范围。否则，在收集仍开启时删除历史记录，之后可能又生成新快照，看起来就像清理失败。

Microsoft 当前文档列出了删除过去 1 小时、24 小时、7 天或 30 天内快照以及删除所有快照的功能。这些控件只删除所选时间窗口内的近期快照，不要把“过去 7 天”理解为“7 天以前的所有内容”。确认前，请查看已安装的 Windows 版本上显示的措辞。

删除后重新打开设置，再次记录已用存储量。如果预期要删除的历史记录仍可搜索，请检查所选时间范围以及是否仍在保存新快照。如果已用空间下降但盘仍然满，就回到“系统存储”，而不是删除 Recall 的内部文件。Recall 的已用空间和整个盘的可用空间不是同一个数字，需要分别确认。

## 保留 Recall 但缩短历史记录

容量上限和保留时长控制的是不同事情。容量限制限定使用的空间，而时长限制让旧快照即使仍有可用空间也会过期。Microsoft 当前的存储指南列出了 30、60、90 和 180 天，以及不限时长。请选择你实际需要的历史记录，不要假设该功能必须设置为不限时长才能工作。

可选的容量取决于电脑的存储。例如，512 GB 设备上记录的选项包括 25 GB、50 GB 和默认的 75 GB。这是分配策略，并不能证明 75 GB 已被快照预先填满。请使用 Windows 为该设备提供的选项，不要从其他配置复制注册表值。

更小的上限生效时可能移除较旧的历史记录。这不是归档操作，因此在依赖 Recall 保留某条信息之前，请先在其原始应用中保存该信息。如果该信息作为文档很重要，就保存文档，不要把截图搜索历史当作它的备份。

## 按需要停止保存、删除或卸载

| 你的目标 | 对应设置 |
| --- | --- |
| 停止创建新快照 | 关闭保存快照 |
| 删除已保存的历史记录 | 删除快照，然后选择所需时间段或全部 |
| 保留 Recall 但减少历史记录 | 降低存储或时长限额 |
| 移除该 Windows 功能 | 使用启用或关闭 Windows 功能 |

删除快照时，检查所选的时间范围，并在需要时确认 Windows Hello 提示。应将其视为删除 Recall 历史记录，而不是将其移入回收站。删除前，把仍然需要且只存在于快照中的信息另存到合适的应用里。

之后，重新打开同一设置页面并检查其已用存储读数。同时对比同一盘上的可用空间。如果同时运行了更新或其他大型下载，不要将整个 C 盘的变化归因于 Recall。

## 只删除某个应用的历史记录而不删除全部

同一份 Microsoft 存储指南记录了从 Recall 搜索结果中删除的方法。打开相关快照的菜单，查看删除该快照或删除包含所选应用或网站的所有快照的选项。确认批量删除前，先读清提示，包括其中说明的范围。

排除今后的快照和删除已有快照，需要分别操作。将某个网站或应用加入筛选，并不表示其先前的快照已经消失。删除其先前的快照，也不表示将来的快照会被排除。如果两者都需要，就分别操作，并检查两项结果。

当某个应用不应保留但其余历史记录仍有价值时，可以用这种方式只处理该应用。但这不能成为绕过工作电脑管理策略的理由。如果这些控件不可用或被禁用，请记录 Windows 版本和管理员显示的策略消息，而不要下载精简脚本。

## 通过 Windows 卸载 Recall

Microsoft 记录了通过 **启用或关闭 Windows 功能** 进行移除的方法。取消勾选 **Recall**，确认更改，并在 Windows 要求时重启。移除该功能也会删除其已保存的快照。之后重新启用该功能不会恢复已删除的历史记录。

在重启前保存工作。在工作或学校电脑上，策略可能会限制可用的控件。向管理员询问该策略，而不要应用针对其他版本或内部版本的注册表脚本。

## 不用为了 Recall 运行一整套 AI 卸载脚本

Recall 快照、Copilot 对话、下载的 AI 模型和生成的图像是不同的数据集。移除一个功能并不能证明其他功能已被清除。一个宣称移除所有 Windows AI 的脚本可能会改动远超解决 Recall 存储问题所需的组件。

针对 Recall 使用上述控件，然后单独检查任何剩余的存储不足。例如，Ollama 模型即使在从未保存过快照的机器上也可能占用很大的文件夹。[Ollama 模型位置指南](/zh/windows/blog/move-ollama-models-windows) 涵盖了这种情况，而无需更改 Windows 功能。

如果 Recall 用量很小，按 [C 盘存储指南](/zh/windows/blog/windows-c-drive-full) 查找占用更大的文件。先找到真正占空间的文件，不必因为功能名字里有 AI 就关闭它。


Canonical: https://mole.fit/zh/windows/blog/windows-recall-storage