# 卸载 Mac 上的 Office，别把 Outlook 邮件一起删了

> 先分清各应用的独立容器和存放 Outlook 配置的三份共享文件夹，备份后再按 Microsoft 的步骤卸载

Published: 2026-08-03 | Updated: 2026-08-08

Microsoft 提供了完整的 Office for Mac 卸载步骤，而且确实有效，中间有一句最值得停下来看：它让你删的文件夹里，有三个装的是 Outlook 邮件。

Microsoft 自己写得很清楚，多数照抄文件夹清单的教程却没提这一点，而清单又足够长，等到删到那三个时，人已经在机械操作了。

## 那三个不是残留的文件夹

Office 的状态数据分两处放在 Library 下，风险出在第二处。

`~/Library/Containers` 里每个应用各有一个文件夹：Microsoft Word、Microsoft Excel、Microsoft PowerPoint、Microsoft OneNote、Microsoft Outlook，以及 Microsoft Error Reporting、com.microsoft.Office365ServiceV2 这类服务文件夹。

`~/Library/Group Containers` 里有三个共享文件夹：UBF8T346G9.ms、UBF8T346G9.Office 和 UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost。

Microsoft 对这第二组的说明里自带警告：把这三个文件夹移到废纸篓会一并清掉 Outlook 数据，删除前应先备份。

<figure class="blog-diagram">
  <img src="https://mole.fit/img/blog/office-outlook-data.webp" width="1360" height="454" loading="lazy" alt="各应用独立容器文件夹装的是缓存和应用状态；三个共享的 Group Containers 文件夹装的是 Outlook 配置文件和本地邮件，服务器上没有副本可以替代。">
  <figcaption>各应用的独立文件夹是应用状态。三个共享文件夹才是 Outlook 保存配置和本地邮件的地方，所以 Microsoft 要求先备份。</figcaption>
</figure>

邮件若是普通 IMAP 或 Exchange 账户，服务器上仍在，重装会重新下载，但若有「本机」文件夹、从未上过服务器的归档邮件，或导入的 .olm，那些内容只存在于这三个文件夹里。

## 应用还在时先拷出去

安全做法只需一分钟：在访达里按 Command Shift G，进入 `~/Library/Group Containers`，把三个 UBF8T346G9 文件夹复制到 Library 以外的地方，例如外置磁盘或桌面上的文件夹。

在 Office 仍已安装且已退出时做这件事，事后再拷，拷的只是删剩的东西，不是同一回事。

## 再按 Microsoft 的顺序操作

先退出所有 Office 应用，把应用从「应用程序」移到废纸篓，再删 Containers 文件夹，再删三个 Group Containers 文件夹，Microsoft 最后还要求从程序坞去掉图标并重启。

重启比看起来更重要，Office 有后台服务和错误报告进程会占用文件，在进程仍运行时删底下的文件夹会得到半截删除，还没有任何报错。

## 注销许可和卸载是两回事

删掉应用并不会从 Microsoft 账户释放许可证，也不会取消订阅，若卸载是为了把 Office 迁到另一台 Mac，还要在账户侧停用，若原因是账单，到账户里取消订阅，文件没了，这两件事都不会自动发生。

## 之后哪些可以放心清

应用和容器都清掉之后，剩下的都是普通残留：偏好设置文件、缓存、已保存的应用状态、以及安装回执，里面没有用户创作的内容，人们往往在这上面花最多时间，顺序搞反了，那五分钟更该用在上一节的备份拷贝上。

字体集是唯一值得额外核对的例外：Office 会装字体，若文档里用过这些字体且别人还要打开，卸载 Office 会一并带走文档所依赖的字体。

## 清单够长，读完才有意义

卸载不难，难在烦琐，烦琐会让人在九个都以 Microsoft 开头的文件夹清单中途停读，那三个关键的和另外六个看起来一模一样。

正因为如此，需要把整块占用一次摊开看，[Mole](https://mole.fit/zh/) 会列出每一项并标出体积，40 MB 的错误报告容器和 12 GB 的邮件库用看就能区分，不必逐个打开。清掉的内容都能从废纸篓找回，面对这么长的清单，这一点比平时更用得上。

## 怎么判断邮件在不在服务器上

决定这件事的是账户类型，不是 Outlook 的设置。

IMAP 和 Exchange 账户的邮件以服务器为准，本地那份是缓存，重装后重新登录就会同步回来，POP 账户相反，收下来就从服务器删了，本地是唯一一份，存档到「我的电脑」下的文件夹、以及从 .olm 导入的历史邮件，同样只存在本地。

在 Outlook 的账户设置里能看到每个账户的类型，侧边栏里如果有一组不属于任何账户的文件夹，那多半就是本地存档，也就是这次最需要先导出的部分。Outlook 自带导出 .olm，导出的文件放到 Library 以外的地方，别放在等下要删的那几个目录里。

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