# 卸掉 Creative Cloud，别把还需要的文件一起清掉 > 先拷出 Adobe 点名的四项，按它要求的顺序卸载，并把 Cleaner 当成修复手段而不是深度清理 Published: 2026-08-05 | Updated: 2026-08-08 Adobe 并不建议卸载 Creative Cloud 桌面应用，官方帮助页开篇就这么写，自带卸载程序也把“修复”放在默认按钮位置、“卸载”在旁边。若你是因为 Creative Cloud 打不开、登不上或更新不了才来到这里，Adobe 希望你先点修复，先试一遍没有成本。 真要卸掉时，风险不在残留文件，而在主目录里的一个文件夹：自 2025 年 2 月起，里面可能是你还需要的唯一副本，而卸载过程会把它改名成看起来完全像垃圾的样子。 ## 动手前先拷出这四样东西 Adobe 在卸载说明和 Cleaner 工具页面里点名了下面四项，从访达里看，没有一项一眼就能认出来。 **`~/Creative Cloud Files`。** 它不在 Library 里，而在主目录，和“文稿”“下载”同级。Adobe 已停用 Creative Cloud 同步文件并删除了云端副本，且写明删除后无法恢复，所以本地这个文件夹里有什么，就是你还剩什么，Adobe 建议把备份放到这个文件夹以外的地方。 它还会被改名，退出登录后文件夹不再隐藏，会变成类似 `Creative Cloud Files Personal Account you@example.com ####@AdobeID` 的名字。卸载刚结束时主目录里突然冒出这个名字，很容易当成残留垃圾，它不是。 **`~/Library/Application Support/Adobe/CoreSync/`。** Adobe 明确要求运行 Cleaner 工具前先备份这里，空间紧的话，重点看里面的 `cloudnative` 文件夹。 **插件、预设和工作区。** 第三方插件和偏好设置文件都在各 Adobe 产品目录里，会跟着产品一起走，你调了一年的 Photoshop 工作区是偏好设置文件，不是存在账户里的设置。 **旧版安装包。** Adobe 只提供最近两个版本的下载。卸掉更旧的应用却没留安装包，就没有受支持的恢复路径。 ## Adobe 规定的卸载顺序 不能先卸 Creative Cloud 桌面应用，Adobe 设了门槛：Photoshop、Illustrator、Premiere 以及其余 Creative Cloud 应用都必须先卸完，桌面应用的卸载程序才会真正生效。
先卸载每一个 Creative Cloud 应用，再卸 Creative Cloud 桌面应用；只有前两步失败时才用 Cleaner 工具；动手前先拷出四项内容。
桌面应用要等它管理的应用都卸完才能卸；Cleaner 工具是安装损坏时的修复路径，不是正常卸载的下一步。
然后运行 Creative Cloud Uninstaller，对话框里同时有“修复”和“卸载”，只有选卸载才会卸掉。在受管或企业 Mac 上，你可能两边都没权限，这要问机器管理员，不是该绕开的技术问题。 ## 有一条官方指引已经失效 Adobe 卸载页仍让你在运行卸载程序前确认文件已同步，并警告未同步到账户的文件可能丢失，但这条说明早于 Adobe 自己同步文件页面里写的变更：桌面同步服务已停用，云端副本也在 2025 年 2 月被删除。 因此按原文无法完成这一步，照做还会让人误以为已经备份，其实什么都没备份。替代动作就是上一节第一项，自己把 `~/Creative Cloud Files` 拷到别处，两页文档都还在线，内容却互相矛盾。 ## Cleaner 工具是给装坏了用的，不是做彻底清理 Adobe 把 Creative Cloud Cleaner 工具写成给有经验用户清理损坏安装的实用程序，并列出适用场景：修复或卸载后仍无法安装或更新、重装后桌面应用仍打不开、常规处理后仍登录失败。 列表里也有“彻底移除较旧的 Adobe 软件”，所以它常被当成例行深度清理来推荐，但它不是。Adobe 自己的准备步骤要求先备份文件和文件夹以防数据丢失，先收集日志以便需要支持时使用，先退出一组后台进程，包括 Creative Cloud Core Service、Adobe Content Synchronizer、Creative Cloud Libraries Synchronizer，以及 Creative Cloud Interprocess Service。 正常卸载已经成功的话，你不需要它。 ## 卸完还剩什么，归谁管 Adobe 会写遍用户 Library 和系统 Library：应用程序支持文件、偏好设置、缓存、日志、带权限的辅助工具，以及比应用活得更久的后台服务，其中大部分可以丢。 多数指南的做法是搜索 “Adobe” 再整批删除，对这个厂商恰恰最糟：几乎每个文件都能匹配上，包括那四个真正重要的，名字过滤分不清字体缓存和一年积累的预设，只有按归属判断才靠谱，而访达并不显示这一点。 这时绕道用 [Mole](https://mole.fit/zh/) 更划算：它把整片占用整理成带大小的可审阅列表，决策一次做完、全部看得见，而不是在“前往文件夹”窗口里一个个翻。清掉的内容进废纸篓，占用这么大时，这决定了失误是你能立刻察觉，还是根本察觉不到。 ## 怎么确认那份副本真的到手了 复制完 `~/Creative Cloud Files` 之后，对一下两边的项目数和总体积，别只看文件夹出现了就算完。 要留意的是曾经用过选择性同步的目录，那种情况下本地留的可能只是占位，复制过去仍然是占位，体积对不上就是这个原因，发现两边差得多，先回 Creative Cloud 把内容拉全，再复制。 退出登录后主目录里那个改了名的文件夹长这样：`Creative Cloud Files Personal Account 你的邮箱 一串字符@AdobeID`，它看着像临时目录，实际就是原来那个，可以按自己习惯改名，但在确认副本齐全之前不要删。 --- Canonical HTML page: https://mole.fit/zh/blog/how-to-uninstall-adobe-creative-cloud-mac Blog index for agents: https://mole.fit/zh/blog/llms.txt Site index for agents: https://mole.fit/llms.txt