# 記憶體佔用很高，就代表一定要清理記憶體嗎

電腦剛開機時記憶體佔用不高，瀏覽器、聊天軟體和專案陸續開啟以後，百分比慢慢升上來。只看這個數字，很難判斷是正常使用，還是某個程式出了問題。先把佔用、壓力和實際卡頓放在一起看。

## 已用記憶體不全是 App 的檔案

Windows 會把檔案資料放在記憶體裡快取，也要給系統、驅動程式和正在執行的程式留空間。處理程序清單裡幾列數字相加，不一定等於整台電腦的已用記憶體。工作管理員的效能 › 記憶體頁可以查看可用記憶體、已認可和快取等資訊。

微軟的 [RAMMap](https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/rammap)可以進一步查看實體記憶體的用途、處理程序工作集和檔案快取。它適合需要深入核對的人。平時先看工作管理員和工作時的變化就夠了。

## 「可用」和「已認可」是兩種讀數

「可用」不只包括完全空著的記憶體，也包括 Windows 可以拿回來再用的頁。一部分「已快取」的頁同時也算在「可用」裡，把兩者相加就會重複計算。處理程序清單裡的記憶體欄又有自己的口徑，每列加起來也代替不了整機的讀數。

「已認可」是 Windows 承諾給程式支援的記憶體。它的上限取決於實體記憶體和分頁檔，並不表示現在有多少資料在硬碟上。微軟的[分頁檔說明](https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-client/performance/introduction-to-the-page-file)講了這個差別。Mole 按認可記憶體給出的壓力提示，說明的是離這個上限有多近，不是換頁活動的測量。

舉個假設的例子。一台 16 GB 的電腦顯示已認可 18/32 GB。18 GB 是承諾的量，32 GB 是上限，並不表示電腦裝了 18 GB 記憶體，也不表示剛好有 2 GB 寫進了硬碟。判斷卡頓還要在卡住的那一刻一起看可用實體記憶體和磁碟活動。

<figure class="blog-diagram">
  <picture>
    <source media="(max-width: 900px)" srcset="/img/blog/windows-windows-high-memory-usage-zh-mobile.webp" type="image/webp" width="768" height="1180">
    <img src="/img/blog/windows-windows-high-memory-usage-zh.webp" width="1360" height="454" loading="lazy" alt="幾組記憶體讀數，含義不同">
  </picture>
  <figcaption>三組讀數關注不同的記憶體狀態。可用與快取有重疊，不能把它們當成互不相交的容量相加。</figcaption>
</figure>

## 硬錯誤不是記憶體條壞了

資源監視器裡的「硬錯誤/秒」統計的是需要從磁碟取回的頁，來源是分頁檔或對應檔案。名稱裡的錯誤不是硬體故障。開啟一個大型程式時出現一陣讀取，可能只是正常載入。每次切回視窗都伴隨反覆讀取和停頓，才值得和可用記憶體不足放在一起查。

Windows 的[工作集說明](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/win32/memory/working-set)把這類讀取和不用存取磁碟的軟錯誤分開。從某個 App 工作集裡移出的頁也可能還在 RAM 裡。想驗證一次改動，保持同一個專案和同一組瀏覽器索引標籤，只關掉一個不需要的工作，再重複剛才卡住的操作。

## 百分比、壓力和分頁各說明一件事

Mole 狀態頁顯示記憶體使用情況。壓力提示參考認可記憶體相對於認可上限的情況。下面的 App 記憶體清單則幫助找到具體程式。三處讀數不是同一個分母，不需要讓它們加起來剛好相等。

| 觀察 | 怎樣繼續判斷 |
| --- | --- |
| 開啟更多 App 後佔用上升，操作仍正常 | 核對正在使用的程式，未必需要處理 |
| 佔用升高，同時視窗和工作明顯變慢 | 看可用記憶體、認可情況和忙碌的 App |
| 一個 App 在同一工作下持續增長 | 記錄版本、工作和時間，檢查擴充功能或廠商已知問題 |
| 關閉工作後佔用下降 | 用同一個工作場景複查，不把一次下降當成永久解決 |

分頁檔為系統提供另一部分記憶體支援，不是看到佔用就應該刪除的大檔。空間吃緊時先看[磁碟裡實際裝著什麼](/tw/windows/blog/find-large-files-on-windows)。

## 先減少自己不用的工作

瀏覽器索引標籤、背景同步和同時開啟的專案都可能佔用記憶體。先儲存工作，關閉目前不需要的內容，再觀察同一個工作有沒有恢復順暢。Mole 的處理程序搜尋可以按 App 名稱、處理程序名稱和 PID 找到相關程式。群組裡有子處理程序時一起核對它們的用途。

不要為了讓記憶體百分比下降，就結束系統處理程序或多個軟體共用的執行階段。清理快取也不等於解除安裝正在執行的程式。清出的磁碟空間不會直接變成 RAM。

## 清空記憶體以後，還要重新使用它

工具釋放一部分快取或讓工作集縮小，數字可能馬上下降。但重新開啟檔案和切回 App 時，資料還需要讀回來。判斷有沒有幫助要看實際工作，而不是截圖裡一個更低的佔用。

如果日常工作經常同時需要更多記憶體，可以減少平行工作，或核對電腦是否支援擴充。記憶體焊在主機板上的筆記型電腦沒辦法直接加條。持續 CPU 佔用也會讓操作變慢。另一個排查入口在 [Windows CPU 指南](/tw/windows/blog/windows-high-cpu-usage)。先確認瓶頸，再決定要改什麼。


Canonical: https://mole.fit/tw/windows/blog/windows-high-memory-usage