# 賣掉 Mac 前如何重置為出廠預設值

> 先備份，停用付費 App 的授權，關閉「尋找」，再用「清除所有內容和設定」或「macOS 復原」清除，讓下一位擁有者拿到一台乾淨的 Mac。

Published: 2026-10-12 | Updated: 2026-10-17

配備 Apple 晶片或 Apple T2 安全晶片、搭載 macOS Monterey 或以上版本的 Mac，要重置為出廠預設值，就打開**系統設定 › 一般 › 移轉或重置**，按一下**清除所有內容和設定**。[Apple 說明](https://support.apple.com/102664)它會清除你所有的資料、設定和 App，同時保留已安裝的 macOS，也會將你登出 Apple 服務。比較舊的 Mac 則要自己先登出 iCloud 和「訊息」，再從「macOS 復原」清除磁碟並重新安裝 macOS。不管走哪條路，都先備份，清除之後無法還原。

清除之前，還要處理那些不在這台 Mac 上的東西：在伺服器上記錄裝置數量的付費 App 授權、「尋找」和「啟用鎖定」，以及 AppleCare。少了這幾個步驟，光是清除磁碟，既不會釋放授權名額，也不會把 Mac 從你的 Apple 帳號裡移除。

## 第一步：備份，把需要的東西帶走

清除會刪掉內建磁碟上的所有使用者帳號和檔案。開始之前：

- 做一次完整備份。Apple 的[時光機說明](https://support.apple.com/104984)介紹了**系統設定 › 一般 › 時光機**裡的設定，等最近一次備份完成再繼續。
- 如果新 Mac 已經到手，也可以直接用「系統移轉輔助程式」把資料搬過去，不必之後再回復，[Apple 的出售前注意事項](https://support.apple.com/102773)兩種方式都有連結。
- 找找不在備份裡的檔案，例如放在個人專屬檔案夾以外的專案、另一個卷宗上的虛擬機器、把資料只存在本機的 App。
- 打開你用的每個同步服務，確認全部都顯示已上傳。只存在這台 Mac 上的檔案，清除之後就沒了。

## 第二步：停用依裝置計算的付費 App

很多付費 Mac App 會限制一份授權能啟用幾部裝置，並把這個數字記在廠商的伺服器上。清除 Mac 不會通知伺服器這台機器已經不在了，所以名額可能一直被佔用，等你在新 Mac 上啟用時，就可能出現裝置數量已達上限的錯誤。清除之前，打開每個這類 App，使用它自己的停用、登出或移除裝置功能，或到廠商的帳號頁面把這台 Mac 移除。

Mole 就是這樣運作的，一份授權可以用在兩台 Mac 上。要釋放名額，按 **Command-逗號**打開 Mole 的設定，前往**一般**，在**更新與授權**裡按一下**授權**旁邊的**管理**。**已啟用裝置**列表會列出這份授權下的每台 Mac，指標移到目前這台 Mac 的圖像上會顯示**本機**，按一下它旁邊的**停用**並確認。Mole 會說明這樣會釋放 1 台裝置名額，之後可用同一金鑰重新啟用。萬一忘了，在新 Mac 上啟用時會看到**裝置名額已全部使用**和同一份列表，也可以在那裡停用舊 Mac。

另外也要檢查：

- **AppleCare。** Apple 的[注意事項](https://support.apple.com/102773)說你可以取消服務專案，或移轉給新擁有者。
- **iTunes 授權**，只有 macOS Mojave 或更早版本需要：在 iTunes 裡選擇**帳號 › 授權 › 取消授權這部電腦**。macOS Catalina 和以上版本，Apple 說可以略過這一步。

## 第三步：關閉「尋找」和「啟用鎖定」

[「啟用鎖定」](https://support.apple.com/102541)會防止其他人在沒有你 Apple 帳號密碼的情況下，使用配備 Apple 晶片的 Mac 或配備 T2 晶片的 Intel Mac。它沒關掉的話，買家就無法設定這台 Mac。

「清除所有內容和設定」在清除過程中就會將你登出 Apple 服務。如果你走的是下面那條舊方法，就先手動關閉「尋找」：打開**系統設定**，按一下你的姓名，按一下 **iCloud**，按一下**顯示全部**（或**顯示更多 App**），按一下**尋找我的 Mac**並將它關閉。系統要求時，輸入你的 Apple 帳號密碼。

如果你已經把 Mac 賣掉或送人，「尋找」卻還開著，Apple 的「啟用鎖定」說明是登入 **iCloud.com/find**，選取那台 Mac，然後按一下**移除**。

## 第四步：用「清除所有內容和設定」清除

如果你的 Mac 配備 Apple 晶片或 T2 晶片，並搭載 macOS Monterey 或以上版本，就走這條路。如果**移轉或重置**裡沒有**清除所有內容和設定**，代表這台 Mac 不支援，請看下一節。

1. 選擇**「蘋果」選單 › 系統設定**。
2. 按一下**一般**，向下捲動，按一下**移轉或重置**。
3. 按一下**清除所有內容和設定**。
4. 系統要求管理者憑證時，輸入你登入 Mac 的密碼，接著輸入 Apple 帳號密碼。
5. 按一下**清除所有內容與設定**確認。如果系統問你要不要重新登入 Apple 帳號或 iCloud，忽略它並繼續。
6. Mac 會清除自己並重新啟動。為了完成啟用，它可能會要求你開啟某個藍牙配件，或選擇一個 Wi-Fi 網路。

在 macOS Monterey 上，這個指令改在選單列裡：打開**系統偏好設定**，然後選擇**系統偏好設定 › 清除所有內容和設定**。

看到設定輔助程式就停下來。Apple 說，如果你要把 Mac 賣掉、送人或換購，就不要使用設定輔助程式或先前連接過的藍牙裝置，只要按住電源按鈕直到 Mac 關機即可。新擁有者會把它當成一台新 Mac 來設定。

## 舊方法：手動登出，再到「復原」裡清除

如果你的 Mac 無法使用「清除所有內容和設定」，就照 Apple [出售前注意事項](https://support.apple.com/102773)的順序來：

1. **登出 iCloud。** macOS Ventura 或以上版本：**「蘋果」選單 › 系統設定**，按一下你的姓名，再按一下**登出**。Monterey、Big Sur 或 Catalina：**系統偏好設定 › Apple ID › 概覽 › 登出**。macOS 會問要不要在這台 Mac 上保留一份 iCloud 資料的副本，反正馬上就要清除，怎麼選都可以。
2. **登出 iMessage。** 在「訊息」裡選擇**訊息 › 設定**（或**偏好設定**），按一下 **iMessage**，再按一下**登出**。
3. **取消配對你要留下的藍牙配件**（選擇性）。在**系統設定 › 藍牙**裡，按住 Control 鍵並按一下配件，選擇**忘記**。如果這是你唯一的鍵盤和滑鼠，就需要接上有線的才能完成剩下的步驟。
4. **從「macOS 復原」啟動**（[Apple](https://support.apple.com/102518)）。Intel Mac 開機後立即按住 **Command-R**。
5. **清除磁碟。** Intel Mac 打開**磁碟工具程式**，選取 **Macintosh HD**，按一下**清除**，名稱和「磁碟工具程式」建議的格式都維持不變，出現**清除卷宗群組**時就按一下它（[Apple](https://support.apple.com/102639)）。配備 Apple 晶片的 Mac 則改照 Apple 的[清除配備 Apple 晶片的 Mac 說明](https://support.apple.com/102506)操作。
6. 從「復原」視窗**重新安裝 macOS**。
7. **停在設定輔助程式。** 按 **Command-Q** 關機，讓 Mac 保持給新擁有者使用的狀態。
8. 配備 Intel 處理器的 Mac 再**重置 NVRAM**，Apple 說這會清除使用者設定，並回復某些安全防護功能。

## 確認已經完成

- Mac 開機後直接進入設定輔助程式，沒有任何使用者帳號。
- 在另一部裝置上登入 iCloud.com/find，查看你的裝置列表。舊 Mac 還在的話，選取它並按一下**移除**。
- 各個付費 App 的帳號頁面裡已經沒有這台舊 Mac。以 Mole 來說，新 Mac 上的**已啟用裝置**列表不再顯示它。

## 不要這樣做

- 不要只刪掉自己的使用者帳號，或把檔案拖到垃圾桶。其他帳號、系統資料和 Apple 帳號的登入狀態都還在。
- 不要沒有確認備份就清除。清除無法還原。
- 把 Mac 交出去時，不要讓「尋找」還開著。買家無法設定它，你也得從遠端移除。
- 清除之後，不要又用自己的帳號重新設定一遍。在設定輔助程式那裡就關機。

如果你清除 Mac 是為了解決問題而不是要賣掉，重置會把線索一起清掉，App 或配件的問題也常常不會因此消失。先照[Mac 當機或一直閃退？先分清是哪一種](https://mole.fit/tw/blog/mac-frozen-or-keeps-crashing)裡的步驟檢查。

## 常見問題

### MacBook Pro 要怎麼重置為出廠預設值？

配備 Apple 晶片或 T2 晶片、搭載 macOS Monterey 或以上版本的 MacBook Pro，打開**系統設定 › 一般 › 移轉或重置 › 清除所有內容和設定**。比較舊的機型，先登出 iCloud 和「訊息」，再從「macOS 復原」清除磁碟並重新安裝 macOS。

### 「清除所有內容和設定」會移除 macOS 嗎？

不會。Apple 說它會清除你的資料、設定和 App，同時保留目前安裝的作業系統，所以 Mac 不用重新安裝 macOS 就能直接設定。

### 賣掉 MacBook 之前要怎麼清乾淨？

先備份，停用有裝置數量限制的付費 App，關閉「尋找」，再使用「清除所有內容和設定」或「復原」裡的舊方法。看到設定輔助程式就停下來，把 Mac 關機。

### 我已經把 Mac 賣掉了，要怎麼從 Apple 帳號裡移除？

登入 iCloud.com/find，選取那台 Mac，按一下**移除**。付費 App 也要到它們的帳號頁面停用；Mole 的話，在另一台 Mac 上使用 Mole 授權設定裡的**已啟用裝置**列表。

### 賣掉之前需要取消配對藍牙裝置嗎？

只有你要留下的配件需要，免得它們還想連到舊 Mac。唯一的鍵盤或滑鼠最後再取消配對，或接上有線的來完成剩下的步驟。

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