# O que os apps do Windows deixam depois da desinstalação Um app sumir da lista de apps instalados do Windows não significa que todos os arquivos dele sumiram. Configurações em AppData, modelos na pasta do usuário e um processo em segundo plano ainda rodando precisam cada um de uma decisão diferente. Esses casos continuaram aparecendo ao testar a desinstalação com o Mole para Windows. Aqui está o que salvar antes da remoção e o que conferir depois. ## Deixe o desinstalador terminar o trabalho No Windows 11, desinstale em Configurações › Aplicativos › Aplicativos instalados. O Windows 10 chama essa página de Aplicativos e recursos. Programas tradicionais de área de trabalho também podem aparecer em Programas e Recursos do Painel de Controle. As [instruções de desinstalação da Microsoft](https://support.microsoft.com/en-us/windows/uninstall-or-remove-apps-and-programs-in-windows-4b55f974-2cc6-2d2b-d092-5905080eaf98) cobrem esses pontos de entrada. Evite apagar a pasta em Program Files primeiro: o desinstalador do app ainda precisa tratar os serviços, atalhos e cadastros dele. Alguns desinstaladores precisam que você termine uma sequência de caixas de diálogo. Na [edição chinesa testada do 360 Compression](/windows/tested-apps/360-zip), a caixa de remoção vinha com reinstalar selecionado por padrão, e o botão principal também dizia reinstalar. Escolher a remoção direta fez desinstalar. O [WPS](/windows/tested-apps/wps-office) oferecia opções de atualização, reparo e gerenciamento de armazenamento antes de perguntar se limpava os dados; o [Thunder](/windows/tested-apps/thunder) mantinha o histórico de downloads por padrão. Termine o que a caixa aberta pede antes de conferir os arquivos restantes. Ver a janela do desinstalador não prova que ele concluiu. Apps instalados pelo winget também podem ser removidos pelo winget. Ele executa o comando de desinstalação registrado, então reter dados do usuário ainda depende desse desinstalador. Na [documentação do winget](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/package-manager/winget/uninstall), `--purge` vale para pacotes portáteis; não é um interruptor geral para apagar os dados pessoais de todo app. ## Confira o que as pastas restantes contêm Um desinstalador pode preservar dados pessoais para uma instalação futura retomar de onde você parou. Uma pasta restante sozinha não significa que a remoção falhou. Perfis de navegador podem guardar senhas e favoritos; apps de chat podem guardar conversas; apps locais de IA muitas vezes misturam modelos, chats e estado de login. Achar uma pasta pelo nome não é motivo suficiente para apagá-la. | Local | O que o teste encontrou ali | O que decidir antes de excluir | | --- | --- | --- | | `%APPDATA%\Jan` | Modelos, chats, assistentes, extensões e configurações | Mantenha para uma reinstalação, ou faça backup dos modelos e chats de que você precisa | | `%USERPROFILE%\.lmstudio` | Modelos e dados locais do LM Studio | Confirme que os modelos continuam disponíveis para baixar, e copie os dados locais que você quer | | `%USERPROFILE%\.workbuddy` | Chats, bancos de dados e estado de login do WorkBuddy | Mantenha para recuperar o histórico; remova só quando não precisar mais | | `%USERPROFILE%\WorkBuddy` | Documentos de trabalho gerados pelo WorkBuddy | Trate como os seus próprios arquivos e copie os documentos de que você precisa | Esses são locais padrão. Ferramentas como o Jan permitem mudar a pasta de dados, então confira o local real nas configurações se você mudou. A sincronização na nuvem não é um backup independente: excluir um arquivo sincronizado pode se propagar a outros dispositivos. Salve uma cópia separada que sobreviva a essa exclusão. Os guias do [Jan](/windows/tested-apps/jan), do [LM Studio](/windows/tested-apps/lm-studio) e do [WorkBuddy](/windows/tested-apps/workbuddy) dão caminhos específicos e passos de verificação. Esses testes não fizeram login nem baixaram modelos. Remover as pastas vazias deles não estabelece que bibliotecas grandes de modelos ou dados sincronizados foram testados. ## Uma janela fechada pode deixar um servidor de modelo rodando O Jan executa modelos num processo separado `llama-server.exe`. Neste teste, ele continuou rodando a partir do diretório `llamacpp` da pasta de dados depois que a janela do Jan fechou e o desinstalador terminou. Ele mantinha arquivos ali abertos, o que impedia o Windows de excluir o diretório. Pare o modelo no Jan, saia do app e confira o Gerenciador de Tarefas por processos restantes antes de decidir o que fazer com os dados. Para uma conferência só de leitura, execute estes comandos no PowerShell: ```powershell Get-Process Jan, llama-server -ErrorAction SilentlyContinue Test-Path "$env:APPDATA\Jan" Test-Path "$env:USERPROFILE\.lmstudio" Test-Path "$env:USERPROFILE\WorkBuddy" ``` Saída do primeiro comando significa que um processo com esse nome ainda está rodando. Confira o local do arquivo no Gerenciador de Tarefas antes de encerrá-lo: outra ferramenta pode executar um servidor de modelo com o mesmo nome. Os outros três comandos devolvem `True` para uma pasta existente e `False` para uma que sumiu. `True` é esperado se você escolheu manter os dados, e não prova que todo arquivo ali pertence ao app removido. ## Separe entradas de inicialização de componentes compartilhados Neste teste, o desinstalador do WorkBuddy deixou uma entrada de inicialização apontando para um programa excluído e duas regras de firewall. A entrada de inicialização não conseguia mais iniciar esse programa, mas as regras de firewall permaneceram. A entrada de inicialização do próprio app pode ser revisada depois de conferir o alvo. Componentes de segurança e pastas de dados compartilhadas com outros apps da Tencent precisam permanecer enquanto esses apps ainda os usam; o nome do fornecedor sozinho não estabelece a posse. Serviços do Windows e tarefas agendadas não aparecem todos em Configurações › Aplicativos › Inicialização. Drivers também precisam do desinstalador do app. O Voicemeeter Banana, por exemplo, pediu uma reinicialização para concluir a remoção dos dispositivos de áudio virtuais. O PC de teste não foi reiniciado, então [o guia dele](/windows/tested-apps/voicemeeter-banana) mantém esse limite explícito. ## Pare as gravações antes de fazer backup de um diretório de dados Dados de chat e de ferramentas locais muitas vezes usam bancos de dados. Um banco principal pode ter logs companheiros com gravações que ainda não foram mescladas. Copiar só o arquivo maior pode não produzir uma cópia recuperável completa. Prefira o recurso de exportação do app quando existir; antes de copiar um diretório, pare as tarefas dele e saia normalmente. Para o Jan, o servidor de modelo pode permanecer depois que a janela fecha. Outra ferramenta também pode executar `llama-server.exe`, então inspecione o local do executável e o dono, em vez de encerrar todo nome correspondente. Depois de copiar, inspecione uma exportação ou teste o procedimento de restauração suportado pelo fornecedor com uma cópia. Copiar arquivos com sucesso e restaurar dados com sucesso são conferências diferentes. ## Verifique quatro camadas sem esperar que todas fiquem vazias Confirme que o desinstalador do fornecedor concluiu ou pediu uma reinicialização, depois atualize Aplicativos instalados. Confira se o programa ainda abre e quem é dono dos processos restantes. Por fim, verifique se pastas pessoais e componentes compartilhados foram retidos conforme a sua decisão. Um diretório de chat que resta depois de escolher manter o histórico é esperado, não um resultado de desinstalação incompleta. Os guias testados também têm limites. Jan, LM Studio e WorkBuddy foram testados sem login de conta nem modelos baixados. Essas observações estabelecem o diretório registrado e o comportamento de desinstalação, não a aceitação de bibliotecas de modelos preenchidas, chats sincronizados ou todo caminho personalizado. Siga o local configurado do app atual e faça backup dos dados valiosos primeiro. Um diretório padrão de AppData ausente não significa que dados de local personalizado sumiram. Um processo restante pode precisar de uma reinicialização pedida ou pertencer a software compartilhado. Separe dados retidos, desinstalação inacabada e componentes compartilhados antes de decidir o que deve ir.
Remoção e dados retidos são resultados diferentes
Trate resíduos selecionados só depois do sucesso da desinstalação do fornecedor. Cancelamento ou falha preserva os dados seguintes, e a posse ainda precisa ser conferida de novo.
## O que o Mole deixa para você revisar O Mole executa primeiro o desinstalador do próprio app e trata os resíduos selecionados depois que ele tem sucesso. Uma desinstalação cancelada ou que falhou mantém os arquivos. Modelos, configurações e documentos de trabalho são listados para revisão. Dados pessoais começam desmarcados; perfis de navegador e histórico de chat nunca são selecionados em lote. Dados compartilhados dependem de outro app instalado ainda precisar deles. Arquivos vão para a Lixeira e entradas do Registro são salvas em backup antes da remoção. Os arquivos podem ser restaurados enquanto permanecem na Lixeira. O Mole grava os registros da Lixeira ele mesmo, então o pedido de cota do Explorador não aparece e um resíduo grande demais ainda vai para a Lixeira; nada é excluído permanentemente. Só esvaziar a Lixeira o remove. Regras de firewall são listadas pelo nome, mas o Mole não as exclui. Ache o app no [catálogo de apps testados e nos guias de desinstalação do Windows](/windows/tested-apps), leia o que precisa de backup e então comece a remover. Se esta cópia veio de um instalador, de um pacote da Store ou de um ZIP portátil, o [guia de tipos de instalação](/pt-br/windows/blog/windows-app-installation-types) nomeia o caminho certo de remoção; se o próprio desinstalador trava, veja [O app do Windows não desinstala: confira permissões e processos](/pt-br/windows/blog/windows-uninstall-fails); para software de segurança como o McAfee, siga o [guia de remoção](/pt-br/windows/blog/how-to-uninstall-mcafee-windows). ## Perguntas frequentes ### Desinstalar um app apaga os meus dados? Não. O Mole executa primeiro o desinstalador do próprio app e lista os resíduos; os dados pessoais começam desmarcados. ### Para onde vão os arquivos residuais? Para a Lixeira, com entradas do Registro salvas em backup antes da remoção. Os arquivos podem ser restaurados enquanto permanecem na Lixeira. ### Por que um processo ainda está rodando depois da desinstalação? O auxiliar ou o motor dele sobreviveu ao app, ou outro app usa o mesmo componente. Se um arquivo residual ainda está travado, o Mole tenta o movimento por um momento e o resultado nomeia o processo que o segura (por exemplo "Em uso por Code"); feche esse processo e tente de novo. O Mole nunca força uma exclusão. ### Posso desfazer uma desinstalação? Reinstale o app enquanto os dados ainda estão no disco, ou restaure os arquivos enviados à Lixeira. Entradas do Registro são salvas em backup, mas um backup restaura o cadastro, não o app. Canonical: https://mole.fit/pt-br/windows/blog/what-apps-leave-after-uninstall