# Outros usuários e compartilhado no Armazenamento do Mac: o que significa
> Outros usuários e compartilhado é uma categoria de Armazenamento, não uma pasta para esvaziar. Identifique contas antigas e dados de /Users/Shared antes de apagar qualquer coisa.
Published: 2026-08-31 | Updated: 2026-10-18
**Outros usuários e compartilhado** no Armazenamento do macOS é uma categoria, não uma pasta que você possa esvaziar.
É uma estimativa que pode incluir outras contas, dados compartilhados e arquivos que o macOS não
consegue classificar com mais clareza. Um número grande é motivo para achar o dono, não para apagar
`/Users` à mão.
Uma conta de usuário antiga, a pasta `/Users/Shared` e o rótulo de Armazenamento são coisas
diferentes. Elas podem contribuir para o mesmo número, mas uma não torna as outras seguras
de remover.
## O que o rótulo pode incluir
A visualização Armazenamento agrupa dados por classificação, não por um único diretório físico.
Outros usuários e compartilhado pode refletir pastas pessoais de contas que ainda existem, pastas
deixadas por contas apagadas, itens compartilhados de propósito entre usuários locais e dados de apps
cujo dono não fica óbvio no resumo.
Comece pelo [guia de Armazenamento da Apple](https://support.apple.com/guide/mac-help/syspf5a64aa6/mac)
e trate a categoria como um convite a medir pastas reais. Ela não diz se
uma pasta contém fotos, um projeto, uma máquina virtual, um cache de downloads ou a única
cópia do trabalho de outra pessoa. O Armazenamento também pode demorar para reclassificar depois de uma mudança,
então o total exibido não é um recibo confiável de antes e depois.
Se o Mac ainda tem espaço disponível suficiente para o trabalho normal e para atualizações, não persiga o
rótulo. Se o espaço está de fato baixo, identifique primeiro a conta ou a pasta grande e pergunte
se o dono ainda precisa dela.
## Separe as contas da pasta Compartilhada
Abra **Ajustes do Sistema › Usuários e Grupos** antes de abrir o Finder. A lista de contas diz
quem ainda pode iniciar sessão. Uma conta que aparece ali tem uma pasta pessoal que
pode conter documentos, arquivos da Mesa, bibliotecas do Fotos, trabalho de desenvolvimento, perfis de navegador
e dados de apps. Não remova essa pasta pessoal porque o nome parece desconhecido.
`/Users/Shared` é diferente. É uma pasta específica, pensada para arquivos que mais de
uma conta local pode usar. Não é sinônimo do rótulo Outros usuários e compartilhado no Armazenamento.
Um arquivo grande em Shared pode ser uma passagem deliberada, um instalador, uma biblioteca de jogos ou um
arquivo de trabalho que outra conta ainda espera. Confira o nome, o dono e se alguém usa
o item antes de movê-lo para o Lixo.
No Finder, escolha **Ir › Ir para a Pasta**, digite `/Users/Shared` e pressione Return. Use o mesmo comando com `/Users` para localizar as pastas pessoais, ou `/Users/Deleted Users` para procurar imagens salvas de contas; esta última pode não existir. Selecione uma pasta e escolha **Arquivo › Obter Informações** para conferir o tamanho. Se o acesso for negado, peça ao dono da conta para inspecionar, em vez de mudar permissões para entrar.
Um único rótulo de Armazenamento pode descrever vários tipos de dados. Uma conta ativa, uma conta arquivada e uma pasta compartilhada precisam de conferências diferentes antes de qualquer arquivo ser removido.
## Use os controles de conta, não a exclusão no Finder
Quando uma conta realmente não é mais necessária, use **Usuários e Grupos** e siga
[as opções de remoção de conta da Apple](https://support.apple.com/guide/mac-help/mchlp1557/mac).
O macOS pode salvar a pasta pessoal como uma imagem de disco em `/Users/Deleted Users`, deixar a pasta
pessoal no lugar ou removê-la junto com a conta. Essas opções tornam a decisão de recuperação
visível antes de o armazenamento ser liberado.
Não arraste `/Users/` para o Lixo como substituto. Isso pode deixar um registro de conta
apontando para dados que faltam, destruir uma pasta pessoal sem arquivo, ou remover arquivos de
uma pessoa que ainda usa o Mac. Um administrador também não consegue apagar uma conta que está
com sessão iniciada, o que é uma proteção útil, não um obstáculo para contornar.
Se a conta pertence a outra pessoa, peça que ela inicie sessão e copie o que precisa
primeiro. Se for uma conta antiga sua, abra a pasta pessoal ou arquive-a antes
de escolher a opção irreversível.
## Recupere espaço numa ordem segura
Vá da propriedade clara para a incerteza:
1. Remova downloads, instaladores, exportações ou arquivos duplicados cujo dono e caminho de
recuperação você consegue nomear.
2. Peça ao dono de uma conta ativa para limpar os próprios arquivos grandes ou usar o app que
é dono deles.
3. Arquive uma conta aposentada primeiro quando houver qualquer chance de os documentos serem necessários.
4. Remova a conta por Usuários e Grupos só depois de o arquivo ou o backup ter sido
conferido.
5. Deixe em paz itens desconhecidos de Shared, containers de apps e pastas de outra conta
até o propósito ficar claro.
Para uma investigação mais ampla do disco, comece por [como liberar espaço sem perder arquivos](https://mole.fit/pt-br/blog/how-to-free-up-space-on-mac)
e [o que significam os Dados do Sistema](https://mole.fit/pt-br/blog/what-is-system-data-on-mac). Os dois ajudam a distinguir
uma pasta real grande de uma categoria de Armazenamento que muda.
## Confira o dono, o backup e o espaço que você recuperou
Antes de apagar uma conta, anote o tamanho da pasta pessoal e abra o backup que pretende
guardar. Uma imagem de disco que existe mas não monta não é um arquivo utilizável. Confira
algumas pastas insubstituíveis dentro dela, como Documentos, Mesa, Imagens e qualquer diretório
de projeto, enquanto a conta original ainda existe. Se o FileVault ou outro backup criptografado
estiver envolvido, confirme também que a senha e as informações de recuperação estão disponíveis.
Depois que o macOS remove a conta, confira o espaço livre real no disco, em vez de
esperar o gráfico de Armazenamento redesenhar. O gráfico é uma visão de classificação e pode ficar
atrás de uma exclusão concluída. Um número menor de Outros usuários e compartilhado é uma confirmação útil,
mas o resultado mais confiável é que a conta pretendida sumiu, o arquivo escolhido é
legível e `/Users/Shared` ainda contém os arquivos que as pessoas esperam.
Uma pasta pessoal mantida no lugar ou arquivada no mesmo disco ainda usa armazenamento. Salvá-la como imagem de disco não libera o tamanho original completo. Se o objetivo é espaço, copie primeiro o arquivo para outro disco e confirme que ele abre lá antes de remover a cópia local.
Se o número quase não muda, pare antes de apagar mais. O espaço pode pertencer a outra
conta, a um volume separado, a uma máquina virtual ou a dados que o macOS ainda não reclassificou.
Remover pastas desconhecidas repetidamente não torna a categoria mais precisa; só
dificulta a recuperação.
## Perguntas frequentes
### Outros usuários e compartilhado é a mesma coisa que `/Users/Shared`?
Não. `/Users/Shared` é uma pasta. Outros usuários e compartilhado é uma classificação de Armazenamento que
pode incluir dados de várias contas e locais. Inspecione a pasta real e o dono
antes de tratar qualquer um dos dois como descartável.
### Posso apagar a pasta pessoal de outro usuário para liberar espaço?
Não à mão. Se a conta não é mais necessária, use Usuários e Grupos para o macOS oferecer
arquivar ou remover a pasta pessoal de propósito. Se a conta está ativa ou pertence a
outra pessoa, apagá-la pode remover os únicos arquivos locais dela.
### Por que o número continuou depois que removi uma conta?
O macOS pode precisar de tempo para reindexar e reclassificar o armazenamento. Uma pasta pessoal arquivada também
pode permanecer em `/Users/Deleted Users`, e outras pastas compartilhadas ou ligadas a contas ainda
podem existir. Confira a capacidade disponível e as pastas nomeadas, em vez de repetir exclusões até o
rótulo mudar.
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