# Cache do Figma no Mac: o que salvar antes de redefinir

> Use a redefinição atual do Figma, confira edições não sincronizadas e diferencie dados locais, FigmaAgent e desinstalação.

Published: 2026-07-13 | Updated: 2026-10-31

Se o Figma funciona no navegador, mas o app para desktop continua com problemas, tente redefinir o cache pelo próprio Figma antes de reinstalar. Primeiro reconecte e confirme que as edições recentes foram salvas: os dados locais podem incluir alterações offline ainda não sincronizadas, além de downloads que podem ser refeitos.

## Decida o que precisa ser redefinido

Compare o mesmo design na mesma conta, no navegador e no app. Anote a ação que falha para repeti-la depois de mudar uma coisa por vez.

| Situação | O que verificar | Primeira ação |
| --- | --- | --- |
| Problema só no app para desktop | Se as edições recentes foram salvas | Considerar a redefinição do app |
| Fontes locais ausentes no navegador | Instalador de fontes e conexão | Verificar o FigmaAgent separadamente |
| Edições feitas sem conexão | Se foram sincronizadas | Reconectar antes de apagar |
| App para desktop não é mais necessário | Se ainda usa fontes locais no navegador | Planejar a desinstalação à parte |

O Figma recomenda limpar o cache para [problemas técnicos restritos ao app para desktop](https://help.figma.com/hc/en-us/articles/22380853110551-Clear-the-Figma-desktop-app-cache). É uma etapa de diagnóstico, não uma prova de que todo design lento tem problema de cache.

## Salve o trabalho offline antes de sair da conta

O [guia de trabalho offline](https://help.figma.com/hc/en-us/articles/360040328553-What-can-I-do-offline-in-Figma) avisa que apagar dados locais pode excluir alterações não sincronizadas. Reconecte, abra os arquivos afetados e confirme o salvamento antes da redefinição.

Sair da conta também não é uma alternativa sem consequências. O app pode perguntar o que fazer com alterações offline, e descartá-las não pode ser desfeito. Cancele se não puder confirmar que foram salvas. Sincronização não é um backup independente.

## Use primeiro o menu de redefinição do Figma

As [instruções atuais de cache](https://help.figma.com/hc/en-us/articles/22380853110551-Clear-the-Figma-desktop-app-cache) usam os nomes em inglês abaixo. Eles ficam na barra de menus do Mac, no alto da tela, não no menu dentro do design.

1. Termine as verificações de salvamento acima.
2. Abra **Help** e depois **Troubleshooting**.
3. Escolha **Reset Figma and Restart**.
4. Reabra o mesmo design e repita a ação que falhava.

Se resolveu, pare por aí. Se o problema também aparece no navegador, não repita a redefinição sem novas evidências.

## Localize os dados quando o app não responder

A redefinição manual atual do Figma atinge toda esta pasta local:

```text
~/Library/Application Support/Figma
```

O comando documentado para o Terminal é:

```sh
rm -rf "$HOME/Library/Application Support/Figma"
```

A [sequência oficial](https://help.figma.com/hc/en-us/articles/22380853110551-Clear-the-Figma-desktop-app-cache) é forçar o encerramento do Figma, executar o comando e abrir o app novamente. É uma redefinição local ampla, não a exclusão de uma subpasta de cache, e não há uma etapa de recuperação pelo Lixo. Não execute com trabalho não sincronizado ou sem aceitar a perda do conteúdo dessa pasta.

Para distinguir cache de dados a conservar, veja [quais caches do Mac podem ser apagados](https://mole.fit/pt-br/blog/which-mac-caches-are-safe-to-delete). Não amplie o comando para a pasta superior Application Support.

## Verifique o auxiliar de fontes separadamente

O [guia de problemas do instalador de fontes](https://help.figma.com/hc/en-us/articles/32801027692183-Troubleshoot-the-Figma-Font-installer) identifica o auxiliar em segundo plano como FigmaAgent. Ele vem com o app para desktop e pode ser instalado separadamente para uso no navegador.

Se faltam fontes no navegador, verifique a conexão do auxiliar em vez de apagar dados do app repetidamente. O [guia de fontes](https://help.figma.com/hc/en-us/articles/360039956894-Add-a-font-to-Figma) explica que remover o instalador tira o acesso às fontes locais e da Adobe no Figma. Conserve os arquivos originais das fontes.

## Confira o resultado antes de remover o app

Depois de reiniciar, confira o acesso à conta, as edições recentes e a ação que falhava. Recarregar conteúdo exige uma origem disponível e acesso a ela. A redefinição não recria trabalho não sincronizado.

Se o objetivo é remover, não reparar, use o [guia de desinstalação do Figma](https://mole.fit/tested-apps/figma), que separa app, dados locais e auxiliar. Um auxiliar que continua rodando é uma questão diferente do tamanho do cache, abordada em [apps que continuam ativos após desinstalar](https://mole.fit/pt-br/blog/app-still-running-after-uninstall-mac).

## Onde o Mole ajuda

No Mole Mac, **Limpar** tem uma entrada em **Ferramentas de design** para `~/Library/Application Support/Figma/Cache` quando a pasta existe e atende aos critérios. Essa subpasta é um alvo menor que a redefinição completa do Figma. Para o diagnóstico documentado, use a redefinição do próprio Figma e confirme o salvamento do trabalho offline antes de selecionar dados locais para limpeza.

## Perguntas frequentes

### Limpar o cache pode fazer perder trabalho?

Sim, alterações offline ainda não sincronizadas podem ser perdidas. Reconecte e confira o salvamento em vez de confiar apenas no login.

### O FigmaAgent é o cache?

Não. É o auxiliar para acesso a fontes locais e pode ser instalado separadamente para o navegador. Verifique sua conexão à parte do cache do app.

### Devo sair da conta ou reinstalar primeiro?

Nenhuma das duas opções é o primeiro passo para o cache. Salve o trabalho, tente uma vez a redefinição documentada e compare. Não descarte alterações offline só para concluir a saída da conta.

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