# Veilige modus in Windows 11: opstarten, repareren en verlaten

De veilige modus van Windows 11 start Windows met alleen een basisset bestanden en stuurprogramma's, zodat een opstart-app, een stuurprogramma van derden of een achtergrondservice die de pc instabiel maakt niet wordt geladen. De gebruikelijke weg erheen is Instellingen › Systeem › Herstel, dan Nu opnieuw opstarten naast Geavanceerd opstarten, daarna Problemen oplossen › Geavanceerde opties › Opstartinstellingen › Opnieuw opstarten en de toets 4 of 5.

De veilige modus is een diagnosetoestand, geen reparatie: hij laat zien of het probleem komt van iets dat bij een normale start wordt geladen, en geeft je een rustige plek om het te verwijderen.

## Wat de veilige modus laadt, en de drie varianten

Het [artikel van Microsoft over de veilige modus](https://support.microsoft.com/en-us/windows/start-your-pc-in-safe-mode-in-windows-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234) beschrijft de veilige modus als het starten van Windows "in een eenvoudige toestand, met een beperkt aantal bestanden en stuurprogramma's", en voegt de redenering toe die hem nuttig maakt: als een probleem niet optreedt in de veilige modus, zijn de standaardinstellingen en de basisstuurprogramma's minder waarschijnlijk de oorzaak. Opstartinstellingen biedt drie varianten:

| Toets | Optie | Wat er bij komt |
| --- | --- | --- |
| 4 of F4 | Veilige modus inschakelen | Alleen basisbestanden en -stuurprogramma's, geen netwerk |
| 5 of F5 | Veilige modus met netwerkmogelijkheden | De netwerkstuurprogramma's en -services die nodig zijn om internet en andere computers in je netwerk te bereiken |
| 6 of F6 | Veilige modus met opdrachtprompt | Veilige modus met een opdrachtpromptvenster in plaats van het gewone bureaublad |

Kies 4 om iets te verwijderen dat al op de pc staat, en 5 om een stuurprogramma te downloaden of je aan te melden met een Microsoft-account; de [pagina van Microsoft over aanmeldproblemen](https://support.microsoft.com/en-us/windows/troubleshoot-problems-signing-in-298cfd5f-df1f-c66b-36ad-f2a61a73baad) raadt in dat geval 5 aan. Kies 6 alleen als je weet welke opdracht je wilt uitvoeren.

Dezelfde pagina van Microsoft zegt dat aanmelden in de veilige modus alleen met een wachtwoord werkt, niet met een pincode of biometrische aanmelding, dus controleer of je het wachtwoord van je account weet voordat je opnieuw opstart.

## Wanneer de veilige modus helpt, en wanneer niet

De veilige modus is zinvol als het probleem iets is dat met Windows meeladt:

- **Een nieuw stuurprogramma.** De pc begon te crashen, vast te lopen of een zwart scherm te tonen na een update van het stuurprogramma voor de GPU, audio, het netwerk of de chipset.
- **Een opstart-app of service.** Het bureaublad verschijnt en loopt dan vast, of de pc wordt een minuut na het aanmelden tergend traag, en in de normale modus kom je niet ver genoeg om de boosdoener uit te zetten.
- **Een app die zich verzet.** Beveiligingssoftware, een VPN-client of een systeemhulpprogramma houdt een proces draaiende dat de eigen verwijdering blokkeert of de pc onbruikbaar maakt.
- **Een malware-opruiming** waarbij een normale start het ongewenste programma de kans geeft zichzelf te beschermen.

Hij helpt veel minder als de oorzaak hardware is, zoals een schijf die het begeeft of oververhitting, of als Windows zo beschadigd is dat ook de veilige modus mislukt. Is het probleem er in de veilige modus nog steeds, dan ligt het waarschijnlijk niet aan je apps en stuurprogramma's.

Zie de veilige modus niet als een betere plek om in het algemeen te verwijderen. Sommige verwijderprogramma's leunen op services die de veilige modus niet start, waardoor ze kunnen weigeren te starten of halverwege stoppen. Laat een app zich in de normale modus gewoon verwijderen, doe het dan daar. Voor verwijderprogramma's die in beide modi vastlopen, legt [als een verwijdering in Windows mislukt](/nl/windows/blog/windows-uninstall-fails) uit hoe je ziet waar het verwijderprogramma op wacht.

## Naar de veilige modus via Instellingen

Deze route werkt als Windows nog start en je het bureaublad kunt bereiken.

1. Open Instellingen › Systeem › Herstel. Je kunt ook op `Win + R` drukken en `ms-settings:recovery` invoeren.
2. Kies onder Herstelopties, naast Geavanceerd opstarten, voor Nu opnieuw opstarten. Sla eerst je open werk op: de pc start meteen opnieuw op.
3. Kies op het blauwe scherm Kies een optie voor Problemen oplossen › Geavanceerde opties › Opstartinstellingen › Opnieuw opstarten.
4. Druk na het opnieuw opstarten op 4 of F4 voor de veilige modus, of op 5 of F5 voor de veilige modus met netwerkmogelijkheden. Met Enter start Windows normaal.

Het [artikel van Microsoft over de Windows Herstelomgeving](https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-recovery-environment-0eb14733-6301-41cb-8d26-06a12b42770b) beschrijft de route via Instellingen, en het [artikel over Opstartinstellingen](https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-startup-settings-1af6ec8c-4d4a-4b23-adb7-e76eef0b847f) somt alle negen opties op dat laatste scherm op. Opties 7 tot en met 9 (Afdwingen van stuurprogrammahandtekening uitschakelen, Antimalwarebeveiliging bij vroege start uitschakelen, Automatisch opnieuw opstarten na systeemfout uitschakelen) zijn geen veilige modus, en de eerste twee zetten beveiligingen uit voor die start; laat ze met rust, tenzij een ondersteuningsartikel over precies jouw probleem om een ervan vraagt.

## Shift + Opnieuw opstarten, mislukte starts en herstelmedia

Kom je wel tot het aanmeldingsscherm maar niet tot het bureaublad, houd dan `Shift` ingedrukt terwijl je Aan/uit › Opnieuw opstarten selecteert, zoals de pagina van Microsoft over aanmeldproblemen beschrijft. De pc gaat naar hetzelfde scherm Kies een optie, en de rest van de stappen is gelijk. Het herstelartikel noemt dezelfde `Shift` + Aan/uit › Opnieuw opstarten als algemene ingang, dus het werkt ook vanaf het bureaublad.

Komt Windows niet eens tot het aanmeldingsscherm, dan is de Windows Herstelomgeving nog steeds bereikbaar. Het herstelartikel van Microsoft zegt dat Windows er na herhaalde mislukte starts vanzelf in gaat, en dat je dat kunt afdwingen: houd de aan/uit-knop ingedrukt om de pc uit te zetten terwijl Windows laadt, doe dat twee keer, en bij de derde start verschijnt het scherm Automatisch herstellen. Kies daar Geavanceerde opties en ga verder naar Opstartinstellingen. Een USB-herstelstation of Windows-installatiemedium brengt je op dezelfde plek: start ervan op en kies Mijn pc herstellen. Gebruik het harde uitzetten alleen als niets anders werkt, nooit terwijl Windows een update installeert waarop je nog kunt wachten.

## BitLocker kan om een herstelsleutel vragen

De artikelen van Microsoft over de veilige modus en over Opstartinstellingen zeggen allebei dat je je BitLocker-sleutel nodig hebt om deze stappen af te ronden als je apparaat versleuteld is. Zoek hem op een ander apparaat op voordat je begint.

Volgens de [handleiding van Microsoft over de BitLocker-herstelsleutel](https://support.microsoft.com/en-us/windows/find-your-bitlocker-recovery-key-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6) staat de sleutel van een thuis-pc meestal in het Microsoft-account waarmee de pc is ingesteld: meld je aan op `aka.ms/myrecoverykey`. Heeft iemand anders de pc ingesteld, dan kan hij in diens account staan. Hij kan ook op een afdruk of een USB-stick staan die je bewaarde toen de versleuteling werd ingeschakeld, en een pc van werk of school gebruikt in plaats daarvan `aka.ms/aadrecoverykey`. Vergelijk bij de prompt de eerste 8 tekens van de sleutel-id op het scherm met die in de lijst, want één account kan sleutels van meerdere pc's bevatten. Microsoft Ondersteuning kan een verloren sleutel niet terughalen.

## Wat je in de veilige modus doet

Werk deze stappen in volgorde af en stop zodra er een het probleem verklaart, zodat je weet welke wijziging het oploste.

**Verwijder wat je het laatst hebt geïnstalleerd.** Open Instellingen › Apps › Geïnstalleerde apps en verwijder de app die je net voor het begin van de problemen hebt toegevoegd. Start het verwijderprogramma hier niet, noteer dan de naam en kom er in de normale modus op terug.

**Zet een stuurprogramma terug.** Klik met de rechtermuisknop op Start, open Apparaatbeheer, vouw de categorie uit (Beeldschermadapters voor een GPU), klik met de rechtermuisknop op het apparaat en kies Eigenschappen. Kies op het tabblad Stuurprogramma voor Vorig stuurprogramma, geef een reden op en bevestig met Ja, en start opnieuw op als daarom wordt gevraagd. De [handleiding van Microsoft over Apparaatbeheer](https://support.microsoft.com/en-us/windows/update-drivers-through-device-manager-in-windows-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6) vermeldt dat je beheerdersrechten nodig hebt. Is Vorig stuurprogramma niet beschikbaar, haal het oudere stuurprogramma dan bij de fabrikant van het apparaat.

**Verwijder een Windows-update.** Begon het probleem met een Windows-update, ga dan naar Instellingen › Windows Update › Updategeschiedenis en daarna naar Updates verwijderen onder Verwante instellingen. Het [artikel van Microsoft over het verwijderen van updates](https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-uninstall-a-windows-update-c77b8f9b-e4dc-4e9f-a803-fdec12e59fb0) waarschuwt dat sommige updates niet te verwijderen zijn en dat het verwijderen van een beveiligingsupdate risico's heeft. Start Windows helemaal niet meer, dan heeft de herstelomgeving een eigen Problemen oplossen › Geavanceerde opties › Updates verwijderen.

**Zet opstart-apps uit.** Instellingen › Apps › Opstarten, of het tabblad Opstart-apps in Taakbeheer, die allebei in het [artikel van Microsoft over opstart-apps](https://support.microsoft.com/en-us/windows/configure-startup-applications-in-windows-115a420a-0bff-4a6f-90e0-1934c844e473) staan. Een item uitzetten verwijdert de app niet. Om te bepalen welke je uitzet, zie [opstart-apps in Windows beheren](/nl/windows/blog/manage-windows-startup).

**Ga terug naar een herstelpunt.** Druk op `Win + R`, voer `rstrui.exe` in en kies een punt van voor het begin van de problemen. Het [artikel van Microsoft over Systeemherstel](https://support.microsoft.com/en-us/windows/system-restore-a5ae3ed9-07c4-fd56-45ee-096777ecd14e) zegt dat het systeembestanden, registerinstellingen en geïnstalleerde programma's terugzet zonder persoonlijke bestanden aan te raken. [Herstelpunten en back-ups in Windows](/nl/windows/blog/windows-restore-points-and-backups) behandelt het kiezen van een punt en het vooraf controleren van de betrokken programma's.

**Lees de geschiedenis.** Configuratiescherm › Beveiliging en onderhoud › Onderhoud › Betrouwbaarheidsgeschiedenis weergeven opent Betrouwbaarheidscontrole, die het [overzicht van Microsoft over Betrouwbaarheidscontrole](https://learn.microsoft.com/en-us/training/modules/monitor-windows-server-performance/4-review-reliability-with-reliability-monitor) beschrijft als een dag-voor-dagverslag van toepassingsfouten, Windows-fouten en waarschuwingen, met koppelingen naar de technische details en naar dezelfde gebeurtenissen in Logboeken. Een rode markering op de dag dat een stuurprogramma of app werd geïnstalleerd, is vaak de snelste aanwijzing die je krijgt.

Voor malware is de route van Microsoft niet de veilige modus maar Microsoft Defender Offline: kies in Windows-beveiliging › Virus- en bedreigingsbeveiliging › Scanopties voor Microsoft Defender Antivirus (offline scannen). De [pagina van Microsoft](https://support.microsoft.com/en-us/windows/help-protect-my-pc-with-microsoft-defender-offline-9306d528-64bf-4668-5b80-ff533f183d6c) zegt dat de pc opnieuw opstart en vanuit de herstelomgeving scant, met de resultaten in Beveiligingsgeschiedenis. Antivirussoftware van derden die zich niet laat verwijderen, heeft meestal een verwijderhulpmiddel van de leverancier; de [handleiding voor het verwijderen van McAfee](/nl/windows/blog/how-to-uninstall-mcafee-windows) is een voorbeeld.

Verwijder hier geen mappen onder `C:\Windows` of `C:\Program Files` met de hand, schakel geen services in bulk uit en gebruik geen registeropschoners. In de veilige modus houdt geen draaiend proces je tegen, en juist daardoor breken deze ingrepen de volgende normale start.

## De veilige modus verlaten, en de msconfig-valkuil

Start opnieuw op via Start › Aan/uit › Opnieuw opstarten; volgens Microsoft is dat genoeg om terug te keren naar de normale modus.

Blijft de pc terugkomen in de veilige modus, dan heeft iemand veilig opstarten ingeschakeld in Systeemconfiguratie, wat veel oudere handleidingen aanraden als ingang. Die instelling blijft staan tot je hem uitzet. Druk op `Win + R`, voer `msconfig` in, selecteer OK, open het tabblad Opstarten en schakel onder Opstartopties het selectievakje Opstarten in veilige modus uit, en start daarna opnieuw op. Dit is de oplossing die beide artikelen van Microsoft over de veilige modus geven.

Gebruik msconfig dus niet als ingang; de routes via Instellingen en `Shift` + Opnieuw opstarten gelden alleen voor de volgende start.

## Waar Mole in past

Mole is geen opstarthulpmiddel. Het start Windows niet in de veilige modus, voegt niets toe aan de herstelomgeving en repareert geen pc die niet opstart, en het is niet gebouwd of getest om in de veilige modus te draaien, dus reken daar niet op. Gebruik in de veilige modus de Windows-stappen hierboven.

Ben je terug in de normale modus, dan kan Mole helpen met wat de veilige modus aanwees. Met de opstartlijst op het tabblad Apps zet je programma's die bij het aanmelden starten uit en weer aan nadat je elke naam en elk programmapad hebt gecontroleerd; een item waarvan het programma niet meer bestaat krijgt Programma ontbreekt, en herkende beveiligings-, VPN- en proxy-items blijven vergrendeld. Verwijderen voert eerst het eigen verwijderprogramma van de app uit en biedt pas daarna restanten aan, die naar de Prullenbak gaan met een back-up van de registeritems. Voer diagnose uit, via het Mole-logo linksboven in het venster, laat zien of er nog een herstart in afwachting is van Windows Update of onderhoud en of realtimebeveiliging van Defender aan staat. De [helppagina voor Windows](/nl/windows/help) beschrijft elk hiervan.

## Veelgestelde vragen

### Hoe start ik Windows 11 op in de veilige modus?

Ga naar Instellingen › Systeem › Herstel en kies Nu opnieuw opstarten naast Geavanceerd opstarten. Kies daarna Problemen oplossen › Geavanceerde opties › Opstartinstellingen › Opnieuw opstarten en druk op 4 voor de veilige modus of op 5 voor de veilige modus met netwerkmogelijkheden.

### Wat is de veilige modus met netwerkmogelijkheden?

Dat is de veilige modus plus de netwerkstuurprogramma's en -services die Windows nodig heeft om internet te bereiken. Gebruik hem als je een stuurprogramma of hulpmiddel moet downloaden, of je moet aanmelden met het wachtwoord van een Microsoft-account.

### Hoe kom ik uit de veilige modus?

Start de pc opnieuw op. Blijft hij terugkomen in de veilige modus, open dan `msconfig`, schakel Opstarten in veilige modus uit op het tabblad Opstarten en start opnieuw op.

### Waarom accepteert de veilige modus mijn pincode niet?

Aanmelden in de veilige modus werkt alleen met een wachtwoord, dus pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning zijn niet beschikbaar. Gebruik het wachtwoord van je Microsoft-account of je lokale account.


Canonical: https://mole.fit/nl/windows/blog/safe-mode-windows-11