# Outlook-cache wissen in Windows zonder mail te verliezen

Outlook dat veel schijfruimte gebruikt en Outlook dat een verkeerde geadresseerde voorstelt, zijn verschillende problemen. Het klassieke Outlook bewaart een maildatabase en een cache voor automatisch aanvullen. Het nieuwe Outlook voor Windows heeft een eigen webcache en offlineopslag. De verkeerde map legen kan nuttige lokale gegevens verwijderen zonder het probleem op te lossen.

## Bepaal welke gegevens u wilt wissen

Deze stappen gelden voor Windows 11 en Windows 10. De menupaden gebruiken de Engelse namen uit de Microsoft-documentatie, zodat u ze met uw interface kunt vergelijken. Bepaal eerst welke Outlook-versie u gebruikt en kies de rij die bij het probleem past.

| Gegevens | Locatie | Eerste stap | Wat u kwijtraakt |
| --- | --- | --- | --- |
| Geadresseerdencache van klassiek Outlook | `%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\RoamCache` | Verkeerde suggestie in Outlook verwijderen | Onthouden geadresseerden als u de lijst wist |
| Klassieke offlinemail | `.ost` onder `%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook` | Offlineperiode verkorten | Offlinetoegang tot oudere mail buiten die periode |
| Persoonlijk mailarchief of POP-gegevens | `.pst`, vaak onder `Documents\Outlook Files` | Bewaren en een back-up maken | Bij verwijderen mogelijk de enige kopie van de mail |
| Netwerkcache van nieuw Outlook | `%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Olk\EBWebView\Default\Cache` | Browsercache wissen zoals hieronder | Bronnen moeten opnieuw worden gedownload |
| Instellingen en offlinegegevens van nieuw Outlook | Overige inhoud van `%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Olk` en de pakketmap | Offline-instellingen aanpassen, bij fouten herstellen overwegen | Opnieuw instellen kan lokale gegevens wissen en aanmelden vereisen |

Microsoft maakt onderscheid tussen [mailgegevensbestanden en hun locaties](https://support.microsoft.com/en-us/outlook/create-an-outlook-data-file-pst-to-save-your-information). Controleer in klassiek Outlook het werkelijke bestand onder File > Account Settings > Account Settings > Data Files, waar het account en pad staan. Verwijder niet de volledige Outlook-map of een `.pst` als snelle manier om cache te wissen.

## Klassiek Outlook: eerst geadresseerden corrigeren

Gaat het om één verkeerd adres, maak dan een bericht en typ genoeg van het adres om de suggestie te tonen. Verwijder die met het kruisje of de Delete-toets. De volledige oude lijst wist u via File > Options > Mail > Send messages > Empty Auto-Complete List, gevolgd door bevestiging. Dat verwijdert onthouden suggesties, geen mailarchief.

[Microsofts uitleg over automatisch aanvullen](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365-apps/outlook/contacts/outlook-autocomplete-list) bevat een belangrijke uitzondering. Bij Exchange Online gebruikt Outlook voor Microsoft 365 vanaf versie 2202, build 14931.20604, Microsoft Search voor suggesties. De instructies om de volledige lijst te wissen gelden daar niet. Begin met het verwijderen van één suggestie.

[De oudere documentatie over de bijnaamcache](https://learn.microsoft.com/en-us/office/client-developer/outlook/mapi/nickname-cache) beschrijft voor Outlook 2010/2013 een tijdelijke lokale kopie in RoamCache, terwijl de leidende gegevensstroom in het postvak staat. RoamCache verwijderen stelt suggesties dus niet in elke versie opnieuw in en is geen verstandige manier om meerdere GB vrij te maken. Bewaar de map, tenzij u een herstelprocedure voor uw specifieke versie volgt.

## Klassiek Outlook: minder mail offline bewaren

Voor een Exchange- of Microsoft 365-account met Exchange-modus met cache opent u File > Account Settings > Account Settings, selecteert u het account en kiest u Change. Verkort onder Offline Settings met de schuifregelaar Mail to keep offline de periode tot wat u nodig hebt. Rond het venster af en wacht tot de synchronisatie klaar is. Oudere berichten blijven op de server, maar lezen vereist een verbinding. Deze schuifregelaar is geen algemene regeling voor POP-archieven.

[Microsofts handleiding voor offlinegebruik](https://support.microsoft.com/en-us/outlook/getstarted/how-to-work-offline-in-outlook-for-windows) behandelt beide versies. In nieuw Outlook kiest u via Settings > General > Offline welke mappen en hoeveel dagen lokaal worden bewaard. Pas het juiste account aan in plaats van de opslag te verwijderen.

Blijft het klassieke gegevensbestand groot, raadpleeg dan [Microsofts instructies voor comprimeren](https://support.microsoft.com/en-us/outlook/reduce-the-size-of-your-mailbox-and-outlook-data-files-pst-and-ost). Open File > Account Settings > Account Settings > Data Files, selecteer het bestand en Settings. Voor Exchange of Outlook.com volgt u Advanced > Outlook Data File Settings en kiest u Compact Now. Comprimeren maakt ongebruikte ruimte binnen het bestand vrij. Verwijder geen gewenste berichten alleen om die knop resultaat te laten opleveren.

## Nieuw Outlook: eerst de webcache, handmatig slechts één map

Voor verouderde webbronnen of invoegtoepassingen geven [Microsofts instructies voor de Office-cache](https://learn.microsoft.com/en-us/office/dev/add-ins/testing/clear-cache) een procedure voor nieuw Outlook. Sluit Outlook, open de opdrachtprompt en voer dit uit:

```cmd
olk.exe --devtools
```

Outlook en Microsoft Edge DevTools openen. Selecteer in DevTools Network, klik met rechts in de tabel Requests en kies Clear browser cache. Sluit beide vensters, open Outlook normaal en herhaal de mislukte handeling. Dit betreft de webcache en invoegtoepassingen, niet alle synchronisatie- of opstartproblemen. Is de opdracht niet beschikbaar, gebruik dan het herstel hieronder in plaats van een uitvoerbaar pad te raden.

Voor handmatig opschonen sluit u Outlook volledig af en plakt u dit exacte pad in de adresbalk van Verkenner:

```text
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Olk\EBWebView\Default\Cache
```

Bestaat de map, verwijder dan alleen de inhoud met de gewone verwijderfunctie. Laat aangrenzende mappen staan en sla vergrendelde items over, zonder verwijdering te forceren. Ontbreekt het pad, stop dan en gebruik niet de volledige Olk-map als vervanging.

[Microsofts overzicht van VDI-mappen](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365-apps/outlook/get-started/virtualized-desktop-infrastructure) omschrijft deze map als cache voor de inhoud van netwerkaanvragen, die opnieuw wordt gedownload. IndexedDB, Local Storage en Attachments bevatten volgens hetzelfde overzicht gebruikers- en appgegevens. Neem ze niet mee bij het wissen. Advies om mappen van roaming uit te sluiten is geen toestemming om alle profielgegevens te verwijderen.

## Eerst herstellen, daarna pas opnieuw instellen

Open in Windows 11 Settings > Apps > Installed apps, zoek nieuw Outlook en open Advanced options via het menu. In Windows 10 gebruikt u Settings > Apps > Apps & features, daarna de app en Advanced options. Kies Repair als dat beschikbaar is en test opnieuw. [Microsofts herstelinstructies](https://support.microsoft.com/en-us/windows/apps/repair-apps-and-programs-in-windows) plaatsen Reset na een mislukte of ontbrekende Repair-optie.

Reset stelt lokale gegevens opnieuw in, niet alleen de cache. Controleer vooraf in webmail of belangrijke berichten, concepten en verzonden items aanwezig zijn. Bewaar wat alleen op deze pc staat en zorg dat u zich opnieuw kunt aanmelden. Gebruik dit niet uitsluitend om een kleiner opslaggetal te krijgen.

## Controleer het resultaat en de schijfruimte

Open Outlook opnieuw, controleer het oorspronkelijke probleem en open een recent en een ouder bericht. Test de gekozen offlineperiode. Vergelijk vóór en na de wijziging de grootte van dezelfde map en de vrije ruimte op hetzelfde station.

Komt er geen ruimte vrij, bedenk dan dat bestanden in de Prullenbak het station nog steeds belasten. Bewaar ze voor herstel tot het resultaat is gecontroleerd. Een `.ost` moet mogelijk nog worden gecomprimeerd en de webcache groeit weer bij normaal gebruik. Een nieuwe download bij het openen van niet meer gecachte inhoud is normaal.

Bent u afgemeld, meld u dan aan bij hetzelfde account en controleer webmail voordat u andere mappen wijzigt. Ontbreken lokale concepten, stop dan met opschonen en controleer bewaarde kopieën of back-ups. Cache wissen herstelt geen niet-gesynchroniseerd werk.

## Wat Mole hierbij doet

Mole for Windows heeft momenteel in Opschonen geen Outlook-specifieke rij voor RoamCache, `.ost`, `.pst` of Olk. Er is dus geen Outlook-rij die vooraf is aangevinkt of uitgevinkt op beoordeling wacht. Dit beschrijft Opschonen, niet het verwijderen van Outlook of handmatig wissen elders. Gebruik hiervoor de bediening van Outlook zelf. Voor andere opslagvragen zijn er [Windows-caches opschonen](/nl/windows/blog/windows-cache-cleanup) en [grote bestanden vinden](/nl/windows/blog/find-large-files-on-windows).

## Veelgestelde vragen

### Kan ik een OST verwijderen om ruimte vrij te maken?

Niet als normale opruimactie. [Microsoft beschrijft het opnieuw opbouwen van een Exchange-OST](https://support.microsoft.com/en-us/outlook/repair-outlook-data-files-pst-and-ost) voor herstel, maar Outlook downloadt de servergegevens opnieuw. Controleer eerst synchronisatie en bescherm werk dat alleen lokaal staat. Verkort voor blijvende ruimtewinst liever de offlineperiode.

### Is een PST ook maar een cache?

Nee. Het kan een POP-postvak of persoonlijk archief zonder serverkopie bevatten. Bewaar het en maak een onafhankelijke back-up voordat u herstel uitvoert of opslag wijzigt.

### Verhelpt cache wissen de melding dat het postvak vol is?

Lokale cache en serverquota zijn verschillend. Gecachte bronnen verwijderen wist geen servermail. Controleer de postvakopslag van het account apart in plaats van herhaaldelijk lokale mappen te verwijderen.


Canonical: https://mole.fit/nl/windows/blog/clear-outlook-cache-windows