# Modalità provvisoria Windows 11: come avviarla, usarla e uscire

La modalità provvisoria di Windows 11 avvia Windows con un set ridotto di file e driver, così un’app di avvio, un driver di terze parti o un servizio in background che rende instabile il PC non viene caricato. La strada abituale è Impostazioni › Sistema › Ripristino, poi Riavvia ora accanto ad Avvio avanzato, quindi Risoluzione dei problemi › Opzioni avanzate › Impostazioni di avvio › Riavvia e il tasto 4 o 5.

La modalità provvisoria è uno stato di diagnosi, non una riparazione: ti dice se il problema viene da qualcosa che si carica in un avvio normale e ti dà un posto tranquillo dove rimuoverlo.

## Cosa carica la modalità provvisoria, e le tre versioni

L’[articolo di Microsoft sulla modalità provvisoria](https://support.microsoft.com/en-us/windows/start-your-pc-in-safe-mode-in-windows-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234) la descrive come un avvio di Windows "in uno stato di base, con un set limitato di file e driver", e aggiunge il ragionamento che la rende utile: se un problema non si verifica in modalità provvisoria, è meno probabile che la causa siano le impostazioni predefinite e i driver di base. Impostazioni di avvio offre tre versioni:

| Tasto | Opzione | Cosa aggiunge |
| --- | --- | --- |
| 4 o F4 | Abilita modalità provvisoria | Solo file e driver di base, niente rete |
| 5 o F5 | Modalità provvisoria con rete | I driver e i servizi di rete necessari per raggiungere Internet e gli altri computer della tua rete |
| 6 o F6 | Modalità provvisoria con prompt dei comandi | La modalità provvisoria con una finestra del prompt dei comandi al posto del solito desktop |

Scegli 4 per rimuovere qualcosa che è già sul PC, e 5 per scaricare un driver o accedere con un account Microsoft; la [pagina di Microsoft sui problemi di accesso](https://support.microsoft.com/en-us/windows/troubleshoot-problems-signing-in-298cfd5f-df1f-c66b-36ad-f2a61a73baad) consiglia 5 in questo caso. Scegli 6 solo se sai quale comando vuoi eseguire.

La stessa pagina di Microsoft dice che in modalità provvisoria l’accesso funziona solo con una password, non con un PIN o con l’accesso biometrico, quindi verifica di conoscere la password del tuo account prima di riavviare.

## Quando la modalità provvisoria aiuta, e quando no

La modalità provvisoria serve quando il problema è qualcosa che si carica insieme a Windows:

- **Un driver nuovo.** Il PC ha iniziato a bloccarsi, a congelarsi o a mostrare uno schermo nero dopo un aggiornamento del driver della GPU, dell’audio, della rete o del chipset.
- **Un’app o un servizio di avvio.** Il desktop compare e poi si blocca, oppure il PC diventa lentissimo un minuto dopo l’accesso, e in modalità normale non riesci ad arrivare abbastanza avanti da disattivare il colpevole.
- **Un’app che si oppone.** Un software di sicurezza, un client VPN o un’utilità di sistema tiene attivo un processo che ne blocca la rimozione o rende il PC inutilizzabile.
- **Una pulizia da malware**, quando un avvio normale permette al programma indesiderato di proteggersi.

Aiuta molto meno quando la causa è l’hardware, come un disco che si sta guastando o il surriscaldamento, o quando Windows è così danneggiato che anche la modalità provvisoria non parte. Se il problema c’è ancora in modalità provvisoria, probabilmente non dipende dalle tue app e dai tuoi driver.

Non considerare la modalità provvisoria un posto migliore per disinstallare in generale. Alcuni programmi di disinstallazione si appoggiano a servizi che la modalità provvisoria non avvia, quindi possono rifiutarsi di partire o fermarsi a metà. Se un’app si disinstalla senza problemi in modalità normale, disinstallala lì. Per i programmi di disinstallazione che si bloccano in entrambe le modalità, [quando una disinstallazione su Windows non riesce](/it/windows/blog/windows-uninstall-fails) spiega come capire cosa stanno aspettando.

## Entrare in modalità provvisoria da Impostazioni

Questa strada funziona quando Windows si avvia ancora e riesci ad arrivare al desktop.

1. Apri Impostazioni › Sistema › Ripristino. Puoi anche premere `Win + R` e inserire `ms-settings:recovery`.
2. In Opzioni di ripristino, accanto ad Avvio avanzato, scegli Riavvia ora. Salva prima il lavoro aperto: il PC si riavvia subito.
3. Nella schermata blu Scegli un’opzione, scegli Risoluzione dei problemi › Opzioni avanzate › Impostazioni di avvio › Riavvia.
4. Dopo il riavvio, premi 4 o F4 per la modalità provvisoria, oppure 5 o F5 per la modalità provvisoria con rete. Premendo Invio Windows si avvia normalmente.

L’[articolo di Microsoft sull’Ambiente ripristino Windows](https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-recovery-environment-0eb14733-6301-41cb-8d26-06a12b42770b) documenta il percorso da Impostazioni, e l’[articolo sulle Impostazioni di avvio](https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-startup-settings-1af6ec8c-4d4a-4b23-adb7-e76eef0b847f) elenca tutte e nove le opzioni di quest’ultima schermata. Le opzioni da 7 a 9 (Disabilita imposizione firma driver, Disabilita la protezione antimalware ad avvio anticipato, Disabilita riavvio automatico in caso di errore di sistema) non sono la modalità provvisoria, e le prime due spengono delle protezioni per quell’avvio; lasciale stare, a meno che un articolo di supporto sul tuo problema preciso non ti chieda di usarne una.

## Shift + Riavvia, avvii falliti e supporti di ripristino

Se arrivi alla schermata di accesso ma non al desktop, tieni premuto `Shift` mentre selezioni Arresta › Riavvia, come descrive la pagina di Microsoft sui problemi di accesso. Il PC arriva alla stessa schermata Scegli un’opzione, e il resto dei passaggi è identico. L’articolo sul ripristino indica lo stesso `Shift` + Arresta › Riavvia come accesso generale, quindi funziona anche dal desktop.

Se Windows non arriva nemmeno alla schermata di accesso, l’Ambiente ripristino Windows è comunque raggiungibile. L’articolo di Microsoft sul ripristino dice che Windows ci entra da solo dopo ripetuti avvii falliti, e che puoi forzarlo: tieni premuto il pulsante di accensione per spegnere il PC mentre Windows si sta caricando, fallo due volte, e al terzo avvio compare la schermata Ripristino automatico. Lì scegli Opzioni avanzate e prosegui fino a Impostazioni di avvio. Un’unità USB di ripristino o un supporto di installazione di Windows ti portano nello stesso punto: avvia da lì e scegli Ripristina il computer. Usa lo spegnimento forzato solo quando nient’altro funziona, mai mentre Windows sta installando un aggiornamento che puoi ancora aspettare.

## BitLocker potrebbe chiedere una chiave di ripristino

Sia l’articolo di Microsoft sulla modalità provvisoria sia quello sulle Impostazioni di avvio dicono che, se il dispositivo è crittografato, ti serve la chiave BitLocker per completare questi passaggi. Recuperala su un altro dispositivo prima di iniziare.

Secondo la [guida di Microsoft sulla chiave di ripristino BitLocker](https://support.microsoft.com/en-us/windows/find-your-bitlocker-recovery-key-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6), la chiave di un PC di casa di solito si trova nell’account Microsoft con cui è stato configurato il PC: accedi su `aka.ms/myrecoverykey`. Se il PC l’ha configurato qualcun altro, potrebbe essere nel suo account. Può anche trovarsi su una stampa o su un’unità USB salvata quando è stata attivata la crittografia, mentre un PC di lavoro o della scuola usa invece `aka.ms/aadrecoverykey`. Quando compare la richiesta, confronta i primi 8 caratteri dell’ID chiave sullo schermo con quello elencato, perché un account può contenere le chiavi di più PC. Il supporto Microsoft non può recuperare una chiave persa.

## Cosa fare in modalità provvisoria

Procedi in quest’ordine e fermati appena un passaggio spiega il problema, così sai quale modifica l’ha risolto.

**Rimuovi l’ultima cosa che hai installato.** Apri Impostazioni › App › App installate e disinstalla l’app che hai aggiunto appena prima che iniziassero i problemi. Se il suo programma di disinstallazione qui non parte, annota il nome e riprova in modalità normale.

**Ripristina un driver.** Fai clic con il pulsante destro su Start, apri Gestione dispositivi, espandi la categoria (Schede video per una GPU), fai clic con il pulsante destro sul dispositivo e scegli Proprietà. Nella scheda Driver scegli Ripristina driver, indica un motivo e conferma con Sì, poi riavvia quando richiesto. La [guida di Microsoft su Gestione dispositivi](https://support.microsoft.com/en-us/windows/update-drivers-through-device-manager-in-windows-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6) ricorda che servono autorizzazioni di amministratore. Se Ripristina driver non è disponibile, scarica invece il driver precedente dal produttore del dispositivo.

**Rimuovi un aggiornamento di Windows.** Se il problema è iniziato con un aggiornamento di Windows, vai in Impostazioni › Windows Update › Cronologia aggiornamenti, poi Disinstalla aggiornamenti in Impostazioni correlate. L’[articolo di Microsoft sulla rimozione degli aggiornamenti](https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-uninstall-a-windows-update-c77b8f9b-e4dc-4e9f-a803-fdec12e59fb0) avverte che alcuni aggiornamenti non si possono rimuovere e che rimuovere un aggiornamento di sicurezza comporta dei rischi. Se Windows non si avvia proprio, l’ambiente di ripristino ha il suo Risoluzione dei problemi › Opzioni avanzate › Disinstalla aggiornamenti.

**Disattiva le app di avvio.** Impostazioni › App › Avvio, oppure la scheda App di avvio in Gestione attività, entrambe citate nell’[articolo di Microsoft sulle app di avvio](https://support.microsoft.com/en-us/windows/configure-startup-applications-in-windows-115a420a-0bff-4a6f-90e0-1934c844e473). Disattivare una voce non rimuove l’app. Per decidere quali disattivare, vedi [gestire le app di avvio di Windows](/it/windows/blog/manage-windows-startup).

**Torna a un punto di ripristino.** Premi `Win + R`, inserisci `rstrui.exe` e scegli un punto precedente all’inizio dei problemi. L’[articolo di Microsoft su Ripristino configurazione di sistema](https://support.microsoft.com/en-us/windows/system-restore-a5ae3ed9-07c4-fd56-45ee-096777ecd14e) dice che riporta indietro file di sistema, impostazioni del Registro di sistema e programmi installati senza toccare i file personali. [Punti di ripristino e backup su Windows](/it/windows/blog/windows-restore-points-and-backups) spiega come scegliere un punto e controllare prima i programmi interessati.

**Leggi la cronologia.** Pannello di controllo › Sicurezza e manutenzione › Manutenzione › Visualizza cronologia affidabilità apre Monitoraggio affidabilità, che la [panoramica di Microsoft su Monitoraggio affidabilità](https://learn.microsoft.com/en-us/training/modules/monitor-windows-server-performance/4-review-reliability-with-reliability-monitor) descrive come un registro giorno per giorno di errori delle applicazioni, errori di Windows e avvisi, con collegamenti ai dettagli tecnici e agli stessi eventi in Visualizzatore eventi. Un segno rosso nel giorno in cui è stato installato un driver o un’app è spesso l’indizio più rapido che avrai.

Per il malware, la strada di Microsoft non è la modalità provvisoria ma Microsoft Defender Offline: in Sicurezza di Windows › Protezione da virus e minacce › Opzioni di analisi, scegli Microsoft Defender Antivirus (analisi offline). La sua [pagina Microsoft](https://support.microsoft.com/en-us/windows/help-protect-my-pc-with-microsoft-defender-offline-9306d528-64bf-4668-5b80-ff533f183d6c) dice che riavvia il PC ed esegue l’analisi dall’ambiente di ripristino, con i risultati in Cronologia protezione. Un antivirus di terze parti che non si lascia disinstallare di solito ha uno strumento di rimozione del produttore; la [guida alla rimozione di McAfee](/it/windows/blog/how-to-uninstall-mcafee-windows) ne è un esempio.

Qui non eliminare a mano cartelle sotto `C:\Windows` o `C:\Program Files`, non disattivare servizi in blocco e non usare pulitori del Registro di sistema. In modalità provvisoria nessun processo attivo ti ferma, ed è proprio per questo che queste operazioni rompono il successivo avvio normale.

## Come uscire dalla modalità provvisoria, e la trappola di msconfig

Riavvia da Start › Arresta › Riavvia; secondo Microsoft basta questo per tornare alla modalità normale.

Se il PC continua a tornare in modalità provvisoria, qualcuno ha attivato l’avvio sicuro in Configurazione di sistema, cosa che molte guide più vecchie consigliano per entrarci. Quell’impostazione resta finché non la togli. Premi `Win + R`, inserisci `msconfig`, seleziona OK, apri la scheda Avvio e deseleziona la casella Avvio sicuro in Opzioni di avvio, poi riavvia. È la soluzione indicata da entrambi gli articoli di Microsoft sulla modalità provvisoria.

Quindi evita msconfig come via d’ingresso; le strade da Impostazioni e con `Shift` + Riavvia valgono solo per l’avvio successivo.

## Dove si inserisce Mole

Mole non è uno strumento di avvio. Non avvia Windows in modalità provvisoria, non aggiunge nulla all’ambiente di ripristino e non ripara un PC che non si avvia, e non è progettato né testato per funzionare in modalità provvisoria, quindi non contarci lì. Mentre sei in modalità provvisoria usa i passaggi di Windows descritti sopra.

Una volta tornato in modalità normale, Mole può aiutarti con ciò che la modalità provvisoria ha indicato. L’elenco di avvio nella scheda App ti permette di disattivare e riattivare i programmi che partono all’accesso dopo aver controllato ogni nome e percorso del programma, segna come Programma assente una voce il cui programma non esiste più e tiene bloccate le voci riconosciute di sicurezza, VPN e proxy. Disinstalla esegue prima il programma di disinstallazione dell’app e solo dopo propone gli avanzi, che finiscono nel Cestino con un backup delle voci del Registro di sistema. Esegui Doctor, dal marchio Mole in alto a sinistra nella finestra, mostra se c’è ancora un riavvio in sospeso da Windows Update o dalla manutenzione e se la protezione in tempo reale di Defender è attiva. La [pagina di aiuto per Windows](/it/windows/help) descrive ognuna di queste funzioni.

## Domande frequenti

### Come si avvia Windows 11 in modalità provvisoria?

Vai in Impostazioni › Sistema › Ripristino e scegli Riavvia ora accanto ad Avvio avanzato. Poi scegli Risoluzione dei problemi › Opzioni avanzate › Impostazioni di avvio › Riavvia e premi 4 per la modalità provvisoria o 5 per la modalità provvisoria con rete.

### Che cos’è la modalità provvisoria con rete?

È la modalità provvisoria più i driver e i servizi di rete di cui Windows ha bisogno per raggiungere Internet. Usala quando devi scaricare un driver o uno strumento, oppure accedere con la password di un account Microsoft.

### Come si esce dalla modalità provvisoria?

Riavvia il PC. Se continua a tornare in modalità provvisoria, apri `msconfig`, deseleziona Avvio sicuro nella scheda Avvio e riavvia.

### Perché la modalità provvisoria non accetta il mio PIN?

In modalità provvisoria l’accesso funziona solo con una password, quindi PIN, impronta digitale e riconoscimento del volto non sono disponibili. Usa la password del tuo account Microsoft o dell’account locale.


Canonical: https://mole.fit/it/windows/blog/safe-mode-windows-11