# wsappx et processeur élevé : ce que fait le Microsoft Store wsappx n’est pas un virus et ce n’est pas un programme que vous avez installé. C’est le nom que Windows donne à l’hôte de service qui exécute les services de déploiement et de licence du Microsoft Store. Quand il occupe beaucoup de processeur ou de disque, la raison habituelle est que le Store installe, met à jour ou retire une application en arrière-plan, et la charge baisse une fois ce travail terminé. Les questions utiles sont : quel service est occupé, qu’installe-t-il, et le travail se termine-t-il un jour. ## Ce que wsappx héberge Deux services comptent ici. La [référence des services de Microsoft](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/security/windows-services/security-guidelines-for-disabling-system-services-in-windows-server) décrit les deux : | Service | Nom du service | Ce que Microsoft dit qu’il fait | Type de démarrage | | --- | --- | --- | --- | | AppX Deployment Service | `AppXSvc` | Fournit le support d’infrastructure pour déployer les applications du Store | Manuel | | Client License Service | `ClipSVC` | Fournit le support d’infrastructure pour le Microsoft Store | Manuel | Manuel veut dire qu’ils démarrent à la demande. Aucun des deux ne devrait être occupé toute la journée sur un PC au repos. Ils se réveillent quand il y a du travail Store : une application en cours d’installation ou de mise à jour, une application du Store en cours de retrait, ou des vérifications de licence pour des applications achetées dans le Store. Déployer un package veut dire écrire ses fichiers sur le disque, donc le même travail peut apparaître comme activité disque autant que comme processeur. ## Confirmer quel service est occupé Ouvrez le Gestionnaire des tâches avec `Ctrl + Shift + Esc`, triez l’onglet Processus par processeur et notez l’heure. Si l’entrée occupée est l’hôte de service de wsappx, trouvez son identifiant de processus dans l’onglet Détails (la ligne `svchost.exe` avec ce PID), puis regardez l’onglet Services, qui liste chaque service avec le PID qui l’exécute. La [commande tasklist](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/windows-commands/tasklist) peut répondre à la même question en une étape. Depuis l’invite de commandes : ```cmd tasklist /svc /fi "SERVICES eq AppXSvc" tasklist /svc /fi "SERVICES eq ClipSVC" ``` Chaque ligne donne le nom de l’image, le PID et les services de ce processus. Comparez le PID à celui qui utilise le processeur dans le Gestionnaire des tâches. S’il correspond à `AppXSvc`, un package d’application est déployé ou retiré. S’il correspond à `ClipSVC`, le travail est la licence des applications du Store. La page État de Mole montre la même chose sous un autre angle. Les hôtes de services Windows de la session système se regroupent en une seule ligne de processus, et ouvrir les détails de la ligne liste les services qu’il héberge, le processus le plus occupé en premier, donc `AppXSvc` ou `ClipSVC` apparaît par son nom au lieu d’une colonne d’entrées `svchost.exe` identiques. Mole ne propose pas Terminer pour cette ligne, parce qu’elle appartient à des services Windows. ## Vérifier ce que fait le Store La plupart des pics de wsappx coïncident avec des mises à jour du Store. Microsoft dit qu’il [rend les mises à jour d’applications automatiques](https://support.microsoft.com/en-us/accounts-billing/get-updates-for-apps-and-games-in-microsoft-store) pour garder les correctifs de sécurité à jour, donc des mises à jour peuvent démarrer sans que vous ouvriez le Store. Les applications livrées avec Windows, comme Solitaire, To Do ou les applications Xbox, sont aussi des packages du Store, ce qui explique pourquoi le pic peut apparaître sur un PC où vous n’avez jamais rien installé depuis le Store. 1. Ouvrez le Microsoft Store. 2. Sélectionnez Rechercher les mises à jour et regardez ce qui se télécharge ou s’installe. 3. Laissez la file se terminer, puis observez à nouveau wsappx pendant quelques minutes. Si le processeur baisse quand la file se vide, rien n’allait de travers : le service a fait son travail. Un pic isolé après une grosse mise à jour d’application est attendu. Retirer des applications du Store utilise le même service. Quand Mole pour Windows retire une application du Store, la demande passe par le service de déploiement comme tout autre retrait, et Windows la place derrière toute installation ou mise à jour du Store déjà en cours. Un retrait d’application peut donc s’ajouter brièvement à la même charge wsappx. ## Couper les mises à jour automatiques du Store, si vous le voulez vraiment Si des mises à jour en arrière-plan arrivent à de mauvais moments, par exemple sur une connexion limitée ou pendant une présentation, la [page des mises à jour automatiques d’applications de Microsoft](https://support.microsoft.com/en-US/Windows/Apps/turn-on-automatic-app-updates) montre le commutateur : ouvrez le Microsoft Store, sélectionnez votre photo de profil, choisissez Paramètres du Store et changez Mises à jour des applications. Microsoft note aussi que les mises à jour d’applications deviennent automatiques et que vous pouvez les suspendre au besoin, donc votre version du Store peut montrer un choix de pause au lieu d’un interrupteur d’arrêt. Cela échange des pics de processeur maintenant contre des applications plus anciennes plus tard. Les applications du Store reçoivent des correctifs de sécurité par ces mises à jour. Une voie médiane est de laisser les mises à jour activées et de sélectionner Rechercher les mises à jour vous-même à un moment qui vous convient, pour que le travail se fasse pendant que vous n’utilisez pas le PC. ## Quand cela ne se calme jamais Un processus wsappx qui reste occupé pendant des heures sans rien de visible dans le Store est un schéma différent. Cherchez : - La même application qui retente une mise à jour sans cesse dans la liste des téléchargements du Store. - Des erreurs du Store ou un téléchargement bloqué, que le [guide des échecs de mise à jour d’applications](/fr/windows/blog/windows-app-update-failures) parcourt étape par étape. - Peu d’espace disque sur le lecteur C:, ce qui rend le déploiement de packages lent ou en échec. [Trier un lecteur C: plein](/fr/windows/blog/windows-c-drive-full) couvre cela. Changez une chose à la fois et répétez la même vérification. Si wsappx se calme après qu’une application bloquée se termine ou est retirée, vous avez trouvé la cause. Pour la méthode générale qui relie le processeur à un propriétaire, voir [processeur élevé sous Windows](/fr/windows/blog/windows-high-cpu-usage) ; si le disque est bloqué à 100 % à la place, [disque à 100 %](/fr/windows/blog/windows-disk-100-percent) sépare le temps d’activité du débit réel.
Découvrir ce que fait le service du Store
Confirmez le processus, nommez le service, vérifiez la file du Store, puis mesurez à nouveau une fois qu’elle est terminée.
## Ce qu’il ne faut pas faire - Ne désactivez pas `AppXSvc` ni `ClipSVC` dans Services ou en changeant leur valeur `Start` dans le Registre. La description de Microsoft est directe : avec le service de déploiement désactivé, les applications du Store ne sont pas déployées et peuvent ne pas fonctionner correctement ; avec le service de licence désactivé, les applications achetées dans le Store ne se comportent pas correctement. - Ne terminez pas l’hôte de service wsappx dans le Gestionnaire des tâches pour faire baisser le chiffre. Cela arrête l’installation ou la mise à jour au milieu, et le Store le relancera plus tard. - Ne retirez pas les applications du Store intégrées avec un script de suppression pour arrêter les mises à jour. Windows refuse de retirer certains packages qui en font partie, et Mole pour Windows laisse le Microsoft Store, App Installer et Sécurité Windows hors de sa liste Apps, donc ils ne peuvent pas y être retirés par accident. Un pic court n’est pas une raison de démonter le système. - Ne traitez pas un pic court comme une panne. Mesurez sur plusieurs minutes, avec la file du Store en vue. ## FAQ ### Qu’est-ce que wsappx et pourquoi utilise-t-il autant de processeur ? C’est l’hôte de service de l’AppX Deployment Service et du Client License Service, qui installent, mettent à jour, retirent et licencient les applications du Microsoft Store. Un processeur élevé veut en général dire qu’une mise à jour ou une installation d’application du Store est en cours, et cela se calme quand elle se termine. ### Puis-je désactiver wsappx ? Pas de façon sûre. Microsoft dit qu’avec ces services désactivés, les applications du Store ne sont pas déployées et peuvent ne pas fonctionner correctement, et que les applications du Store achetées ne se comportent pas correctement. Suspendre ou couper les mises à jour automatiques du Store est la façon prise en charge de contrôler quand le travail a lieu. ### Un processeur élevé de wsappx est-il un virus ? Les services wsappx authentiques s’exécutent dans `svchost.exe` du dossier Windows et sont listés par leur nom avec `tasklist /svc`. Si le processus occupé vit ailleurs ou si la liste des services ne montre pas `AppXSvc` ni `ClipSVC`, examinez-le comme un programme inconnu. ### Pourquoi wsappx s’exécute-t-il alors que je n’utilise jamais le Microsoft Store ? Les applications livrées avec Windows, comme Solitaire, To Do et les applications Xbox, sont des packages du Store et sont mises à jour par les mêmes services, même si vous n’ouvrez jamais le Store vous-même. Canonical: https://mole.fit/fr/windows/blog/wsappx-high-cpu-windows