# WeChat ocupa mucho espacio en Windows: liberar la unidad C:

WeChat para Windows llena la unidad C: porque, de forma predeterminada, guarda tu historial de chats, cada imagen, vídeo y archivo recibido y sus propias cachés dentro de la carpeta Documentos, y esa carpeta está en C: a menos que la hayas movido. La mayor parte de ese espacio son datos de chat, no caché, así que la forma de recuperarlo pasa por los ajustes de ubicación de almacenamiento y de limpieza del propio WeChat, no por borrar carpetas en el Explorador de archivos.

Esta página separa lo que WeChat ocupa en Windows entre lo que se regenera y lo que puede ser tu única copia, muestra dónde está la antigua estructura 3.x y la de WeChat 4.x, y explica cómo sacar los datos de C: sin romperlos. En resumen: las cachés y los registros antiguos se pueden borrar, las bases de datos de chat nunca se borran a mano, y lo que elimines de las carpetas de chat no se puede recuperar cuando el servidor de WeChat ya no lo conserva.

## Dónde guarda WeChat para Windows sus datos

Hay dos estructuras, según qué WeChat hayas usado en este PC.

| Carpeta | Versión | Qué contiene |
| --- | --- | --- |
| `Documents\WeChat Files\<wxid>` | 3.x | Bases de datos de chat (en `Msg`) más imágenes, vídeos, archivos recibidos y cachés (en `FileStorage`) |
| `Documents\xwechat_files\<wxid>` | 4.x | Bases de datos de chat (en `db_storage`) más multimedia, archivos recibidos y cachés |
| `%APPDATA%\Tencent\xwechat` | 4.x | Estado de inicio de sesión, ajustes, complementos, registros y perfiles del navegador integrado |

`<wxid>` es una carpeta por cada cuenta con sesión iniciada, así que dos cuentas en un mismo PC significan todo por duplicado. Las [preguntas frecuentes de Tencent sobre WeChat para Windows 4.0 y posteriores](https://kf.qq.com/faq/250710MraIZj250710QniyAr.html) explican por qué cambió la carpeta: la 4.x usa una nueva arquitectura de almacenamiento y crea una carpeta `xwechat_files` en la misma unidad que los datos antiguos, y los datos antiguos y nuevos no se pueden mezclar. Copiar una carpeta `WeChat Files` dentro de `xwechat_files` no va a funcionar.

Si actualizaste desde la 3.x, puede que tengas las dos carpetas. Las mismas preguntas frecuentes dicen que la actualización prefiere vínculos físicos al traer el historial antiguo. Un vínculo físico es un segundo nombre para los mismos bytes del disco, así que borrar la antigua carpeta `WeChat Files` después de actualizar puede liberar mucho menos de lo que indica el Explorador de archivos. Mide el espacio libre de la unidad antes y después en lugar de fiarte del tamaño de la carpeta.

## Caché, historial de chats y archivos recibidos no son lo mismo

Clasifica los datos de WeChat en cuatro tipos antes de tocar nada:

| Tipo | Ejemplos | Si se borra |
| --- | --- | --- |
| Caché | Miniaturas, Cache, Code Cache y GPUCache del navegador integrado, caché de avatares | Se reconstruye cuando hace falta; no se pierde ningún chat |
| Registros | Archivos `.xlog` con fecha en `%APPDATA%\Tencent\xwechat\log` | Nada que uses; solo historial de diagnóstico |
| Multimedia y archivos recibidos | Imágenes, vídeos y documentos que te enviaron por chat | Desaparecen de este PC; los más antiguos pueden no volver a descargarse |
| Bases de datos de chat | `Msg` (3.x), `db_storage` (4.x) | Tu historial de chats en este PC se pierde |

Borrar la carpeta `Msg` o `db_storage`, o toda la carpeta `<wxid>`, borra tu historial de chats en este PC. Si no tienes una copia de seguridad y esos chats ya no están en tu teléfono, nada en el PC los recupera. Con la multimedia pasa lo mismo: una foto o un vídeo antiguo puede no volver a descargarse desde WeChat, y la copia en `xwechat_files` puede ser la última.

Los archivos recibidos son la trampa intermedia. Parecen descargas, pero mucha gente usa WeChat como bandeja de entrada de archivos y nunca guarda esos documentos en otro sitio. Abre los archivos que te importan y guárdalos en una carpeta tuya antes de borrar ninguno.

## Cierra WeChat antes de mirar dentro

WeChat mantiene abiertas sus bases de datos mientras se ejecuta, y cerrar su ventana normalmente lo deja funcionando en el área de notificación. Haz clic con el botón derecho en el icono de WeChat en el área de notificación y elige salir de WeChat en su menú, luego abre el Administrador de tareas y comprueba que no quede ningún proceso `Weixin`, `WeixinExt` o `WeChatAppEx`. Estos son los nombres de proceso de la 4.x; el navegador integrado y los miniprogramas se ejecutan como `WeChatAppEx`.

Borrar o mover archivos mientras WeChat los tiene abiertos puede dejar una base de datos a medio escribir o fallar a mitad de una carpeta, lo que es peor que no limpiar nada. Cerrarlo antes también importa para medir, porque las carpetas del mes en curso siguen cambiando mientras WeChat se ejecuta.

## Libera espacio primero dentro de WeChat

Los ajustes de WeChat saben qué archivo pertenece a qué chat, así que empieza por ahí:

- **Ubicación de almacenamiento.** Las preguntas frecuentes de la 4.x de Tencent remiten a 设置 › 账号和存储 › 存储位置 (Ajustes › Cuenta y almacenamiento › Ubicación de almacenamiento) para ver dónde están los datos. Las etiquetas pueden variar entre versiones e idiomas, así que busca la página de cuenta y almacenamiento en los ajustes si el texto no coincide.
- **Limpieza de almacenamiento.** Las versiones recientes también tienen una pantalla de almacenamiento que muestra cuánto ocupa cada chat y permite quitar imágenes, vídeos y archivos chat por chat. La etiqueta exacta cambia de una versión a otra. Esa pantalla también puede borrar contenido de los chats, así que lee cada opción antes de confirmar y no toques las opciones de historial si solo quieres espacio.
- **Archivos recibidos.** Antes de vaciar un chat de grupo con mucha actividad, guarda los documentos que aún necesites con la acción «Guardar como» de WeChat en una carpeta fuera de `xwechat_files`.

Vaciar la multimedia de un solo chat de grupo grande suele liberar más que todas las cachés juntas, y tú eliges exactamente qué conversación lo paga.

## Haz una copia del historial antes de borrar o mover

Haz una copia de seguridad antes de cualquier paso destructivo, incluida una desinstalación o una reinstalación de Windows. La [guía de copia de seguridad y restauración de Tencent para WeChat para Windows](https://kf.qq.com/faq/161224mmmUju161224A3UVrE.html) describe los pasos: conecta el teléfono y el PC a la misma red, haz clic en el botón Más abajo a la izquierda de WeChat para Windows, elige 迁移与备份 (Migración y copia de seguridad), luego 备份与恢复 (Copia de seguridad y restauración), y selecciona los chats en tu teléfono. Mantén abiertas las dos ventanas de WeChat hasta que termine. La [versión en inglés del mismo artículo de ayuda](https://help.wechat.com/cgi-bin/micromsg-bin/oshelpcenter?opcode=2&id=120813euEJVf141023EJ3e2i&t=help_center%2Fw_topic_detail) lo llama Backup and Restore, bajo el icono de abajo a la izquierda.

Dos detalles de esa guía importan para el espacio. Cada copia se guarda en el PC y puedes borrar las antiguas que ya no necesites, y esas copias antiguas pueden acumularse en C:. Restaurar al teléfono combina la copia con los chats que ya hay y no borra nada del teléfono.

## Saca los datos de WeChat de C: con su propio ajuste

Si los datos son realmente grandes y quieres conservarlos, muévelos en lugar de borrarlos. Usa el ajuste de ubicación de almacenamiento de WeChat, no una carpeta arrastrada en el Explorador de archivos ni un vínculo simbólico o una unión creados a mano. El ajuste de WeChat actualiza la ruta que WeChat lee; un vínculo creado por ti es invisible para la lógica de migración de WeChat, y la actualización a la 4.x ya coloca sus propios vínculos físicos en ese árbol.

Las preguntas frecuentes de la 4.x de Tencent muestran cómo se usa el ajuste después de reinstalar Windows: cambia la ubicación del historial en 设置 › 账号和存储 para que la nueva ubicación de almacenamiento quede junto a la antigua carpeta `WeChat Files`, reinicia WeChat y vuelve a iniciar sesión, y elige usar los datos existentes cuando WeChat los encuentre. Las mismas preguntas frecuentes advierten sobre las carpetas en la nube: si los datos antiguos están en una carpeta sincronizada por un servicio en la nube y algunos archivos son solo en línea, WeChat no puede cargarlos hasta que lo descargues todo en local.

Ese caso es habitual en Windows, porque la copia de seguridad de carpetas de OneDrive puede mover Documentos a OneDrive. Si tu `xwechat_files` está ahí, cada imagen de chat también se sincroniza, y liberar espacio desde OneDrive no vuelve a hacer local la base de datos. [Liberar espacio con OneDrive](/es/windows/blog/onedrive-free-up-space-windows) explica los estados solo en línea. Elegir una carpeta local en otra unidad, como `D:\WeChatData`, deja el historial fuera de C: y fuera de la sincronización.

## Un orden seguro

1. Mide. Analiza C: y averigua cuánto ocupan de verdad `Documents\xwechat_files`, `Documents\WeChat Files` y `%APPDATA%\Tencent\xwechat` en este PC. [Encontrar archivos grandes en Windows](/es/windows/blog/find-large-files-on-windows) explica el análisis.
2. Haz una copia del historial con Migración y copia de seguridad, y guarda los archivos recibidos que aún necesites.
3. Vacía la multimedia por chat en la pantalla de almacenamiento de WeChat.
4. Si lo que queda sigue siendo demasiado para C:, mueve la ubicación de almacenamiento a otra unidad local con el ajuste de WeChat.
5. Cierra WeChat por completo antes de limpiar nada fuera de la app, y nunca borres `Msg`, `db_storage`, una carpeta `<wxid>` ni una carpeta entera con Tencent en el nombre. `%APPDATA%\Tencent` se comparte con otras apps de Tencent como QQ y WeCom.

Si WeChat es solo una parte de una unidad C: llena, [por qué la unidad C: está llena](/es/windows/blog/windows-c-drive-full) repasa a los demás responsables.

## Dónde encaja Mole

Limpiar de Mole solo muestra las partes de WeChat 4.x que se regeneran. En Comunicación muestra WeChat Cache, WeChat Code Cache y WeChat GPU Cache, las cachés de disco del navegador integrado de WeChat en `%APPDATA%\Tencent\xwechat\radium\web\profiles`, y en Registros muestra WeChat Logs, solo archivos `.xlog` sin tocar desde hace una semana. Estas filas están seleccionadas de forma predeterminada. Mientras WeChat se ejecuta, sus filas de caché quedan en espera y Limpiar ofrece cerrar WeChat como una sola app. El Local Storage y el IndexedDB de esos mismos perfiles, el inicio de sesión y los complementos de WeChat, y todo lo que hay en `Documents\xwechat_files` o `Documents\WeChat Files` nunca aparecen en Limpiar, así que la parte en caché suele ser pequeña al lado de los datos de chat. Para ver dónde están de verdad los gigabytes, analiza C: en Analizar, abre las carpetas en el mapa y abre la ubicación en el Explorador de archivos.

Cuando desinstalas WeChat en Apps, Mole muestra `%APPDATA%\Tencent\xwechat` para revisarlo y muestra la carpeta del historial en Documentos como datos personales. Los datos personales empiezan sin marcar: solo se eliminan si marcas esa fila, eliges Seleccionar todo en la revisión o eliges Eliminar también los datos de usuario, y van a la Papelera de reciclaje, así que mira la lista antes de confirmar. Cuando Documentos está sincronizada con OneDrive, Mole no ofrece la carpeta del historial en absoluto.

## Preguntas frecuentes

### ¿Es seguro borrar la carpeta WeChat Files?

No entera. Contiene tus bases de datos de chat de la 3.x en `Msg` junto con multimedia y archivos recibidos, así que borrarla borra ese historial. Si ya pasaste a WeChat 4.x y su historial se cargó, haz primero una copia y mide la unidad antes y después, porque los vínculos físicos pueden hacer que la carpeta libere poco espacio.

### ¿Borrar la caché de WeChat elimina mis chats?

No. Cachés como Cache y GPUCache del navegador integrado vuelven cuando hacen falta y no guardan mensajes. Las imágenes, vídeos y archivos de los chats son otra cosa: quitarlos los quita de este PC, y los más antiguos pueden no volver a descargarse.

### ¿Puedo mover xwechat_files a D: con un vínculo simbólico?

Usa mejor el ajuste de ubicación de almacenamiento de WeChat. Le dice a WeChat dónde están sus datos y le permite recoger el historial existente, mientras que un vínculo creado a mano es algo que los pasos de migración y actualización de WeChat no conocen.

### ¿Mole va a borrar mi historial de WeChat?

Limpiar nunca muestra las carpetas del historial. La desinstalación las muestra como datos personales sin marcar, que solo se eliminan si los marcas, o usas Seleccionar todo o Eliminar también los datos de usuario, y van a la Papelera de reciclaje.


Canonical: https://mole.fit/es/windows/blog/wechat-storage-windows