# Caché de Figma en Mac: qué guardar antes de restablecer

> Usa el restablecimiento actual de Figma, verifica cambios sin sincronizar y distingue datos locales, FigmaAgent y desinstalación.

Published: 2026-07-13 | Updated: 2026-10-31

Si Figma funciona en el navegador pero la aplicación de escritorio sigue fallando, prueba su restablecimiento de caché antes de reinstalar. Primero recupera la conexión y confirma que los cambios recientes se han guardado, porque los datos locales pueden contener cambios sin sincronizar, no solo descargas recuperables.

## Decide qué necesitas restablecer

Compara el mismo diseño con la misma cuenta en el navegador y la aplicación. Anota la acción que falla para repetirla después de cambiar una sola cosa.

| Situación | Qué comprobar | Primera acción |
| --- | --- | --- |
| Solo falla la aplicación de escritorio | Si se guardaron los cambios recientes | Valorar el restablecimiento de escritorio |
| Faltan fuentes locales en el navegador | Instalador de fuentes y conexión | Comprobar FigmaAgent por separado |
| Editaste sin conexión | Si los cambios se sincronizaron | Reconectar antes de borrar |
| Ya no necesitas la aplicación | Si usas fuentes locales en el navegador | Planificar una desinstalación aparte |

Figma recomienda borrar la caché para [problemas técnicos exclusivos de la aplicación de escritorio](https://help.figma.com/hc/en-us/articles/22380853110551-Clear-the-Figma-desktop-app-cache). Es un paso de diagnóstico, no una prueba de que cualquier diseño lento tenga un problema de caché.

## Guarda los cambios sin conexión antes de cerrar sesión

La [guía de trabajo sin conexión](https://help.figma.com/hc/en-us/articles/360040328553-What-can-I-do-offline-in-Figma) advierte que borrar datos locales puede eliminar cambios sin sincronizar. Reconecta, abre los archivos afectados y confirma su guardado antes de restablecer.

Cerrar sesión tampoco es una alternativa sin consecuencias. La aplicación puede preguntar qué hacer con los cambios sin conexión, y descartarlos no se puede deshacer. Cancela si no puedes confirmar el guardado. La sincronización no es una copia de seguridad independiente.

## Usa primero el menú de restablecimiento de Figma

Las [instrucciones actuales de caché](https://help.figma.com/hc/en-us/articles/22380853110551-Clear-the-Figma-desktop-app-cache) muestran las siguientes etiquetas en inglés. Están en la barra de menús superior del Mac, no dentro del diseño.

1. Completa las comprobaciones de guardado anteriores.
2. Abre **Help** y después **Troubleshooting**.
3. Selecciona **Reset Figma and Restart**.
4. Abre el mismo diseño y repite la acción que fallaba.

Si funciona, detente ahí. Si también falla en el navegador, no repitas el restablecimiento sin nuevas pruebas.

## Localiza los datos si la aplicación no responde

El restablecimiento manual actual de Figma afecta a toda esta carpeta local:

```text
~/Library/Application Support/Figma
```

El comando de Terminal documentado es:

```sh
rm -rf "$HOME/Library/Application Support/Figma"
```

La [secuencia oficial](https://help.figma.com/hc/en-us/articles/22380853110551-Clear-the-Figma-desktop-app-cache) consiste en forzar la salida de Figma, ejecutar el comando y volver a abrirlo. Es un restablecimiento local amplio, no el borrado de una subcarpeta de caché, y no ofrece un paso recuperable en la Papelera. No lo ejecutes con trabajo sin sincronizar ni sin aceptar la pérdida del contenido de esa carpeta.

Para distinguir caché y datos que conservar, consulta [qué cachés del Mac se pueden borrar](https://mole.fit/es/blog/which-mac-caches-are-safe-to-delete). No amplíes el comando a la carpeta superior Application Support.

## Comprueba el asistente de fuentes por separado

La [guía de problemas del instalador de fuentes](https://help.figma.com/hc/en-us/articles/32801027692183-Troubleshoot-the-Figma-Font-installer) identifica el asistente en segundo plano como FigmaAgent. Se incluye con la aplicación y también puede instalarse por separado para el navegador.

Si faltan fuentes en el navegador, comprueba la conexión de ese asistente en lugar de borrar datos de escritorio repetidamente. La [guía de fuentes](https://help.figma.com/hc/en-us/articles/360039956894-Add-a-font-to-Figma) explica que desinstalar el instalador elimina el acceso a fuentes locales y de Adobe en Figma. Conserva los archivos de fuentes originales.

## Comprueba el resultado antes de eliminar la aplicación

Después del reinicio verifica el acceso a la cuenta, los cambios recientes y la acción que fallaba. Volver a cargar contenido requiere una fuente disponible y permisos de acceso. Un restablecimiento no recrea trabajo sin sincronizar.

Si buscas eliminar en vez de reparar, la [guía de desinstalación de Figma](https://mole.fit/tested-apps/figma) distingue aplicación, datos locales y asistente. Un asistente que sigue activo es un problema distinto del tamaño de la caché, tratado en [aplicaciones que siguen ejecutándose tras desinstalar](https://mole.fit/es/blog/app-still-running-after-uninstall-mac).

## Dónde encaja Mole

En Mole Mac, **Limpiar** muestra en **Herramientas de diseño** una entrada para `~/Library/Application Support/Figma/Cache` cuando existe y cumple las condiciones. Esa subcarpeta tiene un alcance menor que el restablecimiento completo de Figma. Para el procedimiento de diagnóstico documentado usa el restablecimiento propio de Figma y confirma el guardado del trabajo sin conexión antes de seleccionar datos locales para limpiar.

## Preguntas frecuentes

### ¿Borrar la caché puede hacerme perder trabajo?

Sí, pueden perderse cambios sin conexión que no se hayan sincronizado. Reconecta y comprueba su guardado, sin confiar únicamente en tener la sesión iniciada.

### ¿FigmaAgent es la caché?

No. Es el asistente de acceso a fuentes locales y puede instalarse por separado para el navegador. Comprueba su conexión independientemente de la caché de escritorio.

### ¿Debo cerrar sesión o reinstalar primero?

Ninguno es el primer paso de caché. Guarda el trabajo, prueba una vez el restablecimiento documentado y compara. No descartes cambios sin conexión solo para cerrar sesión.

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