# Outlook-Cache unter Windows leeren, Mails behalten

Wenn Outlook viel Speicherplatz belegt oder einen falschen Empfänger vorschlägt, sind das zwei verschiedene Probleme. Das klassische Outlook speichert eine Maildatenbank und einen AutoVervollständigen-Cache. Das neue Outlook für Windows besitzt einen eigenen Webcache und Offlinedaten. Wer den falschen Ordner leert, kann nützliche lokale Daten verlieren, ohne das Problem zu lösen.

## Daten vor dem Löschen unterscheiden

Die Schritte gelten für Windows 11 und Windows 10. Die Menüpfade verwenden die englischen Bezeichnungen aus Microsofts Dokumentation zum Abgleich mit Ihrer Oberfläche. Stellen Sie zuerst fest, welches Outlook Sie verwenden, und wählen Sie dann die passende Zeile.

| Daten | Speicherort | Erster Schritt | Was verloren geht |
| --- | --- | --- | --- |
| Empfängercache im klassischen Outlook | `%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\RoamCache` | Falschen Vorschlag in Outlook entfernen | Gespeicherte Empfängervorschläge beim Leeren der Liste |
| Klassische Offlinemails | `.ost` unter `%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook` | Offlinezeitraum verkürzen | Offlinezugriff auf ältere Mails außerhalb des Zeitraums |
| Persönliches Mailarchiv oder POP-Daten | `.pst`, häufig unter `Documents\Outlook Files` | Behalten und sichern | Beim Löschen möglicherweise die einzige Kopie der Mails |
| Netzwerkcache im neuen Outlook | `%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Olk\EBWebView\Default\Cache` | Browsercache wie unten beschrieben leeren | Ressourcen müssen erneut heruntergeladen werden |
| Einstellungen und Offlinedaten im neuen Outlook | Weitere Inhalte von `%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Olk` und dessen Paketordner | Offlineeinstellungen anpassen, bei Fehlern Reparatur prüfen | Zurücksetzen kann lokale Daten entfernen und eine Anmeldung erfordern |

Microsoft erläutert [Maildatendateien und ihre Speicherorte](https://support.microsoft.com/en-us/outlook/create-an-outlook-data-file-pst-to-save-your-information). Die tatsächliche Datei im klassischen Outlook finden Sie unter File > Account Settings > Account Settings > Data Files, einschließlich Konto und Pfad. Löschen Sie weder den gesamten Outlook-Ordner noch eine `.pst`, um vermeintlich Cache zu entfernen.

## Klassisches Outlook: zuerst Empfängervorschläge korrigieren

Bei einer einzelnen falschen Adresse erstellen Sie eine Nachricht und tippen so viel ein, bis der Vorschlag erscheint. Entfernen Sie ihn mit dem X oder der Entf-Taste. Die gesamte ältere Liste leeren Sie unter File > Options > Mail > Send messages > Empty Auto-Complete List und bestätigen anschließend. Dabei verschwinden gespeicherte Vorschläge, kein Mailarchiv.

[Microsofts Anleitung zu AutoVervollständigen](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365-apps/outlook/contacts/outlook-autocomplete-list) nennt eine wichtige Ausnahme. Bei Exchange Online nutzt Outlook für Microsoft 365 ab Version 2202, Build 14931.20604, Microsoft Search für Empfängervorschläge. Die Anleitung zum vollständigen Leeren gilt dafür nicht. Beginnen Sie hier mit dem Entfernen einzelner Vorschläge.

Die [ältere Dokumentation zum Nickname-Cache](https://learn.microsoft.com/en-us/office/client-developer/outlook/mapi/nickname-cache) beschreibt für Outlook 2010/2013 eine temporäre lokale Kopie in RoamCache, während der maßgebliche Datenstrom im Postfach liegt. RoamCache zu löschen setzt daher nicht überall die Vorschläge zurück und ist auch kein sinnvoller Weg, mehrere GB freizugeben. Behalten Sie den Ordner, sofern Sie keiner Reparaturanleitung für Ihre konkrete Version folgen.

## Klassisches Outlook: weniger Mails offline speichern

Bei einem Exchange- oder Microsoft-365-Konto im Exchange-Cache-Modus öffnen Sie File > Account Settings > Account Settings, wählen das Konto und dann Change. Verkürzen Sie unter Offline Settings mit Mail to keep offline den Zeitraum auf Ihren tatsächlichen Bedarf. Schließen Sie den Dialog ab und warten Sie auf die Synchronisierung. Ältere Mails bleiben auf dem Server, benötigen zum Öffnen aber eine Verbindung. Der Regler ist keine allgemeine Verwaltung für POP-Archive.

[Microsofts Offlineanleitung](https://support.microsoft.com/en-us/outlook/getstarted/how-to-work-offline-in-outlook-for-windows) behandelt beide Outlook-Versionen. Im neuen Outlook wählen Sie unter Settings > General > Offline die lokal gespeicherten Ordner und die Anzahl der Tage. Ändern Sie die Einstellungen des betroffenen Kontos, statt dessen Speicher zu löschen.

Bleibt die klassische Datendatei groß, hilft gegebenenfalls [Microsofts Anleitung zum Komprimieren](https://support.microsoft.com/en-us/outlook/reduce-the-size-of-your-mailbox-and-outlook-data-files-pst-and-ost). Öffnen Sie File > Account Settings > Account Settings > Data Files, markieren Sie die Datei und wählen Sie Settings. Bei Exchange oder Outlook.com folgen Advanced > Outlook Data File Settings und Compact Now. Die Komprimierung gibt ungenutzten Platz innerhalb der Datei frei. Löschen Sie keine benötigten Mails, nur damit diese Funktion etwas bewirkt.

## Neues Outlook: Webcache leeren, manuell nur einen Ordner

Für veraltete Webressourcen oder Add-in-Inhalte nennt [Microsofts Office-Cache-Anleitung](https://learn.microsoft.com/en-us/office/dev/add-ins/testing/clear-cache) ein Verfahren für das neue Outlook. Schließen Sie Outlook und führen Sie in der Eingabeaufforderung Folgendes aus:

```cmd
olk.exe --devtools
```

Dadurch starten Outlook und Microsoft Edge DevTools. Wählen Sie in DevTools Network, klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Tabelle Requests und wählen Sie Clear browser cache. Schließen Sie beide Fenster, öffnen Sie Outlook normal und wiederholen Sie die fehlerhafte Aktion. Das Verfahren betrifft Web- und Add-in-Caches, nicht sämtliche Synchronisierungs- oder Startfehler. Ist der Befehl nicht verfügbar, verwenden Sie die Reparatur unten, statt einen Programmpfad zu erraten.

Für die manuelle Bereinigung beenden Sie Outlook vollständig und fügen diesen genauen Pfad in die Adressleiste des Explorers ein:

```text
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Olk\EBWebView\Default\Cache
```

Existiert der Ordner, löschen Sie nur seinen Inhalt mit der normalen Löschfunktion. Lassen Sie benachbarte Ordner unverändert und überspringen Sie gesperrte Elemente. Fehlt der Pfad, brechen Sie ab, statt den gesamten Olk-Ordner zu nehmen.

[Microsofts VDI-Ordnerübersicht](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365-apps/outlook/get-started/virtualized-desktop-infrastructure) bezeichnet diesen Ordner als Cache für Netzwerkanfragen, dessen Ressourcen erneut heruntergeladen werden. IndexedDB, Local Storage und Attachments enthalten laut derselben Übersicht Benutzer- und Appdaten und gehören nicht in diese Bereinigung. Empfehlungen zum Ausschluss vom Roaming erlauben nicht das Löschen des gesamten Profils.

## Bei Fehlern erst reparieren, dann zurücksetzen

Unter Windows 11 öffnen Sie Settings > Apps > Installed apps, suchen das neue Outlook und wählen über dessen Menü Advanced options. Unter Windows 10 lautet der Pfad Settings > Apps > Apps & features, dann die App und Advanced options. Nutzen Sie zuerst Repair, falls verfügbar, und testen Sie erneut. [Microsofts Reparaturanleitung](https://support.microsoft.com/en-us/windows/apps/repair-apps-and-programs-in-windows) sieht Reset erst vor, wenn Repair nicht hilft oder fehlt.

Reset setzt lokale Daten zurück und leert nicht nur den Cache. Prüfen Sie zuvor im Webmail, ob wichtige Mails, Entwürfe und gesendete Nachrichten vorhanden sind. Sichern Sie Inhalte, die nur auf diesem PC liegen, und stellen Sie sicher, dass Sie sich wieder anmelden können. Setzen Sie die App nicht allein für eine kleinere Speicheranzeige zurück.

## Ergebnis und freien Speicher prüfen

Starten Sie Outlook neu, prüfen Sie das ursprüngliche Problem und öffnen Sie eine aktuelle sowie eine ältere Nachricht. Testen Sie den gewählten Offlinezeitraum. Vergleichen Sie vor und nach dem Eingriff denselben Ordner und den freien Speicher desselben Laufwerks.

Wird kein Platz frei, bedenken Sie, dass Dateien im Papierkorb das Laufwerk weiterhin belegen. Behalten Sie sie zur Wiederherstellung, bis das Ergebnis geprüft ist. Eine `.ost` benötigt möglicherweise noch Komprimierung, während der Webcache bei normaler Nutzung wieder wächst. Nicht mehr zwischengespeicherte Inhalte werden beim Öffnen erneut geladen.

Falls die Anmeldung verloren geht, melden Sie sich mit demselben Konto an und prüfen Sie Webmail, bevor Sie weitere Ordner ändern. Fehlen lokale Entwürfe, stoppen Sie die Bereinigung und prüfen Sie behaltene Kopien oder Backups. Cacheleeren stellt nicht synchronisierte Arbeit nicht wieder her.

## Welche Rolle Mole spielt

Mole for Windows hat derzeit unter Bereinigen keine Outlook-spezifische Zeile für RoamCache, `.ost`, `.pst` oder Olk. Es gibt daher weder eine vorausgewählte noch eine zur Prüfung abgewählte Outlook-Zeile. Dies gilt für Bereinigen, nicht für die Deinstallation von Outlook oder manuelles Löschen an anderer Stelle. Verwenden Sie hierfür Outlook selbst. Für andere Speicherfragen helfen [Windows-Caches bereinigen](/de/windows/blog/windows-cache-cleanup) und [große Dateien finden](/de/windows/blog/find-large-files-on-windows).

## Häufige Fragen

### Kann ich eine OST löschen, um Platz zu gewinnen?

Nicht als Routinebereinigung. [Microsoft beschreibt den Neuaufbau einer Exchange-OST](https://support.microsoft.com/en-us/outlook/repair-outlook-data-files-pst-and-ost) zur Reparatur, doch Outlook lädt die Serverdaten erneut. Prüfen Sie zuerst die Synchronisierung und sichern Sie rein lokale Arbeit. Für dauerhafte Einsparungen verkürzen Sie den Offlinezeitraum.

### Ist eine PST auch nur ein Cache?

Nein. Sie kann ein POP-Postfach oder ein persönliches Archiv ohne Serverkopie enthalten. Behalten Sie sie und erstellen Sie vor Reparaturen oder Speicheränderungen eine unabhängige Sicherung.

### Verschwindet dadurch die Warnung über ein volles Postfach?

Lokaler Cache und Serverkontingent sind verschieden. Cachedateien zu entfernen löscht keine Servermails. Prüfen Sie den Postfachspeicher des Kontos separat, statt wiederholt lokale Ordner zu leeren.


Canonical: https://mole.fit/de/windows/blog/clear-outlook-cache-windows